Колл-центр – The Village

ФСИН попросит 3 миллиарда рублей на борьбу с тюремными мошенниками — больше, чем ущерб от них

На что живут операторы колл-центров Как справляться со стрессом, чего хотят неадекватные клиенты и почему искусственный интеллект пока не может заменить людей

Личный счёт

На что живут операторы колл-центров

Как справляться со стрессом, чего хотят неадекватные клиенты и почему искусственный интеллект пока не может заменить людей

Лайфхак

Сотрудники службы поддержки — о том, как общаться со сложными людьми И как свести разговор на повышенных тонах к конструктиву

Лайфхак

Сотрудники службы поддержки — о том, как общаться со сложными людьми

И как свести разговор на повышенных тонах к конструктиву

Новости

Туристам и болельщикам помогут найти жилье в Москве на время чемпионата мира

Обратиться в колл-центр могут жители со всей России и иностранцы

Новости

Туристам и болельщикам помогут найти жилье в Москве на время чемпионата мира

Обратиться в колл-центр могут жители со всей России и иностранцы

Город

Робот начал прослушивать горячие линии Москвы

Он будет реагировать на хамство операторов и позвонивших

Город