10 мая, понедельник
Санкт-Петербург
Войти

Сервисы доставки не справляются с наплывом заказов. Продукты приходится ждать несколько дней Пользователи покупают свежие овощи вместо продуктов длительного хранения

В первый же день всеобщей самоизоляции в Москве сервисы доставки продуктов оказались не готовы к повышенному спросу, из-за чего некоторые прекратили прием заказов.

Какие сервисы не справляются с заказами

Корреспондент The Bell 30 марта не смог заказать продукты по адресу на юго-западе города ни через один из семи сервисов доставки (в приложениях для Apple).

«Пятерочка», «Перекресток» и «Утконос» позволяли набрать товары в корзину, но при заказе выдавали сообщение о перегрузке. «СберМаркет» предлагал доставить заказ самое раннее 3 апреля. А сервис доставки «Ашана» мог доставить на следующий день, но овощи и мясные продукты заказать нельзя. Сервисы объясняют проблемы с доставкой ограниченностью складских мощностей и нехваткой персонала. А дефицита самих товаров нет, говорят большинство опрошенных.

Оперативная доставка была возможна у «Яндекс.Лавки» и в приложении «Вкусвилла». Однако у обоих сервисов нельзя заказать порядка трети ассортимента.

Как изменился спрос на доставку продуктов

Все сервисы подтвердили The Bell возросший спрос. В «СберМаркете» число оформленных заказов в течение последних двух недель выросло в 2–2,5 раза год к году. В «Азбуке вкусе» покупки стали совершать чаще на 30 %, такую же статистику приводит «Самокат».

Причем спрос вырос еще сильнее в связи с введением карантина: в Москве в 20 раз, в регионах — в 10, говорит сооснователь сервиса доставки продуктов iGooods Григорий Кунис.

Что покупают россияне

В «Яндекс.Лавке» отмечают, что интерес покупателей изменился. Если две недели назад закупали товары длительного хранения, то сейчас — овощи, фрукты, готовую еду, хлеб, молочную продукцию.

С этим спорит основатель экспресс-доставки «Самокат» Вячеслав Бочаров: по его данным, пользователи перешли от небольших покупок к основательной закупке впрок. Cредний чек покупок тоже увеличился.


Источник: The Bell

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Что поможет ресторанам и кафе не закрыться
Что поможет ресторанам и кафе не закрыться Разбираемся на примерах
Что поможет ресторанам и кафе не закрыться

Что поможет ресторанам и кафе не закрыться
Разбираемся на примерах

Едим дома: Более 30 московских кафе и ресторанов, которые сейчас доставляют еду
Едим дома: Более 30 московских кафе и ресторанов, которые сейчас доставляют еду Для тех, кто устал от гречки
Едим дома: Более 30 московских кафе и ресторанов, которые сейчас доставляют еду

Едим дома: Более 30 московских кафе и ресторанов, которые сейчас доставляют еду
Для тех, кто устал от гречки

Как гулять с собакой (в том числе чужой) во время эпидемии коронавируса
Как гулять с собакой (в том числе чужой) во время эпидемии коронавируса И что делать, если сосед на карантине попросил выгулять питомца
Как гулять с собакой (в том числе чужой) во время эпидемии коронавируса

Как гулять с собакой (в том числе чужой) во время эпидемии коронавируса
И что делать, если сосед на карантине попросил выгулять питомца

В Москве объявили всеобщую самоизоляцию. Отвечаем на главные вопросы
В Москве объявили всеобщую самоизоляцию. Отвечаем на главные вопросы Когда можно выходить из дома, работает ли доставка и законно ли все это
В Москве объявили всеобщую самоизоляцию. Отвечаем на главные вопросы

В Москве объявили всеобщую самоизоляцию. Отвечаем на главные вопросы
Когда можно выходить из дома, работает ли доставка и законно ли все это

Тэги

Сюжет

Бренды

Новое и лучшее

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году

Как сделать квартиру удобной для жизни

30+ главных событий на майских каникулах

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках

Первая полоса

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году
10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году Ирландец For Those I Love, «ИХНАБТБ» и норвежский постпанк Pom Pom
10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году
Ирландец For Those I Love, «ИХНАБТБ» и норвежский постпанк Pom Pom

Как сделать квартиру удобной для жизни
Как сделать квартиру удобной для жизни
Как сделать квартиру удобной для жизни

Как сделать квартиру удобной для жизни

30+ главных событий на майских каникулах
30+ главных событий на майских каникулах Концерт Луны, открытие Никольских рядов, «Ночь в Манеже» и джазовый фестиваль Rainy Days
30+ главных событий на майских каникулах

30+ главных событий на майских каникулах
Концерт Луны, открытие Никольских рядов, «Ночь в Манеже» и джазовый фестиваль Rainy Days

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой
Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой Наши лучшие истории о работе, бизнесе, заработках и тратах
Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой
Наши лучшие истории о работе, бизнесе, заработках и тратах

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках
Чем заняться в Петербурге на майских праздниках Новые красивые магазины, корюшка, бары в Квартале писателей, неочевидные идеи для прогулок и бани
Чем заняться в Петербурге на майских праздниках

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках
Новые красивые магазины, корюшка, бары в Квартале писателей, неочевидные идеи для прогулок и бани

Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг
Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг
Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг

Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг

Новые рестораны и бары Петербурга
Новые рестораны и бары Петербурга Куда стоит идти прямо сейчас
Новые рестораны и бары Петербурга

Новые рестораны и бары Петербурга
Куда стоит идти прямо сейчас

10 музыкальных историй этого года
10 музыкальных историй этого года Кирилл Иванов рассказывает про все альбомы «СБПЧ», а адвокат Оксимирона и Славы КПСС объясняет, почему лучший — Замай
10 музыкальных историй этого года

10 музыкальных историй этого года
Кирилл Иванов рассказывает про все альбомы «СБПЧ», а адвокат Оксимирона и Славы КПСС объясняет, почему лучший — Замай

Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире
Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире
Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире

Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире

Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах
Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах Сочи, Туапсе, Геленджик и другие города, куда можно попасть без визы
Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах

Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах
Сочи, Туапсе, Геленджик и другие города, куда можно попасть без визы

Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае
Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае И что со всем этим готовить
Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае

Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае
И что со всем этим готовить

Куда можно поехать в отпуск
Куда можно поехать в отпуск От ближайшего Подмосковья до заграничных курортов и сибирских деревень
Куда можно поехать в отпуск

Куда можно поехать в отпуск
От ближайшего Подмосковья до заграничных курортов и сибирских деревень

Где гулять в Москве
Где гулять в Москве 9 маршрутов и музыка для них
Где гулять в Москве

Где гулять в Москве
9 маршрутов и музыка для них

Как приготовить пасхальный кулич дома
Как приготовить пасхальный кулич дома
Как приготовить пасхальный кулич дома

Как приготовить пасхальный кулич дома

Главреды вспоминают лучшие тексты The Village
Главреды вспоминают лучшие тексты The Village
Главреды вспоминают лучшие тексты The Village

Главреды вспоминают лучшие тексты The Village

Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе
Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе Отвечаем на рабочие вопросы в День труда
Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе

Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе
Отвечаем на рабочие вопросы в День труда

Как в инстаграме появились сторис
Как в инстаграме появились сторис И почему Facebook так и не купил Snapchat
Как в инстаграме появились сторис

Как в инстаграме появились сторис
И почему Facebook так и не купил Snapchat

Ognivo на Васильевском острове, Sixty Four на Мойке, пекарня Hobz и Soul Place
Ognivo на Васильевском острове, Sixty Four на Мойке, пекарня Hobz и Soul Place
Ognivo на Васильевском острове, Sixty Four на Мойке, пекарня Hobz и Soul Place

Ognivo на Васильевском острове, Sixty Four на Мойке, пекарня Hobz и Soul Place

Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Промо
Как тратить деньги и зарабатывать на этом Разбираемся с ВТБ, Mastercard и Ксенией Дукалис
Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Промо

Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Разбираемся с ВТБ, Mastercard и Ксенией Дукалис

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Подпишитесь на рассылку