Медицинскому персоналу, работающему в регистратурах московских поликлиник, хотят снижать зарплату за невежливость и недостаточно подробные ответы пациентам. Об этом «РИА Новости» рассказала депутат Мосгордумы Ольга Шарапова.

По её словам, городской департамент здравоохранения разработает единый стандарт обслуживания в регистратурах поликлиник Москвы в течение ближайших десяти дней. «Я думаю, в течение максимум десяти дней департамент здравоохранения подготовит порядок работы регистратуры, по которому будет работать всё амбулаторно-поликлиническое звено Москвы», — сказала Шарапова.

Нарушителей новых правил будут «наказывать рублём», говорит чиновница. Например, за невежливость работникам регистратуры хотят сокращать стимулирующие выплаты — на 10 %, 15 % или 20 %, в зависимости от того, насколько грубую ошибку допустил сотрудник. По словам Шараповой, санкции закрепят в письменной форме.