С юмором и уважением: Как «Слата» общается со своими покупателями в соцсетях Развлекательные сериалы, ситкомы со смыслом и честные эксперименты
За последний год сеть супермаркетов «Слата» значительно повысила активность в соцсетях: компания проводит эксперименты, снимает сериалы и создает огромное количество самого разнообразного контента в различных форматах, вовлекая подписчиков во всевозможные акции, розыгрыши и другие активности. Рассказываем о том, почему сеть выбрала такой путь, и как задумывались и воплощались наиболее интересные промо-проекты «Слаты» в 2020 году.
Яна Абалымова
руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Слата»
Для нашей сети супермаркетов «Слата» очень важна коммуникация с нашими покупателями-подписчиками в социальных сетях, особенно в такой непростой период. Мы представлены в Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, в TikTok и на YouTube. Отмечу, что аудитория везде разная и воспринимает информацию по-разному, но мы стараемся, используя знания об этом, формировать контент в социальных сетях так, чтобы сохранить баланс между информацией о выгодных акциях и товарах, новостями компании и развлекательным контентом, розыгрышами, презентациями новинок.
Именно на это мы сделали большой упор в 2020 году. Поменяли имиджевую составляющую — теперь наши соцсети ярче, креативнее, интереснее, и у каждого сезона есть свой оригинальный кампейн. Но помимо этого мы стали преподносить новости и события сети в формате увлекательных роликов, познавательных видеопроектов, честных экспериментов с покупателями.
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.
