«Пятерочка» открыла магазин без персонала. Войти можно по QR-коду, а расплатиться — в приложении

В Москве открылся первый магазин «Пятерочка» с полностью —автоматизированной системой покупок. Покупатель может отсканировать штрихкод на товаре и расплатиться либо на кассе самообслуживания, либо в мобильном приложении «Пятерочка Налету». Оно же понадобится для входа в магазин: система сформирует динамический QR-код, а покупателю нужно отсканировать его на входе. В новой «Пятерочке» нет не только кассиров, но и охранников. Система датчиков контролирует вход, выход и нахождение покупателей в супермаркете и настраивает освещение.

В супермаркете будет представлено порядка 900 наименований, включая бытовую химию, свежий кофе и фрукты и овощи. На полках используются электронные ценники, благодаря чему информацию о стоимости продуктов сотрудники смогут загружать дистанционно. Все пространство магазина находится под мониторингом видеокамер, а контроль купленных и снятых с полки товаров производится с помощью нейросети. В первые недели работы покупателям будет помогать ассистент, который ответит на все вопросы о новом формате. По итогам работы и на основе обратной связи в X5 Retail Group будет принято решение о масштабировании формата.