На что обратить внимание при оформлении билетов The Village узнал, что стоит учитывать, покупая авиабилет, и как его переоформить, если вы обнаружили в нём ошибки или опоздали на стыковочный рейс

 

Александр Гладилин

руководитель проектов сервиса по продаже билетов «Туту.ру»

    

Когда билет аннулируют

Перелёт «туда-обратно» стоит дешевле билета в один конец. Однако не все знают, что обратный билет аннулируется, если пропустишь первый рейс. И если вы часто опаздываете, то лучше не рисковать и купить отдельные билеты.

То же самое может произойти в случае опоздания на стыковочный рейс, если его выполняет другой перевозчик. В случае задержки вылета рекомендуем найти представительство авиакомпании, которая выполняет ваш следующий рейс. Если в аэропорту представительства нет, позвоните в контактный центр авиакомпании (телефон всегда можно найти на официальном сайте перевозчика). Возможно, операторы предложат вам поменять авиабилет с небольшой доплатой на следующий рейс, и билеты не пропадут.

Вы также можете на всякий случай уточнить у представителей авиакомпании, которая задерживает рейс, могут ли они пойти вам навстречу и сделать отметку на билете или ходатайство для следующей авиакомпании, чтобы вам обменяли билет бесплатно. Такие соглашения между авиакомпаниями встречаются редко, но попытаться воспользоваться такой возможностью стоит.

Например, однажды в наш контакт-центр позвонили из авиакомпании и сообщили, что у них находится наша клиентка, которой срочно нужно обменять билет. Первый рейс пассажирки был отменён, что нарушало стыковку со следующим рейсом другой авиакомпании. Необходимо было переоформить билет, произведя доплату. У пожилой пассажирки началась паника, из-за чего она забыла все номера телефонов своих родственников, которые могли бы внести доплату. Наш менеджер по бронированию связался с заказчиком билета, дочерью пассажирки. В итоге билет был переоформлен, доплата произведена, бабушка успокоена!

Как поменять паспортные данные в билете

Внести исправления в уже выписанный билет не так просто. Большая часть авиакомпаний разрешает это делать, но есть и такие, которые категорически против и могут требовать 50–80 евро за внесение одной правки. Нюансы лучше уточнять заранее в контакт-центре авиаперевозчика.

По нашему опыту, правки лучше внести не позднее, чем за 24 часа до вылета: у ряда авиакомпаний есть ограничения по времени внесения изменений в авиабилеты.

Кроме того, авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полёту всех тех, в чьих авиабилетах обнаружены ошибки. В этом случае можно вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата для пассажиров, которые добровольно отказываются от полёта. А чтобы избежать таких неприятностей, стоит очень тщательно проверять каждую букву и цифру перед окончательным оформлением билета.

Когда авиакомпании просят визу

Пассажиры иногда очень удивляются, когда при оформлении билетов их просят указать данные визы или место проживания в стране назначения. Такие требования выдвигает к ряду перевозчиков служба транспортной безопасности страны въезда.

Например, если вы летите в Германию, Канаду или Китай (Пекин, Санью, Тайбэй), некоторые авиакомпании требуют предоставить им данные о визе. Причём эту информацию нужно сообщить не позднее, чем за 96 часов до вылета. И если авиакомпания не получит эти данные, то пассажира запросто могут не допустить к посадке в самолёт. Если вы оформили авиабилеты на нескольких человек, то нужно указать информацию о визе для каждого пассажира. Все данные лучше предоставить напрямую авиакомпании.

При совершении перелёта в США действуют похожие, но более строгие правила. По требованиям Администрации транспортной безопасности США, каждый пассажир, путешествующий любой авиакомпанией, должен предоставить авиакомпании:

— информацию о визе (номер, место и дата выдачи визы, страна, для которой выдана виза);
— полный адрес проживания в США, включая индекс (адрес первой ночи в случае путешествия пассажира по нескольким городам).

Отказ предоставления достоверной информации может повлечь за собой отказ в перевозке либо отказ в прохождении в зону посадки. Это правило не распространяется на пассажиров, постоянно проживающих в США.

Важен ли срок окончания действия заграничного паспорта при полёте в безвизовые страны

Каждая страна предъявляет свои требования к сроку окончания действия заграничного паспорта. Для въезда в некоторые страны паспорт должен быть действующим в течение трёх месяцев после окончания поездки, в другие — не менее полугода. Есть и государства, крайне лояльно настроенные к нашим туристам, которым вполне достаточно паспорта, действующего в течение поездки.

Список стран постоянно меняется, поэтому лучше уточнять актуальность визовых правил той или иной страны непосредственно перед планированием поездки.

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Как экономить на авиаперелетах Два основных способа летать дешевле – это ловить специальные акции авиакомпаний и пользоваться услугами бюджетных и низкобюдженых (лоукосты) перевозчиков.
Как правильно летать
Как правильно летать Даша Черкудинова собрала несколько неочевидных советов о том, как путешествовать на самолёте
Как правильно летать

Как правильно летать
Даша Черкудинова собрала несколько неочевидных советов о том, как путешествовать на самолёте

Как устроены частные перелёты
Как устроены частные перелёты Совладелец компании Diamond Aero Group Дмитрий Толстенёв рассказал The Village об особенностях рынка бизнес-авиации и тех, кто чаще всего заказывает личный самолёт
Как устроены частные перелёты

Как устроены частные перелёты
Совладелец компании Diamond Aero Group Дмитрий Толстенёв рассказал The Village об особенностях рынка бизнес-авиации и тех, кто чаще всего заказывает личный самолёт

Тэги

Новое и лучшее

Эксклюзив The Village: Запрет на выезд из России можно проверить на черном рынке

Кафе Birds в Белграде

Криптовалюта — все еще удобный способ вывода денег. Варианты для уехавших

Гид по магазинам Стамбула: От местного ЦУМа до винтажных лавочек

Проблемы диаспоры. Лев Левченко — о том, почему русские в эмиграции не здороваются друг с другом

Первая полоса

«Яндекс» запустил тариф «Вместе» для поездок с незнакомцами в такси

В Minecraft появился постсоветский зимний двор — с пятиэтажками, гаражами и турниками

Какая погода ожидается в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде в начале декабря

Сколько пожертвовали москвичи на строительство православных храмов за 12 лет

В 1976 году Путин провел обыск за надпись «Вы распинаете свободу, но душа человека не знает оков» на Петропавловке

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются

Спрос на iPhone 14 в России упал в 2,5 раза по сравнению с продажами гаджетов предыдущей модели

Ведущая «Спокойной ночи, малыши» предложила привезти на фронт Хрюшу со Степашкой и попросить украинцев «остановиться»

Little Big покинули двое музыкантов. Похоже, что группа распалась

Студентку, рассказавшую о принудительных гуманитарных сборах, исключили из техникума

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропагандаЛучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда Лучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Гид по рынкам Тбилиси
Гид по рынкам Тбилиси Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»
Гид по рынкам Тбилиси

Гид по рынкам Тбилиси
Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»

В ноябре число объявлений о срочной продаже квартир в России достигло рекорда

Петербургскую тюрьму «Кресты» выставят на продажу

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды Пошаговая инструкция для россиян
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Пошаговая инструкция для россиян

В парках Москвы открылся 21 каток с искусственным льдом

«ВКонтакте» заблокировала группу «Совета матерей и жен военнослужащих»

РПЦ безвозмездно получила здание петербургской РАНХиГС. Студентов чуть не выселили

Московские кинотеатры «Факел», «Юность» и «Звезда» откроются в новом году

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники

Более 50% благотворительных фондов заявили о сокращении пожертвований

Движение Food not bombs в Москве прекратило деятельность из-за угрозы опасности

Сегодня в Тбилиси пройдет марш против сексуального насилия

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»

На Бауманской горит ТЦ «Елоховский пассаж»

Сериалу «Монастырь» не выдали прокатное удостоверение. По мнению РПЦ, он оскорбляет чувства верующих

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных

Ночью в «Открытом пространстве» проходили обыски. Задержали более 15 человек, многие из них рассказывают об избиениях

Первоклашкам предложили написать письмо «незнакомому мобилизованному» — вместо Деда Мороза

Цена на импортные новогодние ёлки вырастет на 25%. В Рослесинфорге предложили россиянам самим сходить в лес за елью

О героине The Village снимут сериал. Историю Светы Уголёк экранизирует студия «Среда», премьера — в 2024 году

Госдума окончательно приняла закон о запрете «ЛГБТ-пропаганды»

Лейла Гиреева, сбежавшая из дома в Ингушетии от побоев и «лечения от атеизма», на свободе. Но все еще в опасности

Ушедшую из России Lush заменит косметическая сеть Oomph

В медицинских вузах будет больше бюджетных мест

Петербуржцам запретят добывать березовый сок и вырезать надписи на деревьях

Посмотрите, как в Ереване протестуют накануне приезда Путина, Лукашенко и Лаврова

Чехия запретила безвизовый транзит для россиян

Участок «Октябрьская» — «Новые Черемушки» закроют с 3 по 7 декабря

Якутский панк против войны
Якутский панк против войны Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить
Якутский панк против войны

Якутский панк против войны
Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить

Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?
Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября? Собирать вещи для бездомных и танцевать в шалаше
Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?

Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?
Собирать вещи для бездомных и танцевать в шалаше

С сайта Мариинского театра убрали имя хореографа Ильи Живого. Он не раз выступал против войны

В Брянске подожгли приют для животных. Погибли 52 кошки и 2 собаки

Испания в 2022-м выдала россиянам в три раза больше шенгенских виз, чем в прошлом году

Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь
Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь Смотреть балет, слушать иммерсивный спектакль на Медеу и знакомиться с историей «АЛЖИРа»
Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь

Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь
Смотреть балет, слушать иммерсивный спектакль на Медеу и знакомиться с историей «АЛЖИРа»

На Wildberries завели дело за продажу паленого Adidas. Экспертиза показала, что весь ассортимент там — подделка
На Wildberries завели дело за продажу паленого Adidas. Экспертиза показала, что весь ассортимент там — подделка

Полковник Генштаба ВС РФ взял взятку стиральной машиной от военного комиссара района Раменки

Гастровавилон: Hummus Kimchi в Ереване
Гастровавилон: Hummus Kimchi в Ереване Израильско-корейское кафе, открытое в столице Армении эмигрантами из Москвы
Гастровавилон: Hummus Kimchi в Ереване

Гастровавилон: Hummus Kimchi в Ереване
Израильско-корейское кафе, открытое в столице Армении эмигрантами из Москвы

В кубанской станице установили скульптуру, которая очень похожа на анальную пробку

В Петербурге туристам придется оплачивать курортный сбор

«Выбрались из плена проклятых бюрократов»: Музыкантов «Интуриста» выпустили из брюссельского транзитного центра

Какая погода ожидается в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде на этой неделе

Активистки «Яблока» провели антивоенную акцию около здания Минобороны

Россияне готовы экономить на одежде и еде, но только не на алкоголе — исследование NielsenIQ

В Москве горит склад цветов

С 21 ноября россияне смогут оформить карту Visa или Mastercard на Шри-Ланке

Телеканал «Муз-ТВ» заглушил слова «мир» и «война» во время выступления певицы Zivert

На Камчатке началось извержение самого высокого действующего в Евразии Ключевского вулкана

IKEA сотрудничала с беларускими поставщиками, которые использовали труд заключенных, в том числе политзаключенных