28 мая, суббота
Москва
Войти

«Я стал начальником еще во время учебы» Быстрый рост, множество задач и недоверие подчиненных

В конце июня школьники отгуляли выпускные, а студенты последних курсов защитили дипломы. По данным Минобрнауки, 75 % российских выпускников находят работу после вуза. Но некоторые начинают работать раньше, совмещая офисные будни с учебой. The Village нашел людей, которые смогли сделать карьеру и стать начальниками еще в студенческие годы.


Покорить сотрудниц Сбербанка

Сурен Айрапетян

руководитель консалтинговой компании
Rebridge Capital

Жажда работать и зарабатывать деньги у меня была с детства. Сколько себя помню. А еще всегда мечтал ходить каждый день в строгом костюме, в галстуке. Помню, как еще в младшей школе увидел фильм про банкиров американских. И все! Хотел стать таким, как они. Мама с папой этому всегда удивлялись: я из династии врачей.

Я начал работать в 16 лет в ресторане, принадлежащем моему дальнему родственнику. Занимался всем — от уборки до оформления столов. Это дало огромный опыт, который пригодился в банках. В Московский банковский институт я поступил потому, что узнал о том, что этот вуз трудоустраивает своих студентов.

В 2002 году меня взяли работать кассиром в Сбербанк. А спустя два года, будучи на четвертом курсе, я дорос до руководителя сектора кредитования юридических и физических лиц. Я был настолько полон энтузиазма и радости, что прибегал на работу первым, а уходил последним. Помимо своих прямых обязанностей делал еще миллион разных дел. Как и в ресторане, в отделении Сбербанка я брался за любое поручение и выполнял. У меня было правило «сделать минимум на полчаса раньше, чем было велено». Всегда ему следовал. Это правило помогло попасть несколько раз в поле зрения руководства, потому что им было любопытно увидеть такого шустрого исполнителя.

Заняв первое в своей жизни руководящее кресло, я так боялся, что не оправдаю ожиданий, что совсем себя загнал. Мне потребовалось три месяца на то, чтобы понять: секрет хорошего руководителя — это умение работать с командой, а не персональная скорость. Тогда я сменил стратегию. Начал настраивать коммуникацию с сотрудниками. Но это было очень сложно.

Большинство работников отделения Сбербанка в те годы — это почтенные дамы за 50. Они меня считали мультяшкой

Помог случай. Однажды Ирина Витальевна, работавшая в отделении дольше всех, ушла тайком с работы на два часа раньше. Спешила на юбилей мужа. Во время ее отсутствия пришли клиенты, создалась очередь. Вместо того чтоб позвонить ей и начать ругаться, я сам занял ее место и начал обслуживать клиентов. На следующий день ей оперативно рассказали о произошедшем. Весь коллектив перестал смотреть на меня сверху вниз, ведь главная среди лидеров мнений принесла мне домашний пирог. До сих пор благодарю Ирину Витальевну за это. Она помогла мне стать по-настоящему хорошим руководителем.


Пережить синдром самозванца

Екатерина Борисоглебская

ведущий менеджер проектов «Яндекс.Еды»

Уже на первом курсе университета мне приходилось работать по 40–50 часов в неделю. Для студента-очника вариантов не много: общепит, пожалуй, единственное направление, куда брали людей без опыта. На собеседовании я прямо говорила, что не готова жертвовать учебой: факультет международных отношений и два языка в учебной программе обязывают появляться на парах ежедневно. Первая работа в «Нью-Йорк пицце», новосибирском фастфуде, быстро научила меня жить в режиме многозначности и умению использовать любую свободную минуту для дела или для сна (в лекционных конспектах часто появлялись длинные прочерки через весь лист).

На втором курсе я начала работать бариста в крупном ресторанном холдинге, на третьем — стала менеджером, в конце четвертого — директором ресторана. Едва получив диплом, я переехала в другой город в качестве исполнительного директора филиала. Мои коллеги, директора ресторанов, были лет на семь-десять старше.

Один из самых сложных барьеров — своеобразный «синдром самозванца». Кажется, как будто постоянно надо что-то доказывать окружающим

Результаты работы были хорошими, но я все равно продолжала учиться, чтобы повышать свою личную планку. Позже я работала региональным управляющим в Астане и генеральным директором в филиале сети в Минске. Так как я почти всегда была значительно моложе своих коллег и подчиненных, у меня так и не сформировалась установка «я прав», свойственная многим руководителям. Считаю, что она ограничивает глубину анализа ситуации. Я стараюсь сохранять в себе свойство «немного сомневаться» — часто именно это приводит к верным решениям.


Делать больше

Максим Слаутин

руководитель по продажам дирекции «Центр» банка «Хоум Кредит»

Я переехал в Москву сразу после школы. Год работал на разных работах и готовился к поступлению, в 2012 году поступил в вуз на специальность «менеджмент и управление проектами». Сразу после поступления я стал искать постоянную работу, которую можно было бы совмещать с учебой. Решил попробовать себя в финансах: сходил на собеседование в несколько банков и устроился кредитным специалистом в «Хоум Кредит».

Я всегда старался делать немного больше, часто общался с партнерами в торговых точках. Видимо, все эти вещи привели к тому, что уже через пять месяцев после начала работы в «Хоум Кредите» мне предложили стать менеджером по развитию бизнеса. Новую позицию стало сложнее совмещать с учебой, но я справлялся.

К моменту окончания вуза я уже работал директором направления «Москва-Запад». В моем подчинении было около 200 человек

Среди них, конечно, были люди и старше меня. Но каких-то серьезных проблем из-за разницы в возрасте не возникало. Я всегда придерживался человечного подхода: помогать коллегам, быть им союзником, руководителем, на которого можно положиться. С 1 июля я перешел на новую позицию — стал руководителем по продажам дирекции «Центр».


Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Как быть, если вас заставляют делать чужую работу?
Как быть, если вас заставляют делать чужую работу? Эксперты рассказывают, как реагировать на просьбы начальства сделать то, что не входит в ваши обязанности
Как быть, если вас заставляют делать чужую работу?

Как быть, если вас заставляют делать чужую работу?
Эксперты рассказывают, как реагировать на просьбы начальства сделать то, что не входит в ваши обязанности

«Я сделал карьеру без диплома»
«Я сделал карьеру без диплома» Люди, не получившие высшее образование, — о поиске работы, повышении и желании учиться
«Я сделал карьеру без диплома»

«Я сделал карьеру без диплома»
Люди, не получившие высшее образование, — о поиске работы, повышении и желании учиться

«Я не мог уйти с плохой работы»
«Я не мог уйти с плохой работы» Люди, которые долго не решались, но все же уволились, делятся своими историями
«Я не мог уйти с плохой работы»

«Я не мог уйти с плохой работы»
Люди, которые долго не решались, но все же уволились, делятся своими историями

«Я стыжусь своей работы»
«Я стыжусь своей работы» Техники обмана, сочувствие пенсионерам и конкуренция с продавцами пылесосов
«Я стыжусь своей работы»

«Я стыжусь своей работы»
Техники обмана, сочувствие пенсионерам и конкуренция с продавцами пылесосов

Тэги

Сюжет

Прочее

Новое и лучшее

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями

Хороший, плохой, русский

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

Первая полоса

«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»
«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас» Вокалист московской группы Bordge — о переезде в Ереван после начала *****
«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»

«Все, что нам остается — делать максимум здесь и сейчас»
Вокалист московской группы Bordge — о переезде в Ереван после начала *****

Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили
Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили
Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили

Как защитить персональные данные и что делать, если их уже слили

В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство
В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство
В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство

В России новая волна доносов. Почему россияне жалуются на антивоенную позицию и как им помогает государство

Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России
Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России Упадок высшего образования и потеря связи с европейскими вузами
Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России

Чем грозит отказ от Болонской системы обучения в России
Упадок высшего образования и потеря связи с европейскими вузами

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями
Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями Avito и новый L'Occitane
Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями

Какие бизнесы (пока) остаются в России или вернулись под новыми названиями
Avito и новый L'Occitane

Сколько стоит жизнь в Якутске
Сколько стоит жизнь в Якутске Квартиры в домах на сваях, замороженная рыба и комедии, которые понимают только местные
Сколько стоит жизнь в Якутске

Сколько стоит жизнь в Якутске
Квартиры в домах на сваях, замороженная рыба и комедии, которые понимают только местные

Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе
Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе Может ли она стать новым ковидом
Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе

Что известно об оспе обезьян, вспышку которой зафиксировали в Европе
Может ли она стать новым ковидом

«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны
«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны Главный сериал года от «Кинопоиска» — про ВИЧ, которого не было в СССР
«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны

«Нулевой пациент»: Хроники умирающей страны
Главный сериал года от «Кинопоиска» — про ВИЧ, которого не было в СССР

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»
«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»
«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

«Смотрю телевизор и плачу»: Что ветераны ВОВ думают о «спецоперации»

Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей
Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей В ответ обвинителя называют агентом спецслужб
Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей

Разработчик HighLoad VPN обвиняет создателя сервиса в присвоении денег и обмане пользователей
В ответ обвинителя называют агентом спецслужб

Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»
Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»
Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»

Отрывок из книги Нины Бёртон «Шесть граней жизни. Повесть о чутком доме и о природе, полной множества языков»

Хороший, плохой, русский
Хороший, плохой, русский Реакция твиттера на предложение ввести антидискриминационные паспорта
Хороший, плохой, русский

Хороший, плохой, русский
Реакция твиттера на предложение ввести антидискриминационные паспорта

Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт
Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт
Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт

Бан, кик и переезд: Как ***** повлияла на российский киберспорт

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии
«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии
«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

«Нет состава правонарушения»: Как прекращают дела о «дискредитации» армии

Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?
Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?
Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?

Кто такой Михаил Иосилевич, почему его могут посадить на 4,5 года и при чем тут Храм Летающего макаронного монстра?

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине
Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине Маффины в полевой кухне, танки и кружки со свастикой
Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине

Обыкновенный нацизм: Как в «МуZее Победы» на Поклонной горе открыли выставку, оправдывающую ***** в Украине
Маффины в полевой кухне, танки и кружки со свастикой

Что известно о поджогах военкоматов после начала *****

И что об этом пишут в интернете

Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?
Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги? И может ли налоговая узнать, где я нахожусь
Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?

Я уехал из России, а мой работодатель — нет. Как мне теперь платить налоги?
И может ли налоговая узнать, где я нахожусь

Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»
Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа» «ФСИН — это наследие ГУЛАГа, система работает на уничтожение человека»
Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»

Отрывок из книги «Быть скинхедом. Жизнь антифашиста Сократа»
«ФСИН — это наследие ГУЛАГа, система работает на уничтожение человека»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

«Только для всех»: Как устроен кластер «Нормальное место» на «Севкабеле»

Подпишитесь на рассылку