В течение этого лета в Нижний устремились многие сервисы доставки, мы уже начинаем привыкать к заказам продуктов и бытовой химии прямо на дом, к заказам из всевозможных ресторанов и кафе, но есть и совсем незнакомый для города формат - dark kitchen. По этому принципу работает новый сервис доставки готовых блюд за полчаса, «Добавка», где блюда готовят исключительно для доставки. The Village Нижний Новгород рассказывает, как работает «Добавка» и почему для того чтобы перекусить домашней едой не нужно выпрашивать рецепты у мамы или ехать в деревню к бабушке.

1

Домашняя еда

«Добавка» сосредоточилась на понятной многим еде: к завтраку есть сырники или блины со сгущенкой, сметаной и джемом, на обед можно заказать грибной крем-суп, традиционные котлеты с пюре или борщ. А для тех, кому захотелось чего-то поинтереснее, есть фетуччини с лососем. Кстати, меню обновляется каждую неделю.

2

Быстрая доставка

«Добавка» привозит свежую готовую еду за полчаса. Скорость гарантируется тем, что пункт доставки всегда находится в пределах шести километров от кухни. То есть на один район приходится, как минимум одна кухня и заказ не везут издалека. «Добавка» выстроила процессы таким образом, чтобы на кухне заказ готовился за пятнадцать минут, а за следующие пятнадцать его доставляет курьер на электровелосипеде.

3

Цены

Ничто не скажет о демократичности цен лучше конкретных примеров: за 250₽ здесь можно купить, например, котлетку с пюрешкой, а за 180₽ — красный борщ. Пусть такая доступность вкусной, как у бабушки, еды вас не смущает, на качестве и свежести продуктов цены никак не сказываются.

4

Система кухонь

Сейчас «Добавка» уже обслуживает Советский и Приокский районы, там первые кухни запустились первого сентября. 7 ноября «Добавка» планирует открыть кухни в Нижегородском районе, а до конца года — в нижнейи части города. После того, как сервис будет достаточно развит во всех районах города, кухни «Добавки» появятся в Дзержинске.

5

Удобное мобильное приложение

Все заказы «Добавки» идут через простое мобильное приложение. Для регистрации у вас попросят только номер телефона. Компания настроена не заваливать клиентов уведомлениями, зато организовала качественную чат-поддержку прямо в приложении — там можно задать любые вопросы и отследить, на какой стадии находится заказ. Сейчас в приложении всем новым пользователям дарят купон на скидку в 500 рублей, которыми можно оплатить до половины суммы заказа. Мобильное приложение доступно к скачиванию в AppStore и GooglePlay.

6

Получение заказов

Если у вас дома маленький ребенок или вы просто предпочитаете лишний раз не встречаться с людьми, можно воспользоваться услугой «тихой доставки». Когда курьер привезет заказ, он не будет звонить вам в дверь, а при необходимости позвонит по телефону. Заказ будет оставлен под дверью, никаких лишних контактов. «Добавка» даже выпустила специальные хенгеры, чтобы люди вывешивали их, как в отеле на дверь, давая понять, что еду нужно оставить здесь, а жильцов не беспокоить.

МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВЛЕН ПРИ ПОДДЕРЖКЕ