Приняв решение воспользоваться услугами няни, родители сталкиваются со множеством моральных и технических проблем. Как решиться доверить своего ребенка чужому человеку, как найти надежного, какие отношения с ним поддерживать? Психолог Наталия Веселова дала рекомендации, на что стоит обратить внимание при подборе няни, а журналистка, автор книги «Я плохая мать?» и соосновательница сервиса Kidsout Екатерина Кронгауз поделилась собственным опытом.


С чего начать?

Наталия Веселова: Существует всего два метода поиска няни: агентства и знакомые. Ни тот, ни другой не дают никаких гарантий. Все, что вы можете сделать до знакомства с кандидатом, это попросить рекомендации от прежних работодателей и не постесняться с ними связаться, чтобы задать волнующие вопросы.

Далее многое зависит от первой встречи. Посмотрите, как няня ведет себя с ребенком, поздоровалась ли она с ним, когда вошла, присела ли к нему, чтобы заговорить, или осталась стоять, задавала ли вопросы и что это были за вопросы. Спросите себя, приятно ли вам общаться с этим человеком, быстро ли вы понимаете друг друга, понравилась ли няня вашему ребенку, нашла ли она с ним общий язык. Спросите, чем няня увлекается, что думает по важным для вас вопросам и каких принципов воспитания она придерживается. Если вы на все смотрите по-разному, едва ли у вас сложатся хорошие отношения.

Иногда бывает, что няня совершенно не подошла родителям, а ребенок, напротив, сразу стал с ней играть и даже не стеснялся. Как ни странно, в этом случае лучше не делать выбор в пользу этого человека. Если няня будет вас раздражать, то как бы хорошо она ни общалась с ребенком, ваши отношения долго не продлятся.

Екатерина Кронгауз: Я спрашиваю няню о ней самой. Важно, что человек считает правильным о себе рассказать. О том, чем она любит заниматься. Как наказывает? Это тупиковый вопрос, но ответ на него очень много говорит. Почему она этим занимается? Я, например, очень против профессиональных нянь: эти люди считают себя специалистами в выращивании детей, меня это очень пугает и настораживает. Я точно не хочу своим детям профессиональную няню — это тоска.

Что должна уметь няня?

Наталия Веселова: Все зависит от того, чего вы ждете от человека, которого нанимаете на работу. Вам важно, чтобы она совмещала присмотр за ребенком с уборкой и приготовлением еды? Это один человек. Хотите, чтобы няня учила малыша английскому языку и хорошим манерам? Это другой. Профессиональные няни, имеющие педагогическое образование, знающие всевозможные развивающие методики, как правило, имеют дипломы, грамотно составленные резюме и часто даже портфолио с достижениями воспитанников.

Молодые няни, у которых нет богатого опыта, могут очень любить детей и находить с ними общий язык. Обычно они с большим энтузиазмом исполняют свои обязанности и становятся для ребенка настоящим другом. Но совместить все навыки в одном человеке едва ли возможно, поэтому, подбирая няню, не пытайтесь найти универсального биоробота, определитесь со своими приоритетами — тогда круг поиска сузится и вам станет проще.

Екатерина Кронгауз: Как-то я просматривала много анкет нянь, и меня потрясло, что некоторые по несколько абзацев отдают на описание своих медицинских умений. Вообще-то мне не нужно, чтоб моего ребенка все время лечили и оказывали ему первую помощь. Я не этого жду.

Я не жду, что его будут обучать по методикам и теориям, хотя некоторым это нравится. Я хочу, чтобы ему было весело и интересно. Поэтому я обращаю внимание на то, чем человек интересуется и может ли с ним быть весело. Он должен уметь читать и хорошо говорить — это точно. У моих детей была девочка-ситтер, которая отлично танцевала и очень любила аппликации. Я вот совсем не люблю аппликации, но детям нравилось, а мне нравилось, что кто-то может им это дать.

Как построить отношения с няней?

Наталия Веселова: Отношения с няней — это, с одной стороны, отношения работника и работодателя, а с другой — некое подобие родственных уз, особенно если человек в семье давно и много времени проводит с вами и вашим ребенком. Тут тоже все зависит от зоны вашего комфорта, но я рекомендую еще на берегу расписать обязанности няни и ознакомить ее с привычным режимом вашего ребенка. Хорошо, если все это вы пропишете на бумаге: так вы будете уверены, что ни о чем не забыли и обо всем предупредили. Обсудите также график работы няни и оплату дополнительных услуг и сверхурочных.

Многие родители предпочитают дома ставить камеры наблюдения, чтобы в любой момент быть в курсе происходящего. Если такой способ контроля кажется вам правильным, предупредите няню о том, что планируете следить за ее действиями.

Екатерина Кронгауз: Один раз я установила диктофон на весь день. Потом ничего на нем не услышала, но скоро мы с этой няней расстались. Потому что сам факт проверки говорит о недоверии, а это уже беда. Если вы оставляете ребенка так надолго с другим человеком, вы должны быть в нем уверены. Я доверяю своему чутью и пока, слава богу, не ошибалась. Кто-то доверяет камерам или документам — я нет. Ну и всегда все понятно по ребенку: он легко отпускает вас и бросается на шею к няне — или хватает вас за ногу.


Дополнительные советы

Не оставляйте ребенка сразу же с новым человеком. Несколько дней побудьте все вместе, понаблюдайте за поведением няни и за реакцией малыша.

Не забудьте о медицинской книжке и справке. У няни должны быть сданы все анализы, обязательные для сотрудников, работающих с детьми.

Премии и подарки никак не повиляют на отношение няни к ребенку. Делайте подарки, если это уместно, но не в попытке купить особое расположение. Лучшей мотивацией для адекватного человека будет искреннее признание его профессиональных качеств и успехи ребенка.

Если у вас появились вопросы к няне или назревает конфликтная ситуация, не замалчивайте ее, а спокойно обсудите все сразу, постарайтесь разобраться и прийти к компромиссу.

ОбложкаMaria Sbytovastock.adobe.com