Банки начали отменять кешбэк за онлайн-покупки К лету все кредитные организации могут отказаться от программ лояльности

Банки начали сокращать программы лояльности после того, как Центробанк снизил комиссию за оплату по карте. Кешбэка за онлайн-покупки лишились клиенты Газпромбанка, «Хоум Кредита» и «Кредит Европа Банка».

Почему банки сокращают программы лояльности

Из-за пандемии и карантинных ограничений Центробанк с 15 апреля по 30 сентября установил сниженную комиссию за эквайринг для онлайн-магазинов на уровне 1 %, в среднем по рынку она доходила до 2,2 %. Новый тариф действует на покупки продуктов, лекарств, одежды, товаров повседневного спроса, бытовой техники, электроники и средств связи.

Вслед за этим платежные системы снизили до 0,7 % межбанковскую комиссию — часть эквайрингового тарифа — его банк, обслуживающий магазин, платит банку-эмитенту карты покупателя. С доходов от этой комиссии банк-эмитент и направляет средства на кешбэк. Со снижением комиссии денег на кешбэк у банков стало меньше.

Кто отменил кешбэк

  • Газпромбанк с 1 мая по 30 сентября прекратит начислять кешбэк и мили по операциям в интернете для видов товаров, определенных Банком России;
  • «Кредит Европа Банк» временно отменит такой кешбэк с 6 мая;
  • «Хоум Кредит» с 27 апреля временно перестанет начислять кешбэк за следующие онлайн-покупки: продукты, кафе, рестораны, бытовую технику, электронику, одежду, товары повседневного спроса, а также в сегменте «здоровье и красота». При покупках на кассе в магазинах или через терминал у курьера кешбэк сохранится.

Примечательно, что условия карт этих банков признавали лучшими в рейтинге Frank RG за 2019 год. «Умную карту» Газпромбанка называли самой выгодной дебетовой картой с денежным кешбэком и самой выгодной для путешественников в премиальном сегменте. Кредитная карта «Кредит Европа Банка» оказалась «лучшей среди кредитных карт с бонусной программой в массовом сегменте». А программа лояльности карты «Польза» банка «Хоум Кредит» признана лучшей по всем показателям.

Что будет с кешбэком в других банках

Сбербанк решил не ухудшать условия, а адаптировать программу лояльности. «Мы усиливаем совместно с нашими партнерами все наши онлайн-предложения, работаем над запуском новых геймификационных активностей и прорабатываем еще целый ряд идей, направленных на то, чтобы поддержать наших клиентов в это непростое время», — рассказал гендиректор оператора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев.

Альфа-банк, Промсвязьбанк, «Тинькофф Банк» и Райффайзенбанк решили не ухудшать кешбэк. ВТБ, МКБ, «Открытие», Росбанк, банк «Санкт-Петербург», «Уралсиб» и банк «Русский стандарт» пока не меняют условия и следят за рынком.

Сейчас почти все операции по картам совершаются онлайн, а повышенный кешбэк по картам начисляется как раз в категориях, по которым проходят большинство интернет-магазинов. Таким образом программа лояльности становится убыточной для банков, говорит глава проектов Frank RG Анна Стогниенко. По ее мнению, другие банки могут решиться на массовую отмену кешбэка в интернете этим летом, если в мае рынок не начнет восстанавливаться.


Источник: «РБК»

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Насколько выгодны кешбэк-сервисы
Насколько выгодны кешбэк-сервисы Какие условия предлагают сайты, которые возвращают часть денег за покупки, и чего стоит опасаться при их использовании
Насколько выгодны кешбэк-сервисы

Насколько выгодны кешбэк-сервисы
Какие условия предлагают сайты, которые возвращают часть денег за покупки, и чего стоит опасаться при их использовании

Сбербанк разрешит переводить бонусы «Cпасибо» друзьям

У нововведения есть подводные камни, но в целом оно классное

Сбербанк разрешит переводить бонусы «Cпасибо» друзьям
У нововведения есть подводные камни, но в целом оно классное

ВТБ и «Почта Банк» объединили свои программы лояльности. Это первый подобный случай в России

У «Почта Банка» больше нет прямого кешбэка, вместо него теперь — бонусные баллы

ВТБ и «Почта Банк» объединили свои программы лояльности. Это первый подобный случай в России
У «Почта Банка» больше нет прямого кешбэка, вместо него теперь — бонусные баллы

Сбербанк введет комиссию за любые переводы свыше 50 тысяч рублей в месяц

Зато отменил роуминг между регионами

Сбербанк введет комиссию за любые переводы свыше 50 тысяч рублей в месяц
Зато отменил роуминг между регионами

Тэги

Сюжет

Новое и лучшее

HMOT, сооснователь Klammklang — о российской электронике, неолиберализме и пении птиц

«Это Маша, она выросла на кладбище»: Как устроена жизнь в доме из мема про «тихих соседей»

Что заказать домой: Более 40 доставок от московских кафе, ресторанов, баров, раменичных и изакай

Последняя неделя октября в Москве: Куда пойти, что посмотреть?

«Цифровые двойники станут нормой»: Людмила Норсоян — о цифровой моде и российских дизайнерах, NFT и Dota 2

Первая полоса

HMOT, сооснователь Klammklang — о российской электронике, неолиберализме и пении птиц
HMOT, сооснователь Klammklang — о российской электронике, неолиберализме и пении птиц «Какого хера кто-то считает, что может отнять у нас право мечтать?»
HMOT, сооснователь Klammklang — о российской электронике, неолиберализме и пении птиц

HMOT, сооснователь Klammklang — о российской электронике, неолиберализме и пении птиц
«Какого хера кто-то считает, что может отнять у нас право мечтать?»

«Это Маша, она выросла на кладбище»: Как устроена жизнь в доме из мема про «тихих соседей»

«Это Маша, она выросла на кладбище»: Как устроена жизнь в доме из мема про «тихих соседей»

«Это Маша, она выросла на кладбище»: Как устроена жизнь в доме из мема про «тихих соседей»

«Это Маша, она выросла на кладбище»: Как устроена жизнь в доме из мема про «тихих соседей»

Что заказать домой: Более 40 доставок от московских кафе, ресторанов, баров, раменичных и изакай
Что заказать домой: Более 40 доставок от московских кафе, ресторанов, баров, раменичных и изакай
Что заказать домой: Более 40 доставок от московских кафе, ресторанов, баров, раменичных и изакай

Что заказать домой: Более 40 доставок от московских кафе, ресторанов, баров, раменичных и изакай

Последняя неделя октября в Москве: Куда пойти, что посмотреть?
Последняя неделя октября в Москве: Куда пойти, что посмотреть? Спектакли, выставки и онлайн-фестивали
Последняя неделя октября в Москве: Куда пойти, что посмотреть?

Последняя неделя октября в Москве: Куда пойти, что посмотреть?
Спектакли, выставки и онлайн-фестивали

«Цифровые двойники станут нормой»: Людмила Норсоян — о цифровой моде и российских дизайнерах, NFT и Dota 2
«Цифровые двойники станут нормой»: Людмила Норсоян — о цифровой моде и российских дизайнерах, NFT и Dota 2
«Цифровые двойники станут нормой»: Людмила Норсоян — о цифровой моде и российских дизайнерах, NFT и Dota 2

«Цифровые двойники станут нормой»: Людмила Норсоян — о цифровой моде и российских дизайнерах, NFT и Dota 2

БДСМ про животных: Что такое пет-плей и причем здесь латексные костюмы зверей?
БДСМ про животных: Что такое пет-плей и причем здесь латексные костюмы зверей? Продолжаем выпускать рубрику «Люди в городе» в видеоформате
БДСМ про животных: Что такое пет-плей и причем здесь латексные костюмы зверей?

БДСМ про животных: Что такое пет-плей и причем здесь латексные костюмы зверей?
Продолжаем выпускать рубрику «Люди в городе» в видеоформате

В галерею «Свиное рыло» в Петербурге пришли следователи. Художников обвиняют в оскорблении ветеранов
В галерею «Свиное рыло» в Петербурге пришли следователи. Художников обвиняют в оскорблении ветеранов
В галерею «Свиное рыло» в Петербурге пришли следователи. Художников обвиняют в оскорблении ветеранов

В галерею «Свиное рыло» в Петербурге пришли следователи. Художников обвиняют в оскорблении ветеранов

Карелия и Ленобласть: куда уехать из Петербурга на время локдауна
Карелия и Ленобласть: куда уехать из Петербурга на время локдауна 5 отличных загородных отелей: леса, озера, Ладожские шхеры и крепость Орешек
Карелия и Ленобласть: куда уехать из Петербурга на время локдауна

Карелия и Ленобласть: куда уехать из Петербурга на время локдауна
5 отличных загородных отелей: леса, озера, Ладожские шхеры и крепость Орешек

«Ковбой Бибоп»: Космический нуар под звуки джаза
«Ковбой Бибоп»: Космический нуар под звуки джаза Как реклама игрушечных звездолетов превратилась в аниме об одиночестве и травме
«Ковбой Бибоп»: Космический нуар под звуки джаза

«Ковбой Бибоп»: Космический нуар под звуки джаза
Как реклама игрушечных звездолетов превратилась в аниме об одиночестве и травме

Можно ли отчислить из вуза за лайк?

И что делать студенту, если это произошло

Можно ли отчислить из вуза за лайк?
И что делать студенту, если это произошло

Пора утепляться: Где покупать свитеры и кардиганы
Пора утепляться: Где покупать свитеры и кардиганы
Пора утепляться: Где покупать свитеры и кардиганы

Пора утепляться: Где покупать свитеры и кардиганы

Куда поехать в нерабочие дни
Куда поехать в нерабочие дни В каких российских городах вы сможете зайти в кафе или в музей по QR-коду
Куда поехать в нерабочие дни

Куда поехать в нерабочие дни
В каких российских городах вы сможете зайти в кафе или в музей по QR-коду

QR-код вместо карты: Выбираем самый выгодный способ оплаты для бизнеса
Промо
QR-код вместо карты: Выбираем самый выгодный способ оплаты для бизнеса
QR-код вместо карты: Выбираем самый выгодный способ оплаты для бизнеса
Промо

QR-код вместо карты: Выбираем самый выгодный способ оплаты для бизнеса

Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»
Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской» Говорим о профитролях, черном мраморе и юморе
Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»

Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»
Говорим о профитролях, черном мраморе и юморе

Церковь в смартфоне, органайзер аптечки, умная футболка
Промо
Церковь в смартфоне, органайзер аптечки, умная футболка И другие стартапы от школьников и студентов
Церковь в смартфоне, органайзер аптечки, умная футболка
Промо

Церковь в смартфоне, органайзер аптечки, умная футболка
И другие стартапы от школьников и студентов

Внимательно к себе и окружающим: Как работает студия массажа и йоги Chill & Heal
Внимательно к себе и окружающим: Как работает студия массажа и йоги Chill & Heal
Внимательно к себе и окружающим: Как работает студия массажа и йоги Chill & Heal

Внимательно к себе и окружающим: Как работает студия массажа и йоги Chill & Heal

Не только Паралимпиада
Спецпроект
Не только Паралимпиада Победитель игр и тренеры рассказывают об инклюзивном спорте
Не только Паралимпиада
Спецпроект

Не только Паралимпиада
Победитель игр и тренеры рассказывают об инклюзивном спорте

Большой гид по независимым книжным Москвы
Большой гид по независимым книжным Москвы Как живут авторские книжные: Рассказывают их создатели
Большой гид по независимым книжным Москвы

Большой гид по независимым книжным Москвы
Как живут авторские книжные: Рассказывают их создатели

«Чтобы москвичи не приехали»: Гид по локдауну в Петербурге
«Чтобы москвичи не приехали»: Гид по локдауну в Петербурге Все о «нерабочих днях» с 30 октября по 7 ноября
«Чтобы москвичи не приехали»: Гид по локдауну в Петербурге

«Чтобы москвичи не приехали»: Гид по локдауну в Петербурге
Все о «нерабочих днях» с 30 октября по 7 ноября

Что покупать в совместной коллекции H&M и PETA
Что покупать в совместной коллекции H&M и PETA Все, что нужно для холодной погоды. И не только
Что покупать в совместной коллекции H&M и PETA

Что покупать в совместной коллекции H&M и PETA
Все, что нужно для холодной погоды. И не только

Подпишитесь на рассылку