По данным Объединённого кредитного бюро, за 9 месяцев 2015 года банки выдали 11,5 миллиона кредитов общим объёмом более 1,5 триллиона рублей. Такая сумма почти вдвое меньше аналогичного периода прошлого года — 22,6 миллиона кредитов общим объёмом более 3,4 триллиона рублей. The Village решил узнать у экспертов, в чём причина — в упавшем спросе на кредиты или большом количестве отказов от банков.

   

Кредитный менеджер банка «Открытие»

С кредитами сейчас ситуация непростая: по моему наблюдению, из десяти обратившихся одобряют всего трём-четырём. Нам, конечно, банк не объясняет, в чём причина отказа. В магазинах техники можно увидеть, как клиенты, получившие отказ, передвигаются от кредитного менеджера одного банка к другому. В итоге кредит могут и одобрить, но не на тот срок и не под тот процент, на который надеялся заёмщик. 

   

Оксана

кредитный менеджер Совкомбанка

Если говорить о нашем банке, то у нас изменилась сама процедура выдачи. Раньше на решение могли повлиять кредитные менеджеры. Сейчас ввели скоринг, который автоматически проверяет клиента на «чистоту». Критериев много: например, кредитная история (с просрочками или без), кредитная нагрузка, общие долги, судимости, поручительство, уровень зарплаты и отчисления в Пенсионный фонд. Даже просрочка по коммуналке или судимость, которая была лет десять назад, может негативно сказаться. Люди сами себе вредят, например бегут в десять банков одновременно. И сразу получают отказ: каждый банк проверяет кредитную историю, видит запросы и отказывает просто потому, что человек активно ищет деньги.

Но в целом, на мой взгляд, проблема в том, что население очень закредитовано. При этом многие готовы на всё, лишь бы получить кредит: подделывают справки, приводят либо родителей, либо детей в качестве поручителей. Сейчас, когда приходишь в банк, тебя могут проверить от и до. Люди привыкли жить в долг и считают, что это нормально. Конечно, бывают обстоятельства, при которых кредит нужен, но иногда люди просто хотят потешить своё эго. Многие суются в микрозаймы, а потом, когда устают платить проценты, бегут в банк.