В личном кабинете на сайте «Мегафона» я давно отключила все бесполезные услуги вроде красивой мелодии вместо гудка. Я долго не удивлялась постоянному минусу на счету: интервью, комментарии, новости и активная переписка в дороге — ясно, куда уходят минуты и мегабайты моего безлимитного тарифа. Действительно разозлилась я лишь тогда, когда роковое «недостаточно средств на счёте для совершения звонка» услышала в начале месяца, только-только оплатив связь.

Детализация счёта за последние 30 дней показала, что каждую ночь в районе полуночи с меня списывают по 20 рублей в минуту за использование «Мобильного портала». При этом сайт «Мегафона» сообщал, что «услуга отключения не требует». «Мобильный портал» — это такая бесполезная штука с погодой и анекдотами, которую в старых телефонах можно было найти в разделе SIM. В переписке с мегафоновской поддержкой выяснилось, что я почти полгода оплачивала доступ к файлообменнику DepositFiles. Код отключения я нашла в футере их сайта.

— Я не оформляла подписку на этот сайт.