Клиенты «Ситибанка» столкнулись со случаями двойного списания денег при попытке снять сумму в банкомате. Об этом сообщает «Интерфакс». 

«В банке уверяют, что проблема решена, но деньги так и не вернулись на счёт. Говорят, что поступят только через три рабочих дня», — рассказал один из пострадавших.

В свою очередь, в «Ситибанке» сообщили, что знают о проблеме. «В результате планового обновления операционных систем небольшое количество операций по снятию наличных по картам MasterCard „Ситибанка“ некорректно отображалось на балансе клиентов», — прокомментировали в пресс-службе банка. При этом там заверили, что вопросы клиентов оперативно решаются в индивидуальном порядке.