Движение «Красивый Петербург» запустило на своём сайте сезонные зимние форматы обращений граждан в Жилищно-коммунальную службу. Теперь горожане могут послать жалобу на плохую уборку снега, угрожающие сосульки, гололедицу и протекающие крыши. 

Однако координаторы движения за благоустроенный город советуют не ограничиваться онлайн-обращением, если необходимы срочные меры. В экстренных случаях следует звонить и по единому телефону жилищно-коммунального хозяйства — 004.