21 апреля, среда
Санкт-Петербург
Войти

Российские сервисы, которые упрощают жизнь в доме Как заплатить за газ, вызвать электрика и проголосовать на собрании жильцов, не отрываясь от смартфона

Рынок жилищно-коммунального хозяйства мало у кого ассоциируется с новыми технологиями, а зря. Пока гиганты вроде Amazon совершенствуют свои системы управления домом, российские цифровые сервисы помогают горожанам решать повседневные бытовые вопросы вроде оплаты счетов и вызова электрика. The Village поговорил с основателями таких проектов, узнал, как они работают и сколько стоят.

Текст

Дарья Васильева

«Домопульт»

domopult

О проекте: Приложение появилось в 2016 году. Сначала «Домопульт» работал только в Москве и Московской области, но сейчас выходит в другие города-миллионники. Создать сервис его основателю Марку Толстову помог опыт работы в крупных IT проектах по автоматизации процессов, в том числе IBM, «М.Видео», «Северсталь». К концу 2017 года у «Домопульта» было уже более 40 клиентов среди управляющих компаний — в том числе башни «Федерация» и «Империя» в «Москва-Сити», самый большой дом в Восточной Европе «Триумф-Палас» и другие.

Как это работает: Вместо того чтобы ходить по разным инстанциям и сайтам, горожане могут решить все вопросы со своей управляющей компанией (УК) в одном приложении — в случае если она примет решение об установке сервиса.

В мобильном приложении можно оплачивать коммунальные платежи, вызывать мастера для ремонта или обсудить проблемы придворовой территории со своей управляющей организацией. Связаться с ней можно прямо в программе — в чате или с помощью звонка. Если к вам приехали гости, а въезд во двор закрыт, приложение поможет оформить заявку на пропуск гостевого авто. УК и ТСЖ, в свою очередь, могут использовать приложение, к примеру, для сбора платежей, мониторинга заявок и проведения собраний жильцов.

Создатели обещают расширять перечень возможностей: так, в скором времени через «Домопульт» можно будет записаться на автомойку или в парикмахерскую в соседнем доме, заказать уборку, изготовление магнитных ключей или шиномонтаж.

Как установить: Мобильное приложение «Домопульт» можно скачать бесплатно в App Store и Google Play. Если ваша УК не подключена к онлайн-сервису, вы все равно можете заказывать дополнительные услуги и оплачивать счета (для последнего понадобится QR-код на квитанции). В тех домах, где сервис установлен, все квитанции автоматически появляются в мобильном приложении. Установка сервиса «Домопульт» ТСЖ обойдется в 36 тысяч рублей в год не зависимо от количества квартир в доме, для УК — от 27 тысяч в год в зависимости от количества лицевых счетов. 

«Домсканер»

domscanner

О проекте: «Домсканер» — российская платформа для проведения общих собраний собственников многоквартирных домов, которая поможет жителям решить все общие вопросы. Ее запустил в 2015 году бывший жилищный инспектор Константин Орлов.

Сервис начинал работу в Москве и Московской области, сейчас подключиться можно в любом регионе России от Урала до Дальнего Востока. Жильцы могут доверить платформе постановку вопросов голосования, набор кворума и составление необходимых документов. При этом «Домсканер» не связан ни с одной управляющей компанией и является независимой организацией.

Как это работает: На платформе сервиса создается страница дома, где председатель размещает повестку собрания. Если она сформулирована некорректно, консультанты сервиса укажут на ошибки и предложат варианты. После этого жители дома получают уведомление о голосовании в личном кабинете, по почте и СМС. Всем, кто забыл проголосовать, позвонят из колл-центра — так система гарантирует набор кворума.

После завершения голосования система выгрузит юридически верно составленный протокол, который УК будет обязана выполнить и не сможет оспорить в суде. За три года «Домсканер» помог подготовить и провести уже более 6,4 тысячи собраний. Пока большинство из них проходят в смешанной форме: люди старшего возраста предпочитают голосовать с помощью бумажных бланков.

Как установить: Чтобы внедрить систему, нужно оставить заявку на сайте, организовать собрание собственников и вынести вопрос на голосование. Абонентская плата зависит от размеров дома: до 100 квартир — 1 900 рублей в год, больше сотни квартир — 7 тысяч рублей. За каждое онлайн-голосование нужно платить от 49 до 99 рублей с квартиры. Это выгодно, так как обычно жильцам приходится нанимать специалиста для оформления документов.

iGrajdanin

igrajdanin

О проекте: IGrajdanin появился в Подмосковье и распространился по всей России: подключиться к сервису можно как в Сочи, так и в Новосибирске. Платформу запустили в мае 2012 года четверо жителей Коломны — Андрей Давидович, Карен Тер-Оганов, Антон Смирнов и Андрей Лежнин. Сервис позволяет упростить контакт между муниципальной властью и жителями города. Через сайт любой может сообщить о проблемах во дворе и городе, а чиновники — отреагировать на запрос.

Сейчас на карте iGrajdanin зарегистрировано около 15 тысяч проблем в 812 городах России. Скоро создатели сервиса запустят одноименное мобильное приложение в App Store, а позже — в Google Play. Среди обращений: невозможность дышать чистым воздухом из-за любителей шашлыков в парках, жалобы на неправильную парковку, протекающую крышу или навязывание платных услуг.

Как это работает: Чтобы сообщить о проблеме, надо зарегистрироваться на сайте и отметить ее на карте. На основе запроса система оформит официальное обращение и отправит его в соответствующее ведомство. С новыми и нетипичными запросами операторы сначала разбираются вручную. Если о такой проблеме в регионе уже сообщали, система все сделает автоматически. Как уверяют создатели сервиса, вопрос должен быть решен в течение 30 дней после передачи обращения — следить за ходом дела на сайте может любой желающий.

Как установить: Отправить заявку можно после регистрации на сайте проекта.

«Умный житель»

smartresident

О проекте: Сервис «Умный житель» помогает решить любые вопросы в сфере ЖКХ: оплатить счета, передать показания счетчиков, найти контакты экстренных служб, вызвать мастера. При этом его можно использовать без привязки к определенной управляющей компании.

Сервис разработала одноименная компания, ее глава Денис Денисов — специалист с 14-летним опытом в IT и продажах. До запуска приложение тестировали на клиентах московских управляющих компаний, сейчас «Умный житель» работает по всей России. В сервисе зарегистрировано 36 управляющих компаний и 27,9 тысячи пользователей.

Как это работает: С помощью сервиса пользователь анализирует потребление воды, электроэнергии, газа и видит реальную картину — это помогает экономить и находить возможные ошибки в начислении оплаты за услуги. В приложении можно найти номера специалистов и аварийных служб, а также каталог услуг от партнеров. Пользователи сервиса могут оценить работу своей управляющей организации, обменяться мнениями с соседями и сообщить о проблемах.

Как установить: Приложение «Умный житель» бесплатное — сервис берет комиссию 2 % только за оплату ЖКУ. Приложение можно скачать в App Store  и в Google Play.

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

«Я — спокойствие подъезда»: Московские консьержи — о горожанах, кризисе и любви к порядку
«Я — спокойствие подъезда»: Московские консьержи — о горожанах, кризисе и любви к порядку The Village познакомился с четырьмя консьержами, работающими в разных районах Москвы
«Я — спокойствие подъезда»: Московские консьержи — о горожанах, кризисе и любви к порядку

«Я — спокойствие подъезда»: Московские консьержи — о горожанах, кризисе и любви к порядку
The Village познакомился с четырьмя консьержами, работающими в разных районах Москвы

«Здесь и сейчас»: Зачем Yondr мешает снимать селфи и сторис на концертах
«Здесь и сейчас»: Зачем Yondr мешает снимать селфи и сторис на концертах И все ли способны расстаться со смартфоном хотя бы на пару часов
«Здесь и сейчас»: Зачем Yondr мешает снимать селфи и сторис на концертах

«Здесь и сейчас»: Зачем Yondr мешает снимать селфи и сторис на концертах
И все ли способны расстаться со смартфоном хотя бы на пару часов

Русский Amazon: На что похожа торговая площадка «Яндекса» и Сбербанка
Русский Amazon: На что похожа торговая площадка «Яндекса» и Сбербанка Сложно ли сделать заказ и насколько отличаются цены по сравнению с западным прототипом
Русский Amazon: На что похожа торговая площадка «Яндекса» и Сбербанка

Русский Amazon: На что похожа торговая площадка «Яндекса» и Сбербанка
Сложно ли сделать заказ и насколько отличаются цены по сравнению с западным прототипом

«Ситимобил»: Как таксопарк стал агрегатором с десятками тысяч водителей
«Ситимобил»: Как таксопарк стал агрегатором с десятками тысяч водителей Основатель компании Арам Аракелян — о проверке таксистов, конкуренции и инвесторах из Mail.ru Group и «Мегафона»
«Ситимобил»: Как таксопарк стал агрегатором с десятками тысяч водителей

«Ситимобил»: Как таксопарк стал агрегатором с десятками тысяч водителей
Основатель компании Арам Аракелян — о проверке таксистов, конкуренции и инвесторах из Mail.ru Group и «Мегафона»

Тэги

Сюжет

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

Акция в поддержку Алексея Навального

Как выглядит центр Петербурга перед протестной акцией, которую анонсировали сторонники Навального

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

28 главных событий недели

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно

Первая полоса

Акция в поддержку Алексея Навального
Акция в поддержку Алексея Навального Возможно, последняя перед признанием ФБК экстремистами
Акция в поддержку Алексея Навального

Акция в поддержку Алексея Навального
Возможно, последняя перед признанием ФБК экстремистами

Как выглядит центр Петербурга перед протестной акцией, которую анонсировали сторонники Навального
Как выглядит центр Петербурга перед протестной акцией, которую анонсировали сторонники Навального
Как выглядит центр Петербурга перед протестной акцией, которую анонсировали сторонники Навального

Как выглядит центр Петербурга перед протестной акцией, которую анонсировали сторонники Навального

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон
Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон
Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

28 главных событий недели
28 главных событий недели Сочинения Родиона Щедрина в Мариинке, Дельфин, Елка, фильмы Ларса фон Триера и фестиваль Tag-Nacht
28 главных событий недели

28 главных событий недели
Сочинения Родиона Щедрина в Мариинке, Дельфин, Елка, фильмы Ларса фон Триера и фестиваль Tag-Nacht

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно
Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно Диета, нагрузки, массаж и другие рекомендации врачей
Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно
Диета, нагрузки, массаж и другие рекомендации врачей

Оформить судебную доверенность
Оформить судебную доверенность Чтобы родственники и друзья могли попасть к вам в суд и в спецприемник
Оформить судебную доверенность

Оформить судебную доверенность
Чтобы родственники и друзья могли попасть к вам в суд и в спецприемник

Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов
Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов
Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов

Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов

Сколько стоит жизнь в Абхазии
Сколько стоит жизнь в Абхазии Квартиры только для местных, маршрутка из Сухума в Гагру и бюджетный кофе на песке
Сколько стоит жизнь в Абхазии

Сколько стоит жизнь в Абхазии
Квартиры только для местных, маршрутка из Сухума в Гагру и бюджетный кофе на песке

Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте
Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте
Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте

Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте

Как справиться с тревогой
Как справиться с тревогой Несколько действенных техник из когнитивной терапии
Как справиться с тревогой

Как справиться с тревогой
Несколько действенных техник из когнитивной терапии

Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»
Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского» Говорим об аскезе, сплетнях, музыкальных крашах и реставрации города
Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»

Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»
Говорим об аскезе, сплетнях, музыкальных крашах и реставрации города

Как выбрать уход за кожей по сезону
Как выбрать уход за кожей по сезону И как на ее состояние влияет менструальный цикл
Как выбрать уход за кожей по сезону

Как выбрать уход за кожей по сезону
И как на ее состояние влияет менструальный цикл

Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»
Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн» Что слушать, читать и смотреть прямо сейчас
Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»

Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»
Что слушать, читать и смотреть прямо сейчас

«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»
«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники» Как среди ужасов войны отыскать надежду
«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»

«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»
Как среди ужасов войны отыскать надежду

«Мама тута» на Большой Морской, тайная комната в Kuznya House, кафе «Снежинка» и пиццерия «22 сантиметра» на Петроградке
«Мама тута» на Большой Морской, тайная комната в Kuznya House, кафе «Снежинка» и пиццерия «22 сантиметра» на Петроградке
«Мама тута» на Большой Морской, тайная комната в Kuznya House, кафе «Снежинка» и пиццерия «22 сантиметра» на Петроградке

«Мама тута» на Большой Морской, тайная комната в Kuznya House, кафе «Снежинка» и пиццерия «22 сантиметра» на Петроградке

Мифы и факты о воде
Промо
Мифы и факты о воде Откуда в ней лекарства, как бороться с примесями и что не так с городским водопроводом
Мифы и факты о воде
Промо

Мифы и факты о воде
Откуда в ней лекарства, как бороться с примесями и что не так с городским водопроводом

Специалистка по детскому сну Юлия Доманова — о ночных пробуждениях, укачивании и совместном сне
Специалистка по детскому сну Юлия Доманова — о ночных пробуждениях, укачивании и совместном сне
Специалистка по детскому сну Юлия Доманова — о ночных пробуждениях, укачивании и совместном сне

Специалистка по детскому сну Юлия Доманова — о ночных пробуждениях, укачивании и совместном сне

Как у бабушки: Кафе «Снежинка» на Петроградской стороне
Как у бабушки: Кафе «Снежинка» на Петроградской стороне Старейшая рюмочная Петербурга в руках Кати Бокучавы
Как у бабушки: Кафе «Снежинка» на Петроградской стороне

Как у бабушки: Кафе «Снежинка» на Петроградской стороне
Старейшая рюмочная Петербурга в руках Кати Бокучавы

Как начать играть в шахматы, если вы в них никогда по-настоящему не играли
Как начать играть в шахматы, если вы в них никогда по-настоящему не играли
Как начать играть в шахматы, если вы в них никогда по-настоящему не играли

Как начать играть в шахматы, если вы в них никогда по-настоящему не играли

Нужно ли менять уход за волосами весной?
Нужно ли менять уход за волосами весной? И нет, и да
Нужно ли менять уход за волосами весной?

Нужно ли менять уход за волосами весной?
И нет, и да

Подпишитесь на рассылку