какая позорная история для Тинькоф банка, просто дно!

хотела недавно их карту сделать но теперь эта история как прививка - а если вот такое же случится? Как мне поможет банк, не имеющий физических отделений, куда можно прийти и разобраться в ситуации? Моя железобетонная стратегия действий в случае подобных звонков из банка (давно для себя решила и родных заставила вызубрить) - звонят из банка с какими то тревожными сообщениями или нетипичными просьбами: вариант 1: сбрасываешь звонок и САМ ПЕРЕЗВАНИВАЕШЬ В БАНК по официальному номеру; вариант 2: идёшь в ближайшее отделение, говоришь что звонили «сотрудники» их банка и пугали что с твоей карты списывают деньги/ кто-то получил доступ (ну или что там по схемам от мошенников) и просишь ПРОВЕРИТЬ ИЛИ ПОДТВЕРДИТЬ происшествие. Если все в порядке - заявку в службу СБ о попытке доступа. Смена пин кодов, карт, счетов, ключевых слов. Если не в порядке и звонок был реально от сотрудника - то вот он ты, в реальном отделении банка, готов на месте решить вопрос с компетентным, НАСТОЯЩИМ сотрудником и спасти свои счета.

яжемать