На портале «Наш город» с 21 июня начался прием сообщений об опасных люках во дворах домов — на дороге, газоне или тротуаре. Новая тема «Просадка люка, незакрытый люк во дворе» появилась по инициативе пользователей.

Жители могут сообщить об открытом, выпирающем или просевшем люке или решетке дождеприемника в течение всего года.

Сообщается, что крышки люков, которые находятся более чем на два сантиметра выше или ниже уровня земли, а также решетки ливневой канализации, смещенные вверх или вниз более чем на три сантиметра, представляют опасность для пешеходов и транспорта.

Для того чтобы оставить жалобу, жителю необходимо приложить фотографию с нарушением и краткое описание проблемы. Ответ органы власти предоставят в течение восьми рабочих дней. Затем в течение 15 дней пользователь может подтвердить или опровергнуть решение проблемы.