25 октября, воскресенье
Москва
Войти

Любители кроссовок и жертвы ГУЛАГа: Кому Facebook готов дать до 10 миллионов долларов Какие европейские комьюнити привлекли внимание соцсети в этом году и зачем их привезли в Лондон

Социальная сеть Facebook в феврале провела саммит для лидеров своих комьюнити (FCS). В Лондон привезли администраторов сообществ, владельцев страниц и организаторов мероприятий в социальной сети, отобранных в разных странах Европы, в том числе в России. Корреспондент The Village посетил мероприятие, чтобы узнать, почему Facebook придает такое большое значение развитию любительских групп и как местные комьюнити могут решать глобальные проблемы.

Facebook Communities Summit в Лондоне

На саммите 8–9 февраля Facebook анонсировал несколько новшеств, которые уже начали работать. Теперь наверху можно закреплять не один пост, а десять — потому что иногда авторам важно выделить несколько объявлений сразу. Правила группы теперь тоже можно оформлять отдельно — раньше их приходилось прописывать в графе «Информация о группе». Также универсальный синий в оформлении теперь можно изменить на любой другой цвет по вкусу владельца группы.

Вся эта узконаправленная на первый взгляд информация полезна, потому что расширяет возможности управления комьюнити в фейсбуке и дает больше инструментов их владельцам. А то, что развивать интернет-сообщества важно, в американской компании поняли уже давно. Ее саммит для лидеров сообществ проходит второй раз — в 2017-м он состоялся в Чикаго и затрагивал комьюнити из США, а теперь в Лондоне — и был посвящен Европе. По сути, саммит создан исключительно для того, чтобы собрать лидеров групп из разных уголков мира и обсудить с ними недостатки соцсети и ее потенциальные возможности.

Во время церемонии открытия саммита вице-президент Facebook в регионе EMEA (Europe, the Middle East and Africa) Никола Мендельсон рассказала, как ей самой помогло в свое время комьюнити в социальной сети. В 2016 году у Мендельсон обнаружили неизлечимую форму рака — фолликулярную лимфому. Не зная, как с этим живут другие, вице-президент Facebook нашла в социальной сети сообщество, посвященное болезни. Теперь она активно участвует в его жизни.

Россию на саммите в этом году представляли комьюнити «Память о ГУЛАГе» и «Дороги Ярославля». Но по этим темам нельзя обозначить тенденцию в том, кому отдавали свои предпочтения представители Facebook. На FCS в Лондоне собралось более 300 лидеров сообществ со всей Европы, среди них, например, Blind Veterans UK — организация, которая оказывает поддержку слепым ветеранам и их семьям в Англии, Donna Mamma — группа поддержки матерей из Франции, High Society PL — любители кроссовок из Польши, Berlin Bruisers — первый в Германии регби-клуб, открытый для участия спортсменов гомосексуальной ориентации. Всех объединяет только то, что они интересны, активны, помогают решить проблемы и создают связи между людьми, ну и ключевое — создатели этих групп подали заявки на анонсированный осенью конкурс Facebook, о котором, кажется, здесь знали не многие. Популярность сообщества при этой большой роли не играет.

Компания заявила, что открывает программу Facebook Community Leadership Program и готова выделить десятки миллионов долларов на поддержку лидеров сообществ по всему миру.

Ролик о Berlin Bruisers — первом в Германии регби-клуб, открытом для участия спортсменов гомосексуальной ориентации

«Память о ГУЛАГе»

Описание: «Группа „Память о ГУЛАГе“ является площадкой для обсуждения тем, связанных с историей и наследием тоталитарного режима в СССР и странах Восточной Европы».

Количество подписчиков: больше 16 тысяч

год основания: 2009

facebook


Александра Поливанова

создатель сообщества

«Память о ГУЛАГе»

Нам сообщили в Facebook, что нас рекомендовали. Потом было собеседование с американским представительством и по итогу нам написали: «Добро пожаловать, и привозите с собой кого-то еще из админов группы». Так мы попали на саммит.

Сейчас комьюнити ведут пять человек, потому что я не успеваю справляться: за два часа возникает десять постов, которые надо проверять и быстро удалять, если они не верны. В группе я иногда делаю опрос: «а среди ваших родственников есть жертвы политических репрессий?» или «были ли среди ваших родственников те, кто ответственен за репрессии?». Приходит много разных комментариев. Кто-то постит фото писем и портреты. Спрашивают: «Если мой дед пропал в Магадане, как мне его искать?» — и мы отвечаем. Такое бывает, но это не самое главное, главное — ссылки на истории и воспоминания.

В группе есть правила: нельзя писать личные оскорбления, высказываться в адрес человека, а не проблемы. У нас много участников из постсоветских стран — Белоруссии, Латвии, Литвы, Эстонии, Казахстана, Украины. В их СМИ много публикаций, которые говорят правду о преступлениях советского режима, но они используют это не ради консенсуса и преодоления забвения, а ради хейта путинского режима. И как админ я понимаю, что память о ГУЛАГе возвращается не этим способом. Мне очень сложно, потому что, с одной стороны, есть чувство вины: как российского гражданина — за то, что наши солдаты делают в Донбассе и Луганске. С другой стороны, эти люди впадают в другую крайность. И пока российские солдаты там, мне кажется, я не могу банить посты украинцев. Или могу? В общем, для меня это всегда дилемма. Кстати, большая проблема — то, что у меня нет возможности объяснить пользователю, почему я забанила его, я могу только апрувнуть или забанить.

Если я вижу фактические преувеличения, то удаляю, если придраться не к чему, то оставляю. Есть пользователь, который настаивает, что сталинский режим еще хуже, чем нацистский, потому что он был тотальнее и тому подобное. Но для меня серьезный вопрос: можно ли вообще сравнивать два зла?

Когда мы с подругой создавали группу в 2009 году, она была совершенно непопулярная — темой осмысления ГУЛАГа и советского режима никто не интересовался. То, что через несколько лет это стало одной из самых острых тем в общественной и политической повестке, — совпадение.

Изначально наша задача была просветительской. Мне казалось, это тема ГУЛАГа связана с тем, в каком состоянии находится общество сейчас. Без консенсуса в оценке событий прошлого мы не можем построить современное общество на демократических принципах. Мы должны договориться, как мы оцениваем преступления против прав человека в прошлом. Поэтому я основала группу, а потом меня позвали работать в «Мемориал», и теперь это моя профессия.

У нас есть люди, которые понимают связь построения тоталитарного режима сейчас с тоталитарным прошлым, и чем больше протест, тем больше таких людей. Группа не была создана для офлайн-общения, мы используем ее как площадку для анонсов, но ее ценность в том, что это панвосточноевропейская платформа.


«Дороги Ярославля»

Описание: «Группа, посвященная состоянию дорог города Ярославля и Ярославской области, с целью гражданского контроля их состояния и борьбы за качество проводимых работ. Предполагаем мониторить все дороги, находящиеся на гарантии».

Количество подписчиков: более 3 тысяч

Год основания: 2013

facebook


Илья Арифулин

создатель сообщества «Дороги Ярославля»

Наша группа «Дороги Ярославля» существует с 2013 года. Вообще, для меня основная идея и смысл создания сообщества — это побуждение людей к действию, отстаиванию гражданской позиции, более активному участию горожан в жизни города, поскольку современное общество аморфно и безвольно.

Ярославцы несколько раз доказывали способность отстаивать свои интересы в борьбе против насаждаемых сверху принципов: начиная с выборов 2011 года, когда «Единая Россия» набрала минимальный процент по стране, и выборов Урлашова и Немцова. Поэтому моя внутренняя сверхзадача — это как раз подталкивание этого дремлющего гражданского общества к более активному участию в жизни города, будь то уборка мусора или выборы.

Сейчас в группе почти 3 500 участников, статистика показывает, что почти 80 % из них так или иначе проявляют активность в жизни сообщества. Администрация на сегодня — пять человек, хотя основное развитие комьюнити достигнуто благодаря троим, но при этом надо отдать должное активной работе рядовых участников, а также сотрудничеству с администрацией города и области, СМИ — каждый по-своему вносит вклад в работу и развитие.

Никаких акций мы не устраиваем, разве что встречи для обсуждения каких-то вопросов, зачастую с представителями власти в неформальной обстановке. Мы выступаем за конструктивный диалог, с властями у нас налажена связь, они мониторят группу и стараются по мере возможности решать самые насущные вопросы. Со своей стороны мы понимаем, что при отсутствии средств в бюджете любая должность расстрельная, поэтому тот или иной чиновник не может решить всех проблем разом, и пытаемся это донести до людей, чтобы снимать излишнее напряжение в обществе.

В то же самое время мы открыто критикуем их действия и тыкаем носом в проблемы, которые не решаются лишь из-за бюрократии или их бездействия. Как мне кажется, выводить людей на полномасштабные акции нет смысла, этим мы ничего не добьемся, но мы всегда рады поддержать информационно те или иные партизанские акции.

Кто-то закладывает дыры в дорогах подручными средствами, кто-то разрисовывает ямы на дорогах, чтобы их было виднее. Пару лет назад была акция, в ходе которой по городу развесили информационные таблички с указанием подрядчиков и сумм, затраченных на ремонт дорог. Мы хотели донести до людей эту информацию, чтобы они могли оценить результат и задать себе правильные вопросы. Все подобные акции мы освещаем в группе, а оттуда они разлетаются по большинству местных СМИ.

Почему нас выбрал Facebook — не знаю. Предполагаю, потому, что саммит не был сильно разрекламирован, возможно, заявок было не так много, либо нам удалось донести до организаторов уникальность нашего опыта, который как раз таки может служить примером переноса онлайн-работы в офлайн-пользу.

Мне кажется, Facebook очень заинтересован, чтобы сообщества с платформы переходили в офлайн и приносили пользу там, хотя, возможно, это для привлечения внимания к самой платформе. В группах хороший раздел статистики, но хотелось бы сделать его более гибким для лучшей аналитики. Больше контроля над функционалом модераторов и администраторов для того, чтобы можно было настраивать их возможности под свои задачи. Настройка ленты группы оставляет желать лучшего, хоть одно из новшеств коснулось ее, но все-таки у администрации ограничена возможность управления отображаемым контентом, хотелось бы иметь возможность его фильтровать. Нам зачастую не хватает подгрупп и подразделов внутри сообщества, чтобы, например, разделить контент от пользователей, СМИ и администрации. Примерно этого хотелось бы попросить у Facebook.



Фотографии: Facebook Newsroom

Share
1
скопировать ссылку

Читайте также:

«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер
Интервью
«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри ГуггенбергерЛидер протеста против реновации — о политическом расколе и «личной крепости»
«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер
Интервью

«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер Лидер протеста против реновации — о политическом расколе и «личной крепости»

«Я заработал на Facebook»
Личные финансы
«Я заработал на Facebook»Кто в России, помимо фигурантов «Райского досье», покупает акции социальной сети и насколько это выгодно
«Я заработал на Facebook»
Личные финансы

«Я заработал на Facebook» Кто в России, помимо фигурантов «Райского досье», покупает акции социальной сети и насколько это выгодно

От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года
Итоги года 2017
От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года Что мы читали в 2017 году
От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года
Итоги года 2017

От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года Что мы читали в 2017 году

Новости

Администраторы сообществ смогут получить от Facebook до миллиона долларов

Еще 100 человек получат гранты на сумму до 50 тысяч долларов

Новости

Администраторы сообществ смогут получить от Facebook до миллиона долларов Еще 100 человек получат гранты на сумму до 50 тысяч долларов

«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер
Интервью
«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри ГуггенбергерЛидер протеста против реновации — о политическом расколе и «личной крепости»
«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер
Интервью

«Со мной невозможно договориться»: Кто такая Кэри Гуггенбергер Лидер протеста против реновации — о политическом расколе и «личной крепости»

«Я заработал на Facebook»
Личные финансы
«Я заработал на Facebook»Кто в России, помимо фигурантов «Райского досье», покупает акции социальной сети и насколько это выгодно
«Я заработал на Facebook»
Личные финансы

«Я заработал на Facebook» Кто в России, помимо фигурантов «Райского досье», покупает акции социальной сети и насколько это выгодно

От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года
Итоги года 2017
От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года Что мы читали в 2017 году
От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года
Итоги года 2017

От ГУЛАГа до миллениалов: Редакция The Village выбирает любимые тексты года Что мы читали в 2017 году

Новости

Администраторы сообществ смогут получить от Facebook до миллиона долларов

Еще 100 человек получат гранты на сумму до 50 тысяч долларов

Новости

Администраторы сообществ смогут получить от Facebook до миллиона долларов Еще 100 человек получат гранты на сумму до 50 тысяч долларов

Комментарии

1 комментарий
Показать

Тэги

Сюжет

Люди

Событие

Места

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

Фоторепортаж о том, как улица Рубинштейна должна была стать пешеходной

Самый умный город с самыми масштабными программами и самым большим катком

Было — стало: Как изменилась Москва при Собянине

Как петербурженка запустила услугу по экологичному разбору квартир от хлама

«Последняя капля»: Не лучший фильм Софии Копполы о дружбе взрослой дочери и пожилого отца

Первая полоса

Фоторепортаж о том, как улица Рубинштейна должна была стать пешеходной
Фоторепортаж
Фоторепортаж о том, как улица Рубинштейна должна была стать пешеходнойИ не стала
Фоторепортаж о том, как улица Рубинштейна должна была стать пешеходной
Фоторепортаж

Фоторепортаж о том, как улица Рубинштейна должна была стать пешеходной И не стала

Самый умный город с самыми масштабными программами и самым большим катком
Гид The Village
Самый умный город с самыми масштабными программами и самым большим каткомВ чем собянинская Москва обогнала мир (по мнению мэра)
Самый умный город с самыми масштабными программами и самым большим катком
Гид The Village

Самый умный город с самыми масштабными программами и самым большим катком В чем собянинская Москва обогнала мир (по мнению мэра)

Было — стало: Как изменилась Москва при Собянине
Город
Было — стало: Как изменилась Москва при Собянине Средняя зарплата, количество митингующих и число храмов
Было — стало: Как изменилась Москва при Собянине
Город

Было — стало: Как изменилась Москва при Собянине Средняя зарплата, количество митингующих и число храмов

Как петербурженка запустила услугу по экологичному разбору квартир от хлама
Личный опыт
Как петербурженка запустила услугу по экологичному разбору квартир от хлама
Как петербурженка запустила услугу по экологичному разбору квартир от хлама
Личный опыт

Как петербурженка запустила услугу по экологичному разбору квартир от хлама

«Последняя капля»: Не лучший фильм Софии Копполы о дружбе взрослой дочери и пожилого отца
Фильмы недели
«Последняя капля»: Не лучший фильм Софии Копполы о дружбе взрослой дочери и пожилого отцаС 23 октября на Apple TV+
«Последняя капля»: Не лучший фильм Софии Копполы о дружбе взрослой дочери и пожилого отца
Фильмы недели

«Последняя капля»: Не лучший фильм Софии Копполы о дружбе взрослой дочери и пожилого отца С 23 октября на Apple TV+

Что скрывает «Внутри Лапенко»? Ищем в сериале отсылки к киноклассике
Сериалы
Что скрывает «Внутри Лапенко»? Ищем в сериале отсылки к киноклассике Тарантино, Дэвид Линч и «Бандитский Петербург»
Что скрывает «Внутри Лапенко»? Ищем в сериале отсылки к киноклассике
Сериалы

Что скрывает «Внутри Лапенко»? Ищем в сериале отсылки к киноклассике Тарантино, Дэвид Линч и «Бандитский Петербург»

Все по 300 рублей в «Зарядье», новый гастромаркет на Тишинке и бар-теплица на Кузнецком Мосту
Открытия недели
Все по 300 рублей в «Зарядье», новый гастромаркет на Тишинке и бар-теплица на Кузнецком Мосту
Все по 300 рублей в «Зарядье», новый гастромаркет на Тишинке и бар-теплица на Кузнецком Мосту
Открытия недели

Все по 300 рублей в «Зарядье», новый гастромаркет на Тишинке и бар-теплица на Кузнецком Мосту

«Третье место»: Как будет устроено общественное пространство в особняке Лопухиных-Нарышкиных в Петербурге
Общественные пространства
«Третье место»: Как будет устроено общественное пространство в особняке Лопухиных-Нарышкиных в Петербурге
«Третье место»: Как будет устроено общественное пространство в особняке Лопухиных-Нарышкиных в Петербурге
Общественные пространства

«Третье место»: Как будет устроено общественное пространство в особняке Лопухиных-Нарышкиных в Петербурге

Первый магазин & Other Stories в «Метрополисе»
Новое место
Первый магазин & Other Stories в «Метрополисе»
Первый магазин & Other Stories в «Метрополисе»
Новое место

Первый магазин & Other Stories в «Метрополисе»

Не переедать
Хорошая привычка
Не переедатьЧтобы сохранить здоровье
Не переедать
Хорошая привычка

Не переедать Чтобы сохранить здоровье

Сергей Собянин: «Мы в Москве делаем всё что хотим»
Интервью
Сергей Собянин: «Мы в Москве делаем всё что хотим» Интервью 2013 года о платных парковках, давках в метро, спальных районах и митингах
Сергей Собянин: «Мы в Москве делаем всё что хотим»
Интервью

Сергей Собянин: «Мы в Москве делаем всё что хотим» Интервью 2013 года о платных парковках, давках в метро, спальных районах и митингах

«Медиазона»-69: Как на самом деле проходил суд над «чикагской семеркой»
Кино
«Медиазона»-69: Как на самом деле проходил суд над «чикагской семеркой»
«Медиазона»-69: Как на самом деле проходил суд над «чикагской семеркой»
Кино

«Медиазона»-69: Как на самом деле проходил суд над «чикагской семеркой»

Что гостиницы предлагают горожанам во время пандемии
Менеджмент
Что гостиницы предлагают горожанам во время пандемииНомера для работы на удаленке и усиленная дезинфекция
Что гостиницы предлагают горожанам во время пандемии
Менеджмент

Что гостиницы предлагают горожанам во время пандемии Номера для работы на удаленке и усиленная дезинфекция

Пруд-челлендж: «Как я объехала все пруды Москвы на велосипеде»
Личный опыт
Пруд-челлендж: «Как я объехала все пруды Москвы на велосипеде»Запятая, Шоколадка и Жужа
Пруд-челлендж: «Как я объехала все пруды Москвы на велосипеде»
Личный опыт

Пруд-челлендж: «Как я объехала все пруды Москвы на велосипеде» Запятая, Шоколадка и Жужа

Новый клип «Ады»: Старый капитан запускает радиоуправляемый кораблик, а хор девушек гоняется за собакой
Премьера
Новый клип «Ады»: Старый капитан запускает радиоуправляемый кораблик, а хор девушек гоняется за собакойПремьера на The Village
Новый клип «Ады»: Старый капитан запускает радиоуправляемый кораблик, а хор девушек гоняется за собакой
Премьера

Новый клип «Ады»: Старый капитан запускает радиоуправляемый кораблик, а хор девушек гоняется за собакой Премьера на The Village

7 спектаклей детского онлайн-фестиваля «Маршак»
Гид The Village
7 спектаклей детского онлайн-фестиваля «Маршак»Выбор куратора фестиваля
7 спектаклей детского онлайн-фестиваля «Маршак»
Гид The Village

7 спектаклей детского онлайн-фестиваля «Маршак» Выбор куратора фестиваля

Не дороже 500 рублей: Где есть бюджетные блюда с крабом в Москве
Гид The Village
Не дороже 500 рублей: Где есть бюджетные блюда с крабом в Москве
Не дороже 500 рублей: Где есть бюджетные блюда с крабом в Москве
Гид The Village

Не дороже 500 рублей: Где есть бюджетные блюда с крабом в Москве

Опенспейс министров: Как изменилась работа чиновников после переезда в «Сити»
Ситуация
Опенспейс министров: Как изменилась работа чиновников после переезда в «Сити»Лучшие места у начальников и борьба за диваны
Опенспейс министров: Как изменилась работа чиновников после переезда в «Сити»
Ситуация

Опенспейс министров: Как изменилась работа чиновников после переезда в «Сити» Лучшие места у начальников и борьба за диваны

Как делают шоколад Mojo Cacao
Сделано в Москве
Как делают шоколад Mojo CacaoБез молока, сахара и даже заявленного в названии печенья
Как делают шоколад Mojo Cacao
Сделано в Москве

Как делают шоколад Mojo Cacao Без молока, сахара и даже заявленного в названии печенья

У COS появился онлайн-магазин. Что заказывать первым делом
Гид The Village
У COS появился онлайн-магазин. Что заказывать первым делом
У COS появился онлайн-магазин. Что заказывать первым делом
Гид The Village

У COS появился онлайн-магазин. Что заказывать первым делом

Подпишитесь на рассылку