17 октября, воскресенье
Москва
Войти

Как построить дом, в котором не будет конфликтов с соседями

Как построить дом, в котором не будет конфликтов с соседями

В общем пространстве многоквартирного дома слишком много точек соприкосновения. Типичная ситуация для жителей многоэтажки: с большинством соседей вы даже не знакомы, с некоторыми периодически спорите из-за шума, и лишь с немногими находитесь в неплохих отношениях. С появлением общедомовых чатов ситуация, казалось бы, должна была стать проще, но на деле это нередко приводит к распространению негатива. Однако способы не конфликтовать с соседями все-таки есть. Вместе с группой компаний «Атлас Девелопмент», ставшей «Девелопером года» по версии Urban Awards 2021, разбираем, какие вопросы мешают построить хорошие отношения с соседями, как можно их решить и как тщательно проработанный проект снижает вероятность конфликтов.

«Атлас Девелопмент» строит в Екатеринбурге жилые комплексы «Парк столиц» и iTower, а также жилую экосистему 4 you. Все проекты объединяет высокое качество домов, инфраструктуры и культуры жильцов. Миссия компании — уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.

В общем пространстве многоквартирного дома слишком много точек соприкосновения. Типичная ситуация для жителей многоэтажки: с большинством соседей вы даже не знакомы, с некоторыми периодически спорите из-за шума, и лишь с немногими находитесь в неплохих отношениях. С появлением общедомовых чатов ситуация, казалось бы, должна была стать проще, но на деле это нередко приводит к распространению негатива. Однако способы не конфликтовать с соседями все-таки есть. Вместе с группой компаний «Атлас Девелопмент», ставшей «Девелопером года» по версии Urban Awards 2021, разбираем, какие вопросы мешают построить хорошие отношения с соседями, как можно их решить и как тщательно проработанный проект снижает вероятность конфликтов.

«Атлас Девелопмент» строит в Екатеринбурге жилые комплексы «Парк столиц» и iTower, а также жилую экосистему 4 you. Все проекты объединяет высокое качество домов, инфраструктуры и культуры жильцов. Миссия компании — уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.

Вопрос: соседи шумят и громко слушают музыку

Шум от соседей — распространенная ситуация во многих многоквартирных домах. Это может быть относительно безобидный бытовой шум или громкая музыка посреди ночи, тусовки и даже ссоры, а также ремонт, особенно в новостройках. По закону в Свердловской области действует режим тишины и покоя граждан в период с 23:00 до 8:00 по местному времени, а во многих домах принято также соблюдать детский сон-час. Далеко не всегда хочется идти и выяснять отношения с шумными соседями самостоятельно.

Решение

Татьяна Брунер

психолог

В России плохо работает внешняя регуляция отношений с соседями. Взрослые люди не любят, когда их воспитывают. Но при этом порой могут нарушать общепринятые нормы. Если им об этом напоминают другие взрослые, соседи, это практически всегда приводит к разборкам. Поражает, насколько люди проваливаются в обиженных маленьких детей, эмоционально реагируя и учиняя самосуд.

Если человек нарушает правила и позиционирует себя по принципу «что нельзя вам, то можно мне», это не приводит к мирному урегулированию. Иногда соседи откликаются на просьбы сделать потише и соблюдать нормы. Но иногда отказываются, и отношения становятся натянутыми.

Такие вопросы всегда решаются цивилизованнее, если есть посредники, которые наделены полномочиями вводить санкции. Когда соблюдение всех правил проживания в доме отслеживает специальная служба, а за их нарушение предусмотрены штрафы, это хорошо для психологической безопасности проживающих. Все это снижает уровень конфликтности — соседи перестают так активно нападать друг на друга.

Чем более четко изначально расписаны правила проживания, и люди их понимают и принимают, тем быстрее решаются вопросы. Правила соблюдают в тех домах, где, например, за выгул собак в запрещенном месте, закреплены четкие санкции. Поведение регламентируется, и соседям не нужно тратить свои ресурсы и время на эмоциональную конфронтацию с человеком, который что-то делает не так. Вопрос решается цивилизованно, а не эмоционально.


Жилые проекты компании «Атлас Девелопмент» обслуживает не традиционная управляющая компания, а специальная сервисная служба, которая призвана помогать резидентам с различными бытовыми вопросами, чтобы их проживание в доме было максимально комфортным. В домах «Атлас Девелопмента» есть консьержи и круглосуточная охрана, которые следят за порядком в доме. Консьержи могут также принять посылку или почту, присмотреть за оставленными в холле вещами, заказать такси. В «Парке Столиц» также будут установлены умные камеры вместе с датчиками, а посторонние не смогут попасть за периметр безопасности комплекса.

Вопрос: постоянный негатив в общедомовом чате

Чаты соседей в мессенджерах — веяние последних лет. Изначально они создаются с целью упростить коммуникацию и решение различных вопросов, но нередко приводят к тому, что люди лишь жалуются там друг на друга, а договориться о решении насущных вопросов очень сложно. К тому же многие люди участвуют в целом ряде чатов, от рабочих до школьных, и сталкиваются с информационной перегрузкой.

Участники общедомовых чатов не конфликтуют друг с другом напрямую, а вопросов у них море: громкая музыка, оставленный мусор, выгул собак.

Решение

Татьяна Брунер

Все жалуются на общедомовые чаты, но подсаживаются на них. Это как распаковка своей агрессии. В то же время чаты не дают возможность договариваться — людей очень сильно несет. Начинается раздражение, особенно если какая-то тема попадает в жилу. Иногда в чатах буквально фонит тревогой.

Очень важно задавать себе вопрос: «Насколько все то, что я выплескиваю в чате, поможет решить ситуацию? Это все-таки мои эмоции и раздражение или конструктивный диалог?» Если конструктив есть, надо поговорить с человеком. Но если эмоции зашкаливают, никакого диалога не получится. Один будет атаковать, другой защищаться, а потом нападать начнут оба.

Решать какую-то задачу можно только после того, как вы наедине с собой поругались и эмоции схлынули. После этого нужно сесть и записать тезисы: что конкретно важно обсудить с тем или иным соседом? Как вы видите решение ситуации? Критикуя, предлагайте, чтобы идти на разговор с четкой позицией и четкой аргументацией со стороны здравого смысла.


Для резидентов жилых проектов «Атлас Девелопмент» разработано мобильное приложение «Атлас сервис». В нем можно оставить заявку на решение разных вопросов, связанных с проживанием, просматривать камеры видеонаблюдения, открывать ворота и даже дверь в подъезд. В приложении есть также чат соседей — там можно обратиться за помощью в сервисную или попросить соседей быть потише. Чат в отдельном приложении будет удобен для тех, кто не хочет видеть постоянные уведомления в личных мессенджерах, и избавит от лишнего негатива.

Проблема: усталость от удаленности жилья

Жителям новых кварталов нередко приходится ждать, пока в районе появится вся необходимая инфраструктура, от магазинов и кафе до школ и детсадов. Иногда решения этих вопросов приходится ждать годами, и найти место в детскому саду или школе рядом с домом становится настоящим квестом для родителей. Поездки с детьми в другой район отнимают много сил и времени, которые можно было бы потратить с гораздо большей пользой.

Решение

Татьяна Бунер

Конечно, когда нужно перемещаться из одного района в другой, это стресс. Все должно быть в близком доступе. Но людям полезно ходить — картинка должна меняться. Для ребенка хорошо пройти до школы по улице минут десять: в этот момент у него формируется ответственность и самостоятельность, идет процесс взросления.

Да, некоторым людям удобно, когда вся жилая инфраструктура находится в одном месте, но это тоже иногда приводит к росту напряженности из-за замкнутости в пространстве.

Хорошее благоустройство вокруг дома также обеспечивает комфорт и ощущение безопасности. Это маркеры, что человек развивается, что у него все хорошо. Очень важно, чтобы пространство, где он живет, радовало. Но, опять же, это не панацея от всех психологических проблем.


«Парк столиц» и iTower находятся в 15 минутах ходьбы от станций метро, жилая экосистема 4 You — в 5 минутах от станции «Ботаническая» и в 20 минутах от ЦПКиО имени Маяковского.

В радиусе 10 минут от ЖК «Парк столиц» находятся гимназии №39 и №70, школы №3 и №7, нескольких частных и муниципальных детских садов. Рядом с 4 You и iTower расположены школы №14, 28 и 102, а также гимназия №39.

В жилом квартале также предусмотрена мультифункциональная галерея, которая связывает все дома по периметру. Там разместятся гипермаркет, несколько ресторанов и кафе, фитнес-центр с бассейном, семейная клиника, школа и детский сад. Перемещение становится для резидентов выбором, а не необходимостью. Одна из фишек «Парка Столиц» — приватный двор-парк площадью 2 га. Там предусмотрены игровые площадки для детей разных возрастов, беговые и велодорожки, места для прогулок и зоны для спорта. Появятся даже пруд и настоящий ручей.

Как стоит действовать, чтобы построить с соседями хорошие отношения?

Татьяна Бунер

Хорошая тема — общее хобби. Занимаются ли они вместе зарядкой во дворе или находят единомышленников и бегают по утрам, выходят в одно время играть с детьми… Можно найти в доме людей, которым интересно так же наполнять свое свободное время, как вам самим. У членов семьи не всегда совпадают хобби: жене нравится одно, мужу другое, но многие хватаются за супруга и начинают тащить его на футбол или еще куда-нибудь. Людям сейчас не хватает качественных контактов. Они сильно замыкаются в слишком крепкую связь внутри семьи, где все могут начать друг друга раздражать.

Если правильно выстраивать отношения и искать единомышленников для отдыха в том числе среди соседей, это может сильно повысить уровень внутреннего комфорта. Совместные позитивные действия укрепляют социальные связи.

Материал подготовлен
при поддержке

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Ябтакжил: На что способны современные управляющие компании в Екатеринбурге
Промо
Ябтакжил: На что способны современные управляющие компании в Екатеринбурге
Ябтакжил: На что способны современные управляющие компании в Екатеринбурге
Промо

Ябтакжил: На что способны современные управляющие компании в Екатеринбурге

Тэги

Сюжет

Люди

Места

Бренды

Новое и лучшее

«Без усилий»: Как начать действовать

Что делать, куда идти? Рассказываем про самые интересные события недели в Москве

Что наследуют «Наследники»: Из каких противоречий состоит лучший сериал на современном телевидении

Куда поехать на ноябрьские праздники: 10 туров по России

Безопасно ли участвовать в переписи населения?

Первая полоса

«Без усилий»: Как начать действовать
«Без усилий»: Как начать действовать И не забросить свое начинание, толком ничего не сделав
«Без усилий»: Как начать действовать

«Без усилий»: Как начать действовать
И не забросить свое начинание, толком ничего не сделав

Что делать, куда идти? Рассказываем про самые интересные события недели в Москве
Что делать, куда идти? Рассказываем про самые интересные события недели в Москве Винтажные маркеты, Beat Weekend и немое кино с оркестром
Что делать, куда идти? Рассказываем про самые интересные события недели в Москве

Что делать, куда идти? Рассказываем про самые интересные события недели в Москве
Винтажные маркеты, Beat Weekend и немое кино с оркестром

Что наследуют «Наследники»: Из каких противоречий состоит лучший сериал на современном телевидении
Что наследуют «Наследники»: Из каких противоречий состоит лучший сериал на современном телевидении
Что наследуют «Наследники»: Из каких противоречий состоит лучший сериал на современном телевидении

Что наследуют «Наследники»: Из каких противоречий состоит лучший сериал на современном телевидении

Куда поехать на ноябрьские праздники: 10 туров по России
Куда поехать на ноябрьские праздники: 10 туров по России Эльбрус, Алтай, Чечня, Золотое кольцо и зона отчуждения
Куда поехать на ноябрьские праздники: 10 туров по России

Куда поехать на ноябрьские праздники: 10 туров по России
Эльбрус, Алтай, Чечня, Золотое кольцо и зона отчуждения

Безопасно ли участвовать в переписи населения?

И зачем она вообще нужна

Безопасно ли участвовать в переписи населения?
И зачем она вообще нужна

Документалка Apple TV про The Velvet Underground, книга Рема Колхаса о Нью-Йорке
Документалка Apple TV про The Velvet Underground, книга Рема Колхаса о Нью-Йорке И довольно унылый альбом Coldplay — что смотреть, читать и (не) слушать на этой неделе
Документалка Apple TV про The Velvet Underground, книга Рема Колхаса о Нью-Йорке

Документалка Apple TV про The Velvet Underground, книга Рема Колхаса о Нью-Йорке
И довольно унылый альбом Coldplay — что смотреть, читать и (не) слушать на этой неделе

Веган-пицца Kom Pizza на «Курской» и веган-кафе Carrots & Beans на Малой Грузинской, новое меню и шеф-повар в «Доме 16»
Веган-пицца Kom Pizza на «Курской» и веган-кафе Carrots & Beans на Малой Грузинской, новое меню и шеф-повар в «Доме 16»
Веган-пицца Kom Pizza на «Курской» и веган-кафе Carrots & Beans на Малой Грузинской, новое меню и шеф-повар в «Доме 16»

Веган-пицца Kom Pizza на «Курской» и веган-кафе Carrots & Beans на Малой Грузинской, новое меню и шеф-повар в «Доме 16»

Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»
Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской» Говорим о профитролях, черном мраморе и юморе
Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»

Гуляем с Верой Котельниковой у «Кропоткинской»
Говорим о профитролях, черном мраморе и юморе

Вещи со смыслом
Промо
Вещи со смыслом Почему нам больше не интересны просто кроссовки
Вещи со смыслом
Промо

Вещи со смыслом
Почему нам больше не интересны просто кроссовки

Красный гид в Москве: Кому достались звезды Michelin
Красный гид в Москве: Кому достались звезды Michelin Как прошла церемония и у кого теперь есть особые отметки
Красный гид в Москве: Кому достались звезды Michelin

Красный гид в Москве: Кому достались звезды Michelin
Как прошла церемония и у кого теперь есть особые отметки

Жестокость семейного застолья глазами подростка в клипе группы «Привет»
Жестокость семейного застолья глазами подростка в клипе группы «Привет» «Самое стремное — когда открытое унижение прикрывают заботой и жизненным опытом»
Жестокость семейного застолья глазами подростка в клипе группы «Привет»

Жестокость семейного застолья глазами подростка в клипе группы «Привет»
«Самое стремное — когда открытое унижение прикрывают заботой и жизненным опытом»

Как две петербурженки запустили серию этичных секс-вечеринок
Как две петербурженки запустили серию этичных секс-вечеринок «Алиса это придумала, чтобы кайфануть самой в безопасной среде. Но что-то пошло не так»
Как две петербурженки запустили серию этичных секс-вечеринок

Как две петербурженки запустили серию этичных секс-вечеринок
«Алиса это придумала, чтобы кайфануть самой в безопасной среде. Но что-то пошло не так»

Гуляем с Евгенией Воскобойниковой по Хамовникам
Гуляем с Евгенией Воскобойниковой по Хамовникам Говорим об иноагентах, доступной Москве и борьбе за свои права
Гуляем с Евгенией Воскобойниковой по Хамовникам

Гуляем с Евгенией Воскобойниковой по Хамовникам
Говорим об иноагентах, доступной Москве и борьбе за свои права

Где купить посуду, как в ресторане? Отвечают владельцы заведений с самой красивой посудой
Где купить посуду, как в ресторане? Отвечают владельцы заведений с самой красивой посудой
Где купить посуду, как в ресторане? Отвечают владельцы заведений с самой красивой посудой

Где купить посуду, как в ресторане? Отвечают владельцы заведений с самой красивой посудой

«Криптополис»: Невероятный мультик о сказочных животных на фоне военной диктатуры
«Криптополис»: Невероятный мультик о сказочных животных на фоне военной диктатуры Холодная война, единороги и хиппи
«Криптополис»: Невероятный мультик о сказочных животных на фоне военной диктатуры

«Криптополис»: Невероятный мультик о сказочных животных на фоне военной диктатуры
Холодная война, единороги и хиппи

Как руководство и сотрудники Большого театра реагируют на гибель артиста Евгения Кулеша
Как руководство и сотрудники Большого театра реагируют на гибель артиста Евгения Кулеша Проблемы и нарушения, которые вскрыла трагедия
Как руководство и сотрудники Большого театра реагируют на гибель артиста Евгения Кулеша

Как руководство и сотрудники Большого театра реагируют на гибель артиста Евгения Кулеша
Проблемы и нарушения, которые вскрыла трагедия

Бывшие силовики: «Полицейским нравится лайт-насилие»
Бывшие силовики: «Полицейским нравится лайт-насилие» The Village запускает рубрику «Люди в городе» в видеоформате
Бывшие силовики: «Полицейским нравится лайт-насилие»

Бывшие силовики: «Полицейским нравится лайт-насилие»
The Village запускает рубрику «Люди в городе» в видеоформате

Как комик Женя Сидоров писал стендап для «Пингвинов моей мамы» — нового сериала Наталии Мещаниновой
Как комик Женя Сидоров писал стендап для «Пингвинов моей мамы» — нового сериала Наталии Мещаниновой «Мне не нравятся шутки, потому что они математические»
Как комик Женя Сидоров писал стендап для «Пингвинов моей мамы» — нового сериала Наталии Мещаниновой

Как комик Женя Сидоров писал стендап для «Пингвинов моей мамы» — нового сериала Наталии Мещаниновой
«Мне не нравятся шутки, потому что они математические»

Как приготовить конфету дальгона из «Игры в кальмара»
Как приготовить конфету дальгона из «Игры в кальмара» Рецепт сахарных сот от шеф-кондитера
Как приготовить конфету дальгона из «Игры в кальмара»

Как приготовить конфету дальгона из «Игры в кальмара»
Рецепт сахарных сот от шеф-кондитера

Как восстановить ногти после гель-лака
Как восстановить ногти после гель-лака Самостоятельно дома и в салоне
Как восстановить ногти после гель-лака

Как восстановить ногти после гель-лака
Самостоятельно дома и в салоне

Подпишитесь на рассылку