«Коммерсантъ»: У онлайн-магазинов начались проблемы с заказами перед праздниками
Пользователи российских интернет-магазинов столкнулись со сложностями в получении заказов перед Новым годом, пишет «Коммерсантъ».
Так, по данным «Коммерсанта», задержка доставки случается у клиентов Wildberries, а у IKEA и Ozon появились проблемы с доступностью товаров. Например, в Ozon заканчиваются рождественские елки. В самой компании это объяснили «любовью россиян совершать такие покупки в последний момент».
Пресс-служба Wildberries
В среднем за сутки оформляется 1,5 миллиона заказов, это в два раза больше, чем в прошлом декабре, поэтому сроки доставки товаров в некоторые регионы могут незначительно отличаться от стандартных. В крупных населенных пунктах заказы доставляются в стандартные сроки — в Московском регионе в диапазоне 1-3 дней.
В пресс-служе Ozon The Village рассказали, что 94 посылки из 100 приходят вовремя. Также магазин увеличил число пунктов выдачи — сейчас их больше 12 тысяч — поэтому проблем быть не должно. В IKEA нам заявили, что в связи с повышенным спросом некоторые позиции оказались недоступны, а все слоты на доставку заполнены до 31 декабря.
Источник: «Коммерсантъ»
29 декабря 2020