Views Comments Comments Previous Next Clock Clock Location Location

А что делать, если шубу испортили в химчистке?

9 ноября 2013 года отдала шубу светло-бежевого цвета в химчистку (известная сеть). В итоге через 3 недели (!) получаю вещь и вижу, что по всему изделию тёмно-синие разводы. Получается, что вещь окрасилась от более тёмного изделия в связи с нарушением технологии чистки. Пишу претензию, возвращаю изделие. Через ещё две недели получаю шубу обратно, но никакой повторной чистки произведено не было, лишь прикрепили листик, в котором написано, что вещь не подлежит повторной обработке, тк может быть испорчена. Звоню главному технологу, та, как робот на все мои вопросы, перебивая и повышая интонацию, говорит, что "Это, видимо, у вас шуба дешевая и некачественная, зверей кормили неправильно". Конечно же, это не так. Да и видно же, что окрас только лишь на верхнем слое щетинок и к тому же, тёмно-синего цвета. Отправила в третий раз обратно, с претензией - тот же результат. Шуба до сих пор в химчистке, третий месяц пошёл. На сколько я знаю, ситуация довольно распространённая, возможно, кто-то добивался положительного исхода (компенсации)?  

Рассказать друзьям
1 комментарийпожаловаться

Комментарии

Подписаться
Комментарии загружаются
чтобы можно было оставлять комментарии.

Рубрики