27 мая, пятница
Санкт-Петербург
Войти
Спецпроект
18 января 2022

Элитная недвижимость: В каких домах Екатеринбурга можно найти сервис мировых отелей

Элитная недвижимость: В каких домах Екатеринбурга можно найти сервис мировых отелей

Выбирая себе новый дом, екатеринбуржцы стали больше внимания обращать на сервис. Теперь комфорт не ограничивается толстыми стенами и шлагбаумом на въезде. Современные жители также хотят видеть зеленый двор, просторные подъезды и похожих людей вокруг. Эту задачу взяла на себя компания Forum Group.

После строительства жилых комплексов девелопер не отходит в сторону, а продолжает поддерживать своих жителей. В активах Forum Group уже несколько проектов, где сервисная компания оказывает качественные услуги по управлению в соответствии с концепцией проекта и сервисным обслуживанием. В партнерском материале мы пообщались с жителями трех комплексов, чтобы узнать, как с каждым днем компания делает их жизнь чуть лучше.

Выбирая себе новый дом, екатеринбуржцы стали больше внимания обращать на сервис. Теперь комфорт не ограничивается толстыми стенами и шлагбаумом на въезде. Современные жители также хотят видеть зеленый двор, просторные подъезды и похожих людей вокруг. Эту задачу взяла на себя компания Forum Group.

После строительства жилых комплексов девелопер не отходит в сторону, а продолжает поддерживать своих жителей. В активах Forum Group уже несколько проектов, где сервисная компания оказывает качественные услуги по управлению в соответствии с концепцией проекта и сервисным обслуживанием. В партнерском материале мы пообщались с жителями трех комплексов, чтобы узнать, как с каждым днем компания делает их жизнь чуть лучше.

Елена

Жительница ЖК «Александровский сад»

Наша семья — это я, муж и дочка. Вся наша жизнь — работа, садик, секции — находится в центре, поэтому мы специально искали новую квартиру именно в этом районе. До переезда ежедневно тратили по полтора часа только на дорогу. А сейчас все необходимое буквально в пешей доступности. Появилась возможность это время проводить с ребенком: погулять по Зеленой роще или набережной, съесть десерт в кофейне и спокойно пойти домой.

Еще одно преимущество «Александровского сада» — это атмосфера клубного дома. У нас безопасный закрытый двор, низкая этажность домов и небольшое количество квартир. Все это помогает создавать приватность, где соседи — не просто чужие люди. Наш комьюнити-центр — место, где можно поиграть с детьми, организовать деловую встречу, посмотреть с соседями футбол или просто поработать, отвлекаясь от домашней удаленки. Сотрудники готовы устраивать праздники и мастер-классы, поэтому день рождения дочки мы тоже решили отпраздновать в нашем центре.

Генеральный директор ООО «Форум Сервис» Евгения Заволжина

Объединение жителей по интересам и их знакомство между собой приводит к повышению качества взаимодействия между ними и сервисной компанией. Это однозначно дает положительный эффект — развивается как сервисная составляющая проекта, так и качество жизни наших собственников.

Антон

Житель ТЖК «Форум Сити»

Когда в 2018 году мы покупали квартиру, строительство жилого комплекса только-только начиналось. Было совсем непонятно, что из этого получится, поэтому ориентировались мы на местоположение и красивую картинку. И за четыре года далеко не все комплексы дошли до той картинки, которая была изначально. А в нашем случае наоборот: и архитектурное решение, и инфраструктура превзошли все ожидания. Прежде всего это внешний вид, достойный, как мне кажется, европейских комплексов, и уровень окружения.

Сейчас у нас немного затянулся ремонт, поэтому мы не можем сполна оценить все преимущества сервисной компании. Но опять же по некоторым мелочам могу сказать, что уровень обслуживания — один из лучших в городе (если сравнивать с отзывами знакомых, живущих в других элитных ЖК). Из того, что запомнилось: у нас есть небольшие балкончики, которые я хочу заполнить цветами в горшках. В идеале цветы должны жить автономной жизнью, а не умереть вместе с моим энтузиазмом через месяц. Недавно узнал, что в сервисной компании есть отдельная услуга — оформление кашпо для балкончиков. Специалист и цветы подберет правильные, и повесит их так, чтобы горшок никому не прилетел на голову. Такой уровень заботы впечатляет — есть ощущение, что все делается с душой, а не для галочки.

Еще однажды был случай: у меня затопило кладовку, и стройматериалы промокли. Ситуация неприятная: моей вины нет, но и управляющая компания не виновата. Просто забилась канализация. Когда я решил разобраться, мне компенсировали убытки. С другой управляющей компанией, думаю, я бы такого результата не добился.

Генеральный директор ООО «Форум Сервис» Евгения Заволжина

Сервисная компания решает бытовые вопросы, которые могут возникать у жителей. Это и мелкий сервисный ремонт мебели и оборудования, и ремонт одежды и обуви, химчистка и прачечная, организация событийных мероприятий, например, заказ Деда Мороза и Снегурочки. Мы всегда рядом, что бы ни понадобилось жителям.

Основная задача девелопера — создать такой продукт, который максимально удовлетворит потребителя. Поэтому всех сервисных партнеров мы выбираем так же тщательно. Перед заключением договора первую услугу заказываем сами: тестируем весь цикл работы, щепетильно относимся к договору и процессу взаимодействия с партнером.

Валерия

Жительница ЖК «Ольховский парк»

На «Ольховский парк» мы обратили внимание именно благодаря инфраструктуре двора: закрытый, с зонами отдыха, никаких автомобилей. Нам особенно нравится выходить, чтобы качаться на любимых качелях «Паук». Здесь мы встречаем самые красивые рассветы и провожаем лучшие закаты. Также с переездом у нас появилась хорошая семейная традиция: мы полюбили гулять вдоль пруда и кормить уток.

Вообще я ощущаю, как изменился уровень жизни. Здесь светлые подъезды с широкими холлами и панорамными окнами. У нас всегда чисто, много воздуха, все исправно работает — это вроде простые вещи, но делают возвращение домой намного приятнее. Кроме этого прямо в сервисной компании можно заказать клининг, сдать вещи в химчистку, есть услуги сантехника и электрика — мы пока не всем пользовались, но даже само осознание как-то радует.

Генеральный директор ООО «Форум Сервис» Евгения Заволжина

Мы изучаем образ жизни потенциальных жителей, чтобы предугадать и закрыть все потребности. Таким образом, жители не задумываются о насущных вопросах проживания в своей квартире — это и есть высокий уровень сервиса.

Например, к базовым потребностям относятся такие вещи, как чистота в местах общего пользования, безопасность оборудования и оперативное устранение чрезвычайных ситуаций. Чтобы учесть все нюансы, мы проводим встречи с жителями, на которых обсуждаем детали. Так создается комфортная среда проживания, жители тратят свое время не на решение бытовых вопросов, а на своих близких, развитие и досуг.

Материал подготовлен
при поддержке

Share
скопировать ссылку

Тэги

Места

Бренды

Новое и лучшее

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями

Хороший, плохой, русский

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

Первая полоса

«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»
«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас» Вокалист московской группы Bordge — о переезде в Ереван после начала *****
«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»

«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»
Вокалист московской группы Bordge — о переезде в Ереван после начала *****

Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили
Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили
Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили

Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили

В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство
В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство
В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство

В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство

Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России
Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России Упадок высшего образования и потеря связи с европейскими вузами
Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России

Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России
Упадок высшего образования и потеря связи с европейскими вузами

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями
Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями Avito и новый L'Occitane
Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями
Avito и новый L'Occitane

Сколько стоит жизнь в Якутске
Сколько стоит жизнь в Якутске Квартиры в домах на сваях, замороженная рыба и комедии, которые понимают только местные
Сколько стоит жизнь в Якутске

Сколько стоит жизнь в Якутске
Квартиры в домах на сваях, замороженная рыба и комедии, которые понимают только местные

Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе
Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе Может ли она стать новым ковидом
Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе

Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе
Может ли она стать новым ковидом

«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны
«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны Главный сериал года от «Кинопоиска» — про ВИЧ, которого не было в СССР
«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны

«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны
Главный сериал года от «Кинопоиска» — про ВИЧ, которого не было в СССР

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»
«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»
«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей
Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей В ответ обвинителя называют агентом спецслужб
Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей

Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей
В ответ обвинителя называют агентом спецслужб

Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»
Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»
Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»

Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»

Хороший, плохой, русский
Хороший, плохой, русский Реакция твиттера на предложение ввести антидискриминационные паспорта
Хороший, плохой, русский

Хороший, плохой, русский
Реакция твиттера на предложение ввести антидискриминационные паспорта

Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт
Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт
Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт

Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии
«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии
«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?
Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?
Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?

Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине
Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине Маффины в полевой кухне, танки и кружки со свастикой
Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине
Маффины в полевой кухне, танки и кружки со свастикой

Что известно о поджогах военкоматов после начала *****

И что об этом пишут в интернете

Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?
Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги? И может ли налоговая узнать, где я нахожусь
Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?

Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?
И может ли налоговая узнать, где я нахожусь

Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»
Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа» «ФСИН — это наследие ГУЛАГа, система работает на уничтожение человека»
Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»

Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»
«ФСИН — это наследие ГУЛАГа, система работает на уничтожение человека»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

Подпишитесь на рассылку