Отдохнуть в Турции на майские не получится. Что делать? И что происходит с туристами, которые должны были туда лететь
Вечером 12 апреля вице-премьер Татьяна Голикова сообщила, что Россия ограничит авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля по 1 июня. В это время из Москвы в Стамбул и обратно будет летать два рейса в неделю. Всех, кто сейчас отдыхает в этих странах, обещают доставить в Россию вывозными рейсами. В сложной ситуации оказались те, кто купил билет на майские: в Турции, по подсчетам Ассоциации туроператоров, планировали отдохнуть полмиллиона человек. The Village узнал, что сейчас собираются делать те, кто не сможет провести отпуск в Турции, а также какие есть шансы вернуть деньги за билет и отель.
Что предлагают делать туристам
Тем, кто сейчас оказался в Турции или Танзании, пока волноваться не стоит. Ростуризм сообщает, что обратные вылеты пройдут в плановом режиме, и предлагает следить за информацией о рейсе на сайте туроператора и авиакомпании.
Люди, которые купили путевки с 15 апреля по 1 июня, могут поменять дату или направление поездки. При этом стоит учитывать, что изменение существенных условий тура возможно только по соглашению продавца тура и покупателя.
Тем, кто планировал отправиться в путешествие по путевке после 1 июня, Ростуризм советует следить за новостями. Он также напоминает, что по закону можно расторгнуть договор с туроператором в связи с невозможностью совершения поездки по не зависящим от туриста причинам. Но в этом случае вернуть все потраченные деньги не получится — туроператор вычтет из этой суммы свои расходы.
Тем, кто собирался лететь самостоятельно, нужно ждать решения авиакомпании. Сейчас известно, что «Аэрофлот» готов обменивать билеты и возмещать их стоимость на специальных условиях. S7 предлагает оформить возврат без штрафов билетов с вылетом 13 и 14 апреля. Тем, кто летит позже, предлагается подождать. «Уральские авиалинии» готовы вернуть всю стоимость билетов на рейсы с 15 апреля по 1 июня. Авиакомпании «Победа», Utair, Turkish Airlines о порядке возврата билетов пока не сообщают.
Что происходит с теми, кто собирался в Турцию
Пока люди, которые должны были улететь в отпуск, находятся в тревожном ожидании. Многие авиакомпании и агентства еще не определили порядок возврата денег.
Макс Новиков купил путевку на шесть ночей в отель с системой «все включено», вылет должен был состояться 19 апреля. «Причем, мы взяли страховку как раз на тот случай, если закроют границы, — рассказывает он. — Но сейчас в личном кабинете есть ваучер, билеты, все ссылки активны, но страховка не открывается». Сегодня турагенство сделало рассылку с сообщением, что они думают, что как разрешить ситуацию, а пока просят им не писать. Копии страхового полиса на почте у Макса не сохранилось. Сейчас он не знает, чем заменить поездку в Турцию — другие варианты значительно дороже.
Александр Венгранович собирался на майские в Каппадокию, но сейчас он думает о том, как вернуть деньги за перелет и отель, а также найти другое место для отдыха. «Отель сказал: обращайтесь в Booking. Если они сочтут, что надо вернуть деньги, то вернут, — рассказывает он. — Я думаю, вернут». Летать внутри страны он собирался рейсами Turkish Airlines, билеты были возвратные, так что он легко их отменил. Но рейс из России должна была выполнять «Победа», вернуть деньги за него просто так нельзя. «Я обратился в OneTwoTrip, жду реакции», — говорит Александр.
Алина (имя изменено по просьбе героини) должна была лететь в отпуск с пересадкой в Турции, и ей тоже пришлось менять планы. «Я не верю что мы попадаем на те самые два рейса в неделю до Стамбула», — говорит она. Возвращать билеты она пока не торопится — ждет официальной информации от Turkish Airlines. Если переносить дату вылета на осень самостоятельно, придется заплатить 10 тысяч рублей штрафа. «Проблема в том, что теплого моря, куда реально можно долететь без карантина, практически нет. Азия вся в карантине. На Кипр нужно оформлять разрешения. На прямые рейсы до Каира адский ценник. На Мальдивы, Сейшелы — дорого и все разобрано», — рассуждает она. Сейчас она собирается лететь в Геленджик.
Куда еще можно полететь
После ограничения полетов в Турцию и Танзанию россияне стали активнее искать другие варианты. Сервис Aviasales зафиксировал 130-процентный рост интереса к билетам в кипрский Пафос. Вдвое чаще стали искать билеты Москва — Шарм-эль-Шейх и Белград. Также интересуются билетами в Грецию, на Мальдивы и в Мехико.
Но поездки на майские в эти города сейчас стоят довольно дорого. За перелет на Кипр нужно отдать от 35 тысяч рублей, тогда как в обычное, непраздничное время — от 16 тысяч. Билеты в Египет с пересадкой стоят больше 50 тысяч, хотя в другие дни — от 15 тысяч. Примерно то же самое происходит с ценами на гостиницы.
Сравнительно недорого можно слетать в Марокко. С 30 апреля S7 открывает прямые рейсы в Касабланку, цена билетов на майские стартует с 30 тысяч рублей. Напомним, что неделю назад купить билет до Антальи на эти дни можно было за 19 тысяч. Но тем, кто это сделал, сейчас приходится искать другое место для отпуска.
Обложка: Александр Таевский – stock.adobe.com
