Глава Apple Тим Кук извинился перед пользователями за Apple Maps и предложил им пользоваться картами Google, MapQuest или Bing, пока разработчики не исправят все баги приложения. CEO Apple опубликовал открытое письмо, в котором признал, что новое Apple Maps не соответствует высоким стандартам компании, и обещал исправить ситуацию.

После выхода операционной системы iOS 6 на Apple обрушилась критика и жалобы пользователей приложения Apple Maps, которое заменило в операционной системе карты Google. Оно путало улицы, не находило города, а 3D-режим напоминал картины сюрреалистов. 

Одним из самых впечатляющих багов карты стала растянутая лежащая Эйфелева башня в Париже. Также карта приняла парк Airfield в пригороде Дублина за аэродром: территория, где расположены ферма, сады и кафе, помечена на карте фиолетовым цветом и снабжена значком с самолётом. А Тверская улица в Москве была названа улицей Горького.