Дмитрий Навоша, Sports.ru: «Злейший конкурент спортивных медиа — социальные сети» Cовладелец Sports.ru Дмитрий Навоша рассказал H&F, зачем писать о волгоградском «Роторе», как соперничать с соцсетями и есть ли перспективы у лавки клубной атрибутики, встроенной в спортивное медиа.

Дмитрий Навоша, Sports.ru: «Злейший конкурент спортивных медиа — социальные сети»

Дмитрий НАВОША

Совладелец сайта Sports.ru

— Что принципиально отличает Sports.ru от других спортивных медиа?

— То, что мы, имея в штате звёздную команду, всё равно активно вовлекаем людей, находящихся за пределами компании, в создание основных наших ценностей— контента и сервисов. Мы не очень верим в стихийный Web 2.0, примером которого, например, служат комментарии на YouTube. Нам ближе идея управляемого Web 2.0 — общества, которое готово участвовать в производстве ценностей, при условии, что найдётся кто-то, способный направить его активность в нужное русло.  

— За счёт чего происходит такое вовлечение?

— Самый банальный способ ­­ — давать людям возможность что-то писать на сайт. Или оценивать уже существующий контент при помощи плюсов и минусов. Можно помогать пользователю быстрее находить нужный контент, используя коллаборативную фильтрацию. Скоро у нас появятся две параллельные ленты новостей на главной странице. Одна ­ — с новостями, опубликованными редакцией, вторая — полностью пользовательская. Это позволит нам увеличить оперативность новостей, а также даст возможность писать о «маленьких» темах, до которых у нас самих не доходят руки. Так, например, никто из профессиональных журналистов не пишет о клубе «Ротор», но есть те, кто хочет о нём читать. Пользователи-фанаты могут закрыть эту брешь.

— Чем пользователи могут быть полезны в создании сервисов?

— Например, мы запустили сервис Play.sports.ru. Одна из его задач — это сбор информации о существующих площадках и залах. У нас нет сомнений, что с помощью пользователей мы сможем собрать максимально полную базу.    

 

 

 

Я уверен,
что тематическим СМИ без UGC вообще ничего
не добиться.

 

 

 

Стереотип о том, что можно прожить и без вовлечения аудитории, легко исправит экономика. Таким СМИ просто не хватит ресурсов для создания чего-то действительно значимого.      

— Означает ли это, что и структура самих текстов должна меняться?

— Да, информация становится более фрагментированной, и есть явная тенденция увеличения визуальной составляющей. Но я убеждён, что ничего плохого с текстами не случится. Единственное, не совсем понятно, что будет с long read текстами. Когда у человека открыто десять вкладок и ему постоянно пишут сообщения в FB, удержать его внимание на одном тексте всё сложнее. Надо учиться рассказывать историю порционно, тогда люди смогут её воспринять.

— Чтение с мобильных особенно способствует умиранию жанра long read?

— Как раз наоборот. У нас четверть аудитории просматривает сайт с мобильных устройств. Соотношение чтения длинных текстов и коротких новостей осталось прежним. Мобильный интернет может вернуть нас к ситуации, когда мы читаем текст, как бы пролистывая журнал. Здесь меньше открытых окон, тебя не так сильно отвлекают, и ты дольше находишься один на один с контентом.  

— Сейчас комментарии служат продолжением текстов. Вы это используете?

— Да, я сам не люблю читать новости сразу после публикации. Сейчас сюжет не заканчивается последней точкой статьи. Текст — это просто вступление. Мы тестируем на сайте более продвинутую систему комментариев, которая позволит видеть наиболее интересные или читать только комментарии ваших друзей.

— Считается, что Sports.ru больше подходит для фанатов, а обычным людям, которые зашли на главную страницу, ничего не понятно, а разобраться тяжело.

Проблем с аудиторией нет: в 2011 году количество посетителей сайта увеличилось на 80%, в этом году прибавим где-то 60%. Учитывая, что средний рост старых медиа составляет порядка 5-10% в год, наши показатели остаются на уровне стартапа. Однако действительно существует проблема адаптации нового пользователя к возможностям сайта. К такому количеству контента не все готовы, а глубокую персонализацию готовы настраивать только 5-7% пользователей. Люди вообще не любят настройки, им хочется, чтобы всё происходило автоматически.

— Как вы эту проблему решаете?

— Мы рассматривали вариант, при котором сайт будет целиком подстраиваться под каждого, но поняли, что по такому пути пока не пойдём. Всё-таки мы хотим, чтобы что-то на сайте было общим, но при этом существовало бы и ваше личное пространство, в котором всё ориентировано на ваши предпочтения. Так, например, многие используют настройку, позволяющую просматривать новости любимой команды. Те, кто настроил глубокую персонализацию, получают возможность за рекордно короткое время находить именно тот контент, который им интересен. Пока это делают только продвинутые пользователи, но я уверен, что через несколько лет персональные потоки победят общие. Мы с этим постоянно экспериментируем.     

 

 

 

Всё, что мы делаем, — 
это бета-версия.

 

 

 

Когда мы начинали сайт, мы думали, что в какой-то момент он будет окончательно готов. А сейчас понимаем, что на любом этапе всё, что мы делаем, — это только ступенька к следующему этапу развития.

— К вам приходят около 6 млн людей в месяц. Вы живёте только на доход от рекламы?

— В прошлом году мы пробовали ввести платные премиальные аккаунты, но этот эксперимент провалился. Мы не отказываемся от этой идеи полностью, просто стараемся её переосмыслить. Тогда мы так и не придумали, за какую ценность люди будут готовы платить. Ведь мы решили, что главная наша ценность, контент, всегда будет для всех доступен.  

Кроме этого, мы пробовали продавать билеты, но это тоже не очень пошло. Билет мог стоить 300 рублей, и столько же стоила доставка. Это было препятствием. Однако в скором времени с появлением электронных билетов эта проблема исчезнет. Я также думаю, что можно заработать на спортивных трансляциях.

— Идея онлайн-магазина вам кажется перспективной?

— Она мало где имела успех, но я считаю её правильной. Просто нужно придумать более сложный формат, чем обычная витрина на сайте.

 

 

 

Пользователю надо делать предложение, 
от которого ему будет сложно отказаться.

 

 

 

Для этого будет полезным что-то про него понимать. Если витрина будет персонализирована, шансы что-то продать значительно увеличатся.  

— Кого вы считаете конкурентами?

— Мы главными конкурентами считаем не спортивные сайты, а соцсети. Именно с ними мы боремся за время пользователей. В сутках 24 часа, и если шесть из них человек провёл в соцсетях, то на нас ему останется полчаса свободного времени.   

С другими фигурантами рынка — лигами и клубами — у нас постепенно начинают налаживаться отношения. Они понимают, что сейчас присутствие на нашей «Трибуне» так же важно, как и в других соцсетях. Сейчас ни один сайт сам по себе не может быть единственным способом коммуникации с фанатами.

— Планируете ли вы выход на новые рынки?  

— У нас много идей, а возможностей для реализации недостаточно. Чтобы увеличить продуктивность, нам нужно больше зарабатывать. Темпы роста российского рынка рекламы (30-40% в год) нас не устраивают, нам нужно больше, поэтому мы смотрим в сторону других рынков. Прежде всего на те, где русский язык является доминирующим.

Отталкиваться нужно от того, какие потребности пользователей в области спорта ещё не удовлетворены. Ведь в России я начинал с того же. Я был фанатом спорта, и мне не хватало конкретных вещей: независимой журналистики, информации о западном спорте, игровых и статистических сервисов. Здорово, когда знаешь, чего не хватает людям, и понимаешь, что ты — тот, кто может им это дать.    

Фотографии: Сергей Пацюк

Share
скопировать ссылку

Тэги

Новое и лучшее

Эксклюзив The Village: Запрет на выезд из России можно проверить на черном рынке

Кафе Birds в Белграде

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Криптовалюта — все еще удобный способ вывода денег. Варианты для уехавших

Гид по магазинам Стамбула: От местного ЦУМа до винтажных лавочек

Первая полоса

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?Харьков, каминг-аут, лесопилка и хейтеры

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?
Харьков, каминг-аут, лесопилка и хейтеры

Можно ли отказаться идти на войну через суд?

Собрали все известные случаи

Как пытают в Москве?

Как пытают в Москве?Можно ли вообще добиться правосудия? Исследование «Команды против пыток» и The Village

Как пытают в Москве?

Как пытают в Москве? Можно ли вообще добиться правосудия? Исследование «Команды против пыток» и The Village

Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь
Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь Изучать коррупцию и ездить на велосипеде
Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь

Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь
Изучать коррупцию и ездить на велосипеде

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила»Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила» Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химииЧто ей делать?

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии Что ей делать?

«Почта России» запустила доставку одежды из Европы. Также стало известно, кто займет место H&M в торговых центрах

У метро «Проспект Просвещения» в Петербурге появился шар, который подозрительно похож на фигуру с Alibaba

Сотрудники склада Ozon в Подмосковье заболели менингитом. Госпитализировано более 10 человек

Сырки «Б. Ю. Александров» вернутся на прилавки

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине

Какие фильмы поддержит Минкульт в 2023 году в первую очередь

Popcorn Books больше не издают и не продают квир-книги. Завтра последний день, когда их можно купить

«За него все подписали и теперь везут в военную часть в Твери». Данила Шершева из «Кружка» забрали в армию

Совфед одобрил закон о запрете митингов у зданий органов власти и церквей

Совфед одобрил пакет законов о запрете «пропаганды» ЛГБТ, педофилии и смены пола в кино, книгах, рекламе и СМИ

В «Черную пятницу» россияне потратили более 13 миллиардов рублей

На обвиняемую в распространении «фейков» про армию России Викторию Петрову давят в СИЗО через ее сокамерниц

МИД закупил подарки для оставшихся в России иностранных дипломатов — Baza

«Яндекс» запустил тариф «Вместе» для поездок с незнакомцами в такси

Сколько пожертвовали москвичи на строительство православных храмов за 12 лет

Спрос на iPhone 14 в России упал в 2,5 раза по сравнению с продажами гаджетов предыдущей модели

В Minecraft появился постсоветский зимний двор — с пятиэтажками, гаражами и турниками

Какая погода ожидается в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде в начале декабря

В 1976 году Путин провел обыск за надпись «Вы распинаете свободу, но душа человека не знает оков» на Петропавловке

Студентку, рассказавшую о принудительных гуманитарных сборах, исключили из техникума

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются

Гид по рынкам Тбилиси
Гид по рынкам Тбилиси Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»
Гид по рынкам Тбилиси

Гид по рынкам Тбилиси
Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»

В парках Москвы открылся 21 каток с искусственным льдом

«ВКонтакте» заблокировала группу «Совета матерей и жен военнослужащих»

Ведущая «Спокойной ночи, малыши» предложила привезти на фронт Хрюшу со Степашкой и попросить украинцев «остановиться»

РПЦ безвозмездно получила здание петербургской РАНХиГС. Студентов чуть не выселили

В ноябре число объявлений о срочной продаже квартир в России достигло рекорда

Little Big покинули двое музыкантов. Похоже, что группа распалась

Петербургскую тюрьму «Кресты» выставят на продажу

Московские кинотеатры «Факел», «Юность» и «Звезда» откроются в новом году

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники

Более 50% благотворительных фондов заявили о сокращении пожертвований

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропагандаЛучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда Лучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Движение Food not bombs в Москве прекратило деятельность из-за угрозы опасности

Сегодня в Тбилиси пройдет марш против сексуального насилия

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»

На Бауманской горит ТЦ «Елоховский пассаж»

Сериалу «Монастырь» не выдали прокатное удостоверение. По мнению РПЦ, он оскорбляет чувства верующих

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных

Ночью в «Открытом пространстве» проходили обыски. Задержали более 15 человек, многие из них рассказывают об избиениях

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно

Первоклашкам предложили написать письмо «незнакомому мобилизованному» — вместо Деда Мороза

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды Пошаговая инструкция для россиян
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Пошаговая инструкция для россиян

Цена на импортные новогодние ёлки вырастет на 25%. В Рослесинфорге предложили россиянам самим сходить в лес за елью

О героине The Village снимут сериал. Историю Светы Уголёк экранизирует студия «Среда», премьера — в 2024 году

Госдума окончательно приняла закон о запрете «ЛГБТ-пропаганды»

Лейла Гиреева, сбежавшая из дома в Ингушетии от побоев и «лечения от атеизма», на свободе. Но все еще в опасности

Ушедшую из России Lush заменит косметическая сеть Oomph

В медицинских вузах будет больше бюджетных мест

Петербуржцам запретят добывать березовый сок и вырезать надписи на деревьях

Посмотрите, как в Ереване протестуют накануне приезда Путина, Лукашенко и Лаврова

Чехия запретила безвизовый транзит для россиян

Участок «Октябрьская» — «Новые Черемушки» закроют с 3 по 7 декабря

Якутский панк против войны
Якутский панк против войны Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить
Якутский панк против войны

Якутский панк против войны
Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить