Несколько корнеров с американскими десертами Capcake Factory открылись в торговых центрах города. Капкейки уже можно найти в «Питерленде» и «Континенте», а скоро они появятся и в «Международном». Кроме больших десертов по 95 рублей и маленьких по 45, в лавках продают печенье, смузи, безе и домашние конфеты. Всего в Capcake Factory больше десяти видов капкейков с разными бисквитами и кремами. Есть отдельные низкокалорийные фитнес-кексы на безглютеновой муке.

Сладости также выпекают на заказ с доставкой в Центральный, Адмиралтейский, Петроградский, Приморский и Василеостровский районы. Заказ на минимальную сумму в 1 000 рублей нужно оставлять за сутки. Для популярных поводов у Cupcake Factory есть уже готовое предложение: на корпоратив — с кремовыми логотипами в брендированных цветах, для свиданий — в виде роз и сердец, для детских праздников — в виде зайцев, ежей, принцесс, роботов и монстров. Кексы упаковывают в специальную коробку с отверстиями для пальцев, чтоб содержимое было удобнее доставать.