19 октября, понедельник
Санкт-Петербург
Войти
Как это работает6 сентября 2016

Как устроен банкомат The Village узнал, сколько денег помещается в банкомат, много ли наличности снимают горожане и что делать, если ваша карта застряла

Как устроен банкомат

Банкоматами пользуются миллионы людей по всему миру, без них уже сложно представить себе улицы городов, а их отсутствие зачастую вызывает у нас дискомфорт. Константин Хоткин, директор по продажам компании NCR, которая поставляет банкоматы, платёжные терминалы, считыватели штрихкодов в банки и магазины по всему миру, рассказал The Village о том, какие бывают банкоматы, сколько в них лежит денег, какие из них могут выдать фальшивку и как не столкнуться с мошенничеством при их использовании.

Как работают банкоматы

По сути банкомат — это устройство ввода данных, работающее через хост-процессор. Именно он позволяет держателю карты получить доступ к сети банка через банкомат. Чаще всего хост-процессоры принадлежат самим банкам или другим финансовым учреждениям, хотя есть и такие случаи, когда ими владеют независимые поставщики услуг.

Самые распространённые банкоматы работают только на выдачу денег. Как правило, они имеют один раздатчик наличных, но иногда оснащены сразу двумя. Такие банкоматы устанавливаются в местах c большой проходимостью, чтобы снизить вероятность, что все наличные быстро снимут. Два раздатчика также нужны для выдачи сразу двух валют — такие функции популярны в местах с высокой деловой активностью и в центре города.

Обычно те деньги, которые клиенты вносят на карточку, хранятся в банкомате до инкассации. Однако в современных устройствах всё чаще применяется функция ресайклинга — принятые деньги банкомат может выдать следующему клиенту. Такое простое решение с точки зрения логики на самом деле достаточно сложно реализовать технически: для ресайклинга нужны очень совершенные системы проверки наличных, которые сведут к минимуму вероятность того, что банк выдаст клиенту фальшивку, закинутую на карточку предыдущим посетителем.

Несмотря на появление новых функций у банкоматов, самой распространённой операцией с ними, конечно, остаётся снятие наличных. Сейчас, по статистике, средняя сумма снятия составляет около 6 тысяч рублей. Средняя сумма вносимых наличных варьируется в зависимости от банка. Как правило, клиенты вносят на счёт порядка 15 тысяч рублей один раз месяц для погашения кредитов.

Ещё одним типом банкоматных устройств являются системы по обслуживанию счетов, которые принимают чеки, позволяют совершать денежные переводы или пополнять баланс мобильного телефона.

Почти не распространены в России интерактивные банкоматы, которые предоставляют возможность консультироваться с работником банка с помощью видеосвязи и задавать ему вопросы в нерабочие часы. Например, если вы забыли свою карту, но всё же хотите снять деньги со счёта, такие системы помогут вам решить проблему. Многие считают, что именно за этими устройствами будущее, а инновационными разработками в этой сфере занимаются все крупные производители банкоматов. Например, последняя версия такого устройства, представленная NCR, даже была номинирована на престижную премию в области дизайна German Design.


Вес

0,5–1 тонна

Вместимость

7–8 миллионов рублей

Цена

0,5–2 миллиона рублей

Сколько денег лежит в банкомате и можно ли его унести

В среднем в банкомате помещается до 8 тысяч банкнот разного номинала, которые находятся в четырёх специальных кассетах. Общая сумма средств, находящихся в полном банкомате, составляет порядка 7–8 миллионов рублей.

Стоимость самого банкомата, конечно, зависит от его типа: самый стандартный, работающий только на выдачу наличных банкомат может стоить 500–600 тысяч рублей, а стоимость более сложных банкоматов может достигать 2 миллионов рублей. Такие банкоматы не только выдают, но и принимают банкноты (а некоторые даже и монеты).

Установка банкоматов — дело непростое, так как они оснащены сейфами и весят не менее 500 килограммов, а иногда и до тонны. Именно поэтому банкоматы стараются ставить на первых этажах помещений. Для работы банкомата необходимо электропитание, а также мобильная или проводная связь, работающая в защищённом режиме. Так как банкоматы часто становятся объектом внимания мошенников, пытающихся унести этот нелёгкий объект, их необходимо крепить к полу. Это зачастую представляет собой не самую лёгкую задачу, особенно в помещениях, где арендодатели относятся к полам бережно.

Открывают банкоматы для совершения трёх действий: для загрузки и выгрузки денег (это делает банк), для регулярной замены чековой бумаги и очистки банкомата, а также для ремонта, ведь, как с любым другим механическим устройством, в них может происходить сбой. В подобных случаях для починки банкомата вызываются инженеры из специальных сервисных компаний, знающие специфику банкоматного устройства.

Можно ли получить фальшивку в банкомате

Все денежные средства для банкоматов тщательно проверяются кредитными организациями с использованием счётно-сортировальных машин. Далее деньги передаются инкассаторским компаниям, которые уже загружают в банкоматы кассеты с банкнотами. Сами банкоматы также обладают функциями проверки банкнот, которые, как правило, проводят очень точный анализ и крайне редко дают сбой.

Те банкноты, которые вызывают подозрение, попадают в отдельный отсек, и они не подлежат выдаче (если речь идёт о банкоматах с ресайклингом). Банкоматы фиксируют информацию о каждой операции, что позволяет определять, какой именно депозит был мошенническим. В совокупности с видеонаблюдением эти механизмы увеличивают шансы обнаружить злоумышленников.

Как избежать проблем при использовании банкомата

Все рекомендации по работе с банкоматами просты, но действительно важны для предотвращения самых распространённых типов мошенничества. Вот самые основные из них.

Очевидно, стоит избегать использования одиноко стоящих банкоматов в плохо освещённых местах. Безопаснее всего использовать банкоматы, стоящие в вестибюлях банков: эти помещения всегда оснащены видеонаблюдением, так что злоумышленники предпочитают менее защищённые и охраняемые локации.

Убедитесь, что в момент проведения операции никто не стоит прямо у вас за спиной. Часто банкоматы оснащены небольшими зеркальцами именно для того, чтобы вы могли убедиться, что за вами не подглядывает, а не для того, чтобы клиент мог поправить причёску или макияж.

Проверьте, не вызывает ли само устройство подозрений: нет ли на поверхности следов клея или изоленты, не расшатаны ли какие-то элементы. Это может быть признаком того, что злоумышленники пытались установить скиммеры (устройства, изготовленные под цвет банкомата; они читают карты при их приёме, снимают ПИН-код c помощью накладки на клавиатуре или установленной рядом камеры, что позволяет злоумышленником сделать дубликаты карт). Во время ввода ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой или кошельком.

В случае, если ваша карта застряла в банкомате, не отходя от него, сразу звоните в свой банк (зафиксируйте его номер в мобильном телефоне, ведь ваша карта с указанным на ней телефоном уже недоступна). Заблокируйте карту, а затем уже можете звонить по телефону службы поддержки, указанному на банкомате. Остерегайтесь таких советов находящихся рядом людей, как «давайте я вам помогу» или «а вы сходите вон туда, там вам скажут, что делать» — часто это попытка мошенников отвлечь вас и получить доступ к вашей карте, ПИН-код к которой вы уже ввели.

Не отходите от банкомата, если банкомат задерживает выдачу наличных — иногда процесс занимает долгое время. Если банкомат так и не выдаёт деньги, не отходя от банкомата, сразу звоните в свой банк, а затем уже можете позвонить по телефону службы поддержки, указанному на банкомате.

В случае возникновения любых неисправностей прежде чем покинуть место, позвоните в свой банк и по телефону службы поддержки, который должен быть указан на фасаде банкомата.


Иллюстрация: Настя Григорьева

Share
14
скопировать ссылку

Читайте также:

Как устроен мусорный бизнес в России
Как это работает
Как устроен мусорный бизнес в РоссииДиректор компании «Эко-Cистема», занимающейся вывозом, сортировкой и захоронением мусора, рассказал The Village, как устроен этот бизнес у нас
Как устроен мусорный бизнес в России
Как это работает

Как устроен мусорный бизнес в России Директор компании «Эко-Cистема», занимающейся вывозом, сортировкой и захоронением мусора, рассказал The Village, как устроен этот бизнес у нас

Как делают банковские карты
Производственный процесс
Как делают банковские картыКто знает ваш пин-код и можно ли выпустить кредитку с эротическим изображением? The Village попал в процессинговый центр, съёмка в котором обычно запрещена, и посмотрел, как эмитируют банковские карты
Как делают банковские карты
Производственный процесс

Как делают банковские карты Кто знает ваш пин-код и можно ли выпустить кредитку с эротическим изображением? The Village попал в процессинговый центр, съёмка в котором обычно запрещена, и посмотрел, как эмитируют банковские карты

Как защитить свой счёт от мошенников
Как это работает
Как защитить свой счёт от мошенниковThe Village узнал, каких мер предосторожности придерживаться и что делать, если кража всё же произошла
Как защитить свой счёт от мошенников
Как это работает

Как защитить свой счёт от мошенников The Village узнал, каких мер предосторожности придерживаться и что делать, если кража всё же произошла

Как устроен супермаркет
Как это работает
Как устроен супермаркетПочему из всех касс работает всего несколько, куда девается «просрочка» и что заставляет покупателей тратить больше денег — The Village узнал тонкости работы магазина
Как устроен супермаркет
Как это работает

Как устроен супермаркет Почему из всех касс работает всего несколько, куда девается «просрочка» и что заставляет покупателей тратить больше денег — The Village узнал тонкости работы магазина

Как устроен мусорный бизнес в России
Как это работает
Как устроен мусорный бизнес в РоссииДиректор компании «Эко-Cистема», занимающейся вывозом, сортировкой и захоронением мусора, рассказал The Village, как устроен этот бизнес у нас
Как устроен мусорный бизнес в России
Как это работает

Как устроен мусорный бизнес в России Директор компании «Эко-Cистема», занимающейся вывозом, сортировкой и захоронением мусора, рассказал The Village, как устроен этот бизнес у нас

Как делают банковские карты
Производственный процесс
Как делают банковские картыКто знает ваш пин-код и можно ли выпустить кредитку с эротическим изображением? The Village попал в процессинговый центр, съёмка в котором обычно запрещена, и посмотрел, как эмитируют банковские карты
Как делают банковские карты
Производственный процесс

Как делают банковские карты Кто знает ваш пин-код и можно ли выпустить кредитку с эротическим изображением? The Village попал в процессинговый центр, съёмка в котором обычно запрещена, и посмотрел, как эмитируют банковские карты

Как защитить свой счёт от мошенников
Как это работает
Как защитить свой счёт от мошенниковThe Village узнал, каких мер предосторожности придерживаться и что делать, если кража всё же произошла
Как защитить свой счёт от мошенников
Как это работает

Как защитить свой счёт от мошенников The Village узнал, каких мер предосторожности придерживаться и что делать, если кража всё же произошла

Как устроен супермаркет
Как это работает
Как устроен супермаркетПочему из всех касс работает всего несколько, куда девается «просрочка» и что заставляет покупателей тратить больше денег — The Village узнал тонкости работы магазина
Как устроен супермаркет
Как это работает

Как устроен супермаркет Почему из всех касс работает всего несколько, куда девается «просрочка» и что заставляет покупателей тратить больше денег — The Village узнал тонкости работы магазина

Комментарии

14 комментариев
Показать все

Всё так, только "русский дух" здесь ни при чём. В одной соседней стране, которая очень сейчас стремится "в Европу", расчёты по карточке практикуются ещё реже.

Тэги

Сюжет

Люди

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

Что носить осенью: 24 варианта пальто для прохладных дней

«Я выбрал работу с меньшими доходами»

Команда El Copitas откроет Tagliatella Caffé: аперитивное заведение, в котором будут работать только девушки

Как в «Циферблате» образовалась новая российская музыкальная сцена

Гаджет недели: Вертикальный беспроводной пылесос

Первая полоса

Что носить осенью: 24 варианта пальто для прохладных дней
Гид The Village
Что носить осенью: 24 варианта пальто для прохладных дней
Что носить осенью: 24 варианта пальто для прохладных дней
Гид The Village

Что носить осенью: 24 варианта пальто для прохладных дней

«Я выбрал работу с меньшими доходами»
Работа
«Я выбрал работу с меньшими доходами»Люди, которые потеряли в деньгах и не жалеют об этом
«Я выбрал работу с меньшими доходами»
Работа

«Я выбрал работу с меньшими доходами» Люди, которые потеряли в деньгах и не жалеют об этом

Команда El Copitas откроет Tagliatella Caffé: аперитивное заведение, в котором будут работать только девушки
Новое в Петербурге
Команда El Copitas откроет Tagliatella Caffé: аперитивное заведение, в котором будут работать только девушки
Команда El Copitas откроет Tagliatella Caffé: аперитивное заведение, в котором будут работать только девушки
Новое в Петербурге

Команда El Copitas откроет Tagliatella Caffé: аперитивное заведение, в котором будут работать только девушки

Как в «Циферблате» образовалась новая российская музыкальная сцена
Музыка

Как в «Циферблате» образовалась новая российская музыкальная сценаИ почему эксперимент невозможно повторить

Как в «Циферблате» образовалась новая российская музыкальная сцена
Музыка

Как в «Циферблате» образовалась новая российская музыкальная сцена И почему эксперимент невозможно повторить

Гаджет недели: Вертикальный беспроводной пылесос
Промо
Гаджет недели: Вертикальный беспроводной пылесосИ почему он может больше, чем вы думаете
Гаджет недели: Вертикальный беспроводной пылесос
Спецпроекты
Промо

Гаджет недели: Вертикальный беспроводной пылесос И почему он может больше, чем вы думаете

Откуда берутся привычки
Книга недели
Откуда берутся привычкиИ почему начать курить проще, чем начать бегать
Откуда берутся привычки
Книга недели

Откуда берутся привычки И почему начать курить проще, чем начать бегать

Enique: От постхардкора до R'n'B и обратно
Музыка
Enique: От постхардкора до R'n'B и обратноОб эмо-эстетике, взрослении и дружбе с группой «Буерак»
Enique: От постхардкора до R'n'B и обратно
Музыка

Enique: От постхардкора до R'n'B и обратно Об эмо-эстетике, взрослении и дружбе с группой «Буерак»

Арсений Морозов — о 30-летии, утопической России без 2014 года и новом альбоме Арсения Крестителя
Музыка
Арсений Морозов — о 30-летии, утопической России без 2014 года и новом альбоме Арсения Крестителя
Арсений Морозов — о 30-летии, утопической России без 2014 года и новом альбоме Арсения Крестителя
Музыка

Арсений Морозов — о 30-летии, утопической России без 2014 года и новом альбоме Арсения Крестителя

Курьер, грузчик, таксист и работник «Макдоналдса» рассказывают, как купили жилье
Личные финансы
Курьер, грузчик, таксист и работник «Макдоналдса» рассказывают, как купили жильеИ делятся своими финансовыми лайфхаками
Курьер, грузчик, таксист и работник «Макдоналдса» рассказывают, как купили жилье
Личные финансы

Курьер, грузчик, таксист и работник «Макдоналдса» рассказывают, как купили жилье И делятся своими финансовыми лайфхаками

Вам это нужно: Палетка для макияжа от Ольги Бузовой и «Л'Этуаль»
Покупка недели
Вам это нужно: Палетка для макияжа от Ольги Бузовой и «Л'Этуаль»Да, теперь и косметика
Вам это нужно: Палетка для макияжа от Ольги Бузовой и «Л'Этуаль»
Покупка недели

Вам это нужно: Палетка для макияжа от Ольги Бузовой и «Л'Этуаль» Да, теперь и косметика

Сезон: Вспоминаем истории появления яблочных десертов и рассказываем, как их готовить
Рецепты шефов
Сезон: Вспоминаем истории появления яблочных десертов и рассказываем, как их готовить
Сезон: Вспоминаем истории появления яблочных десертов и рассказываем, как их готовить
Рецепты шефов

Сезон: Вспоминаем истории появления яблочных десертов и рассказываем, как их готовить

Гид по осенней Карелии
Путешествия

Гид по осенней КарелииКак провести выходные в краю озер и скал

Гид по осенней Карелии
Путешествия

Гид по осенней Карелии Как провести выходные в краю озер и скал

Артем Балаев  — о реконцепции Андреевского двора и конкуренции с Василеостровским рынком
Общественные пространства
Артем Балаев — о реконцепции Андреевского двора и конкуренции с Василеостровским рынком
Артем Балаев  — о реконцепции Андреевского двора и конкуренции с Василеостровским рынком
Общественные пространства

Артем Балаев — о реконцепции Андреевского двора и конкуренции с Василеостровским рынком

Как решить нерешаемую проблему
Промо
Как решить нерешаемую проблемуС помощью технологий и собственной головы
Как решить нерешаемую проблему
Спецпроекты
Промо

Как решить нерешаемую проблему С помощью технологий и собственной головы

«Лето’85»: Квир-драма Озона о не таком уж мимолетном летнем романе со всеми приемами автора
Фильмы недели
«Лето’85»: Квир-драма Озона о не таком уж мимолетном летнем романе со всеми приемами автора
«Лето’85»: Квир-драма Озона о не таком уж мимолетном летнем романе со всеми приемами автора
Фильмы недели

«Лето’85»: Квир-драма Озона о не таком уж мимолетном летнем романе со всеми приемами автора

Коллаборация осени: Коллекция ароматических свечей IKEA x Byredo
Покупка недели
Коллаборация осени: Коллекция ароматических свечей IKEA x ByredoВ продаже совсем скоро
Коллаборация осени: Коллекция ароматических свечей IKEA x Byredo
Покупка недели

Коллаборация осени: Коллекция ароматических свечей IKEA x Byredo В продаже совсем скоро

Как на нас влияет шум городов
Что нового
Как на нас влияет шум городовЗвукорежиссер — о том, как мы сходим с ума от звуков мегаполиса
Как на нас влияет шум городов
Что нового

Как на нас влияет шум городов Звукорежиссер — о том, как мы сходим с ума от звуков мегаполиса

Считаные дни: 10 адвент-календарей с косметикой, которые стоит заказать уже сейчас
Косметика
Считаные дни: 10 адвент-календарей с косметикой, которые стоит заказать уже сейчасПока они есть в наличии
Считаные дни: 10 адвент-календарей с косметикой, которые стоит заказать уже сейчас
Косметика

Считаные дни: 10 адвент-календарей с косметикой, которые стоит заказать уже сейчас Пока они есть в наличии

«Кто не спрятался»: Психологически заряженная драма об убийствах в Airbnb-доме
Фильмы недели
«Кто не спрятался»: Психологически заряженная драма об убийствах в Airbnb-домеАлиса Таёжная — о дебютном фильме Дэйва Франко
«Кто не спрятался»: Психологически заряженная драма об убийствах в Airbnb-доме
Фильмы недели

«Кто не спрятался»: Психологически заряженная драма об убийствах в Airbnb-доме Алиса Таёжная — о дебютном фильме Дэйва Франко

«Я выучил жестовый язык»
Личный опыт
«Я выучил жестовый язык» Как он помогает мне теперь в повседневной жизни
«Я выучил жестовый язык»
Личный опыт

«Я выучил жестовый язык» Как он помогает мне теперь в повседневной жизни

Подпишитесь на рассылку