Во всей России 27 января изменились телефоны экстренных служб. Теперь к каждому привычному номеру — 01, 02, 03 и 04 — необходимо спереди добавить единицу. Изменения ввели в соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций от 20 ноября 2013 года.

Таким образом, чтобы вызвать пожарных или МЧС, теперь следует набирать 101, полицию — 102, скорую помощь — 103, а службу газа — 104. Также в России появился новый номер единой службы для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде — 115.

Несмотря на изменения, телефоны 01, 02, 03 и 04 будут ещё долго действовать при наборе со стационарных телефонов. С мобильных вызвать экстренные службы теперь можно только через новые трёхзначные номера.