Чей имидж сильнее всего пострадал от карантина Собянину пришлось хуже всего
Агентство по управлению репутацией Sidorin Lab изучило, как карантин и другие ограничения, введенные из-за эпидемии коронавируса, повлияли на имидж властей. С результатами исследования ознакомился Forbes.
Методика
Аналитики изучили отношение пользователей к ограничениям на этапе постепенного снятия — с 25 мая по 30 июня. Всего исследовали 495 тысяч постов на тему карантина во «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассниках», YouTube, Instagram, Twitter, «Яндекс.Дзене» и других соцсетях.
Путину удалось уйти от ответственности
Изучив комментарии россиян в соцсетях, аналитики пришли к выводу, что основной информационный удар приняли на себя главы регионов, а не президент и федеральные власти. Тогда как Путин объявлял режим нерабочих дней с сохранением зарплат, а потом выступал с обращениями о новых мерах поддержки населения и бизнеса, введение ограничений анонсировали именно главы регионов. В их адрес и пришлась критика пользователей соцсетей, говорится в исследовании.
Доля негатива и агрессии в таких сообщениях высока: на один условно позитивный пост приходится пять негативных. Активнее всего обсуждали масочный режим, штрафы за нарушение ограничений и социальную дистанцию. Президент Путин практически не упоминался в этих обсуждениях: лишь в 1,5 % постов в сутки.
Собянина ругали чаще всего
Главным героем связанных с ограничениями обсуждений назвали мэра Москвы Сергея Собянина. По России его упоминали в 2,7 % постов, а 4 июня, когда он заявил, что масочный режим в столице может продлиться до осени, доля упоминаний достигла 20 %.
Москвичи вспоминали Собянина в 11 % постов из более 70 тысяч написанных за месяц. Московский мэр — абсолютный лидер по количеству таких сообщений. Тем временем главе Чечни Рамзану Кадырову посвящался каждый пятый в республике пост о карантине.
По числу упоминаний в соцсетях сравниться с Собяниным могут глава Свердловской области Евгений Куйвашев и губернатор Красноярского края Александр Усс, неоднократно продлевавшие в своих субъектах ограничения из-за сложной ситуации с COVID-19. А вот жители Петербурга редко упоминали главу города Беглова — всего в 2 % случаев.
Антилидером по тональности обсуждений в соцсетях стал глава Ростовской области Василий Голубев. За ним по степени агрессии следуют Беглов и Собянин. Путин хоть и реже появлялся в постах о карантинных ограничениях, но вспоминали о нем в основном тоже в негативном ключе.
Источник: Forbes
