Московский метрополитен участвует в исследовании, проводимом ассоциацией метрополитенов мира CoMET (Community of Metros). Об этом The Village сообщили в пресс-службе метро.

Исследование представляет собой тест, на вопросы которого могут ответить пассажиры подземки. Участники теста должны оценить свою удовлетворённость работой метрополитена. В списке есть вопросы об обслуживании пассажиров, комфортности и безопасности поездок, соблюдении графика движения поездов, чистоте станций и вагонов и так далее. Пройти тест можно как на русском, так и на английском языке.

Исследование стартовало 11 апреля и продлится до 1 мая. Московское метро участвует в нём впервые. Также исследование проходит среди пассажиров метро Лондона, Нью-Йорка, Парижа, Торонто, Берлина и других городов.