Запуск МЦД на прошлой неделе вышел неудачным. Горожане жаловались на коллапс: поезда оказались слишком короткими, турникеты не работали, а интервалы движения стали еще больше. Заммэра Москвы и глава Дептранса Максим Ликсутов в интервью «Коммерсанту» подробно рассказал, что произошло и когда устранят неполадки.

Горожане не поняли, что по МЦД ходят не только «Иволги»

Ликсутов признал, что людей недостаточно проинформировали. Поскольку «Иволги» ярко брендированы надписями МЦД, у многих пассажиров сложилось впечатление, что только эти поезда ходят именно по диаметрам, а остальные к ним не относятся. Он добавил, что технических накладок редко удается избежать, когда запускается такая огромная инфраструктура.

Максим Ликсутов

вице-мэр Москвы


«70 % пассажиров не садились в привычные поезда, а ждали брендированные „Иволги“, думая, что только там включается специальные тарифы, действующие на МЦД. <…> Почти 700 наших волонтеров объясняли пассажирам, что тарифная сетка работает на любых пригородных поездах. Но в первый день оказалось, что информации недостаточно, несмотря на масштабную кампанию, которая длилась больше года».

Ликсутов отметил, что на проблему удалось быстро отреагировать: на самом напряженном втором диаметре решили увеличить поезда до 10–11 вагонов. За два дня 20 поездов там стали 11-вагонными, два — 10-вагонными, что добавило еще 670 тысяч пассажирских мест в сутки. В ближайшие две недели составы обещают удлинить и на маршруте до Одинцова.

Турникеты не работали из-за пригородного перевозчика

Ликсутов сказал, что в проблемах с турникетами виновата ЦППК. Все расходы из-за бесплатного проезда в течение двух недель также возложили на пригородную компанию. Ее потери из-за этого не раскрываются, по подсчетам «Коммерсанта», они составят 255–280 миллионов рублей.

Максим Ликсутов

вице-мэр Москвы


«Это была зона ответственности пригородного перевозчика. Он, к сожалению, не обеспечил ту стабильность, которую мы привыкли видеть в метро, когда миллионы пассажиров ежедневно проходят, и все срабатывает в течение миллисекунд. Мы приняли решение, что лучше переделаем за них все еще раз, чем создадим для пассажиров какие-то неудобства».

Вчера и сегодня на МЦД произошли сбои. Причиной неполадок пригородный перевозчик назвал подозрение на неисправность составов.


Источник: «Коммерсантъ»