В метро будут записывать разговоры кассиров с пассажирами Устройства для записи установят до марта 2016 года
В Московском метрополитене хотят установить системы аудиозаписи разговоров кассиров с пассажирами. Об этом пишет информагентство «Москва» со ссылкой на источник в московском транспортном комплексе.
Предполагается, что мера поможет улучшить качество обслуживания пассажиров и «повысить уровень вежливости кассиров». По данным источника, поставку оборудования для системы осуществят поэтапно: с конца сентября до конца марта 2016 года. На скольких кассах метрополитена появятся записывающие устройства, пока не уточняется.
Ранее сообщалось, что к сентябрю на пяти станциях Московского метрополитена появятся информационные стойки «Живое общение». До конца года установят 11 таких стоек на станциях, имеющих пересадки с железнодорожными вокзалами.