От владельца ларька до карьерного потолка Найди свое место в ритейле
В детстве вы раскладывали покупки по полкам, когда мама приходила с пакетами из магазина? Может, в школе предлагали одноклассникам за недорого компот из своего обеда, а летом в деревне у бабушки получали первый опыт работы курьером, разнося соседям парное молоко? А еще ходили в лес за грибами и потом продавали их? Если о чем-то из этого вы с теплотой вспоминаете до сих пор, может, стоит попробовать свои силы в ритейле? А вот в какой профессии — узнайте из нашего теста. Мы подготовили его вместе с X5 Group и приурочили к 15-летию компании и Дню работника торговли, который в этом году отмечают 24 июля.Сегодня каждый шестой занятый житель России работает в сфере торговли — возможно, свое место в ритейле найдете и вы.
01
Вы в ритейле.
Какую профессию выберете и почему?
Сегодня люди, поработавшие в ритейле, востребованы в любых сферах, ведь их опыт не ограничивается лишь должностями внутри магазина. Чем бы вы ни увлекались: маркетингом, веб-аналитикой или продажами — отрасли всегда есть что вам предложить.
02
Вы подменяете на работе своего дядю — владельца фруктового ларька.
Первая же посетительница спрашивает, какой ей выбрать арбуз. Что скажете?
Ритейл — максимально клиентоориентированная отрасль. Здесь важно знать, кто ваш покупатель, что он любит и чего хочет. Главное — сделать так, чтобы клиент к вам точно вернулся.
03
Вы разрабатываете программу обучения персонала торговой сети.
Есть идеи?
Уважительное общение с покупателями — обязательное требование к работникам ритейла. Чтобы персонал работал еще эффективнее, компании часто применяют новые технологии. Например, в «Перекрестке» работников обучают с помощью VR-очков, а в магазинах «Пятерочка» внедряют умные часы.
04
Вы — маркетолог. Ваш бизнес — онлайн-магазин экологичных продуктов.
Как будете продвигаться?
Маркетологи рассказывают покупателям о продукции и формируют потребительские привычки. А еще все анализируют: от чеков на покупку до прогноза погоды на завтра. И да, незамысловатые песни из рекламы по телевизору, которые постоянно крутятся в голове, тоже их рук дело.
05
Вы — мерчандайзер в сетевом супермаркете. Поступила новая партия шоколада, и ваша задача — разложить его так, чтобы продажи выросли.
Что предпримете?
Мерчандайзеры, как и другие сотрудники магазина, помогают нам покупать. Команда торговой точки следит за тем, чтобы в наши корзины не попал просроченный продукт, а каждый товар был на своем месте. Если в вашей жизни все по полочкам, мерчандайзер — лучшая профессия для вас!
06
Вы — искусственный интеллект, который анализирует покупки людей. Посетитель не нашел в магазине яблочный сок любимой марки.
Чем он заменит товар?
Искусственный интеллект — разработка специалистов по big data. В ритейле алгоритмы используют, чтобы лучше понимать предпочтения покупателей. Система не может предсказать покупку именно яблочного сока, но укажет на склонность потребителя к определенным маркам напитка.
07
Вы — стратег ритейлера, который управляет 18 тысячами магазинов.
Как думаете, сколько покупателей в день в среднем приходится на один супермаркет?
Хороший стратег должен отлично считать и грамотно анализировать источники. Магазины торговых сетей Х5 ежедневно посещают около 14 миллионов человек, а в расчете на один из 18 тысяч магазинов это примерно 777 человек в день.
08
Вы — логист. Ваша задача — доставить бананы в супермаркет самым оптимальным способом.
По какому маршруту отправите грузовик?
Главная задача логиста — координировать доставку товаров. А еще общаться с поставщиками и работать с базами данных. Среди важных для логиста качеств выделяют наблюдательность и хорошую память. Если вы до сих пор помните Пушкина наизусть, возможно, эта профессия — то, что вам нужно.
Ваше призвание — торговать фруктами и овощами на рынке в центре Москвы. С такими навыками продаж ни один покупатель не устоит перед помидорами по тысяче рублей за килограмм!
Вы идеально подходите на место кассира в «Пятерочке»! Возможно, вы та самая Галя, в которой так нуждается каждый магазин. А фраза «Пакет надо?» уже крутится у вас на языке.
Не попробовать ли вам себя в роли директора по стратегии локальной сети для начала? У вас есть план на ближайший месяц? А год? А может быть, пять лет? Мы уверены, что да!
В ритейле у вас все будет бигдато, если вы пойдете работать аналитиком в большие данные. Слова «градиентный бустинг», «Hadoop» и «mapreduce» могут быть пока непонятны, но вы на верном пути.
«Хотите, чтобы все товары доставляли в магазин вовремя? Трижды хлопните в ладоши, покрутитесь вокруг себя и отправьте это сообщение десяти друзьям». Если кому-то такие ухищрения нужны, то точно не вам. Вы прирожденный логист! Вот вам оффер в X5 Transport.
Полны идей, но пока что с трудом отличаете B2B от B2C, а начальницу Марию Ивановну от ее коллеги Людмилы Сергеевны. Ничего, в ритейле часто начинают с малого, но быстро вырастают до руководящих позиций. Так что пойдете помощником администратора?
Мы уверены, что в детстве родители часто просили отнести продукты бабушке, а сейчас у вас есть возможность развивать доставку в новых регионах, чтобы ни один ребенок не повторил ошибок Красной Шапочки.
В этом году Х5 Group отмечает 15-летие. За это время она стала ведущей российской продуктовой розничной компанией, которая управляет 18 тысячами магазинов торговых сетей «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». А еще занимает лидирующие позиции в e-commerce, развивает цифровые бизнесы «Перекресток Впрок», 5Post, сервисы экспресс-доставки и агрегатор «Около».
Стратегия группы предусматривает присутствие на всех этапах клиентского пути, который начинается задолго до входа в магазин. Компания стремится помогать потребителям со всем спектром задач, которые человек решает, приходя в супермаркет за продуктами питания.
X5 Group — один из крупнейших российских работодателей. В компании работает более 329 тысяч сотрудников, и каждый из них вносит вклад в создание нового ритейла — современного и технологичного. Найти свое место в ритейле сможете и вы с помощью вакансий Х5.
Материал подготовлен
при поддержке
Share
