Как помочь пожилым людям на карантине Они не умеют заказывать продукты онлайн и сильнее других тревожатся из-за пандемии

Режим самоизоляции из-за пандемии коронавируса в первую очередь коснулся пожилых людей — наших родителей, бабушек и дедушек. Они в группе риска, и им не стоит покидать дом без необходимости. Под настоящий удар попали одинокие люди без родственников. Пенсионеры часто ничего не знают о сервисах доставки, а сейчас еще и боятся покидать квартиры — телевидение просто запугивает их. Зато всего за несколько недель карантина появились десятки благотворительных проектов: волонтеры покупают пенсионерам еду и лекарства, поддерживают психологически и выгуливают их собак. На самом деле помочь может каждый. The Village рассказывает, как именно это сделать.

Продукты и лекарства

Доставка из «Вкусвилла» и «Ленты»

Удобную горячую линию для заказов от пожилых людей создала предпринимательница Виктория Евдокимова. Для этого она купила номер и записала сценарий для голосового робота. Первым партнером в Москве стал «Вкусвилл», который выделил для проекта рабочую группу в 15 человек, а в Петербурге — «Лента». Сотрудники магазинов связывают курьеров-волонтеров с пенсионерами, перезванивают, уточняют заказы и подбирают подходящие продукты. Сервис пользуется спросом, особенно в Москве, но пока заказы обрабатывают в течение суток.


Сделать заказ

москва

+7 (499) 938–87–38

петербург

+ 7 (812) 425–14–45

Чтобы ускорить процесс, нужно больше волонтеров. Разносить продукты из ближайшего к дому магазина может любой желающий. Для этого нужно позвонить в поддержку «Вкусвилла» или петербургской «Ленты». Вскоре к московской линии, возможно, подключится «Перекресток». Евдокимова надеется, что инициативу распространят и на другие города-миллионники — об этом просят не только сами пенсионеры, но и их родственники, которые хотят, чтобы те оставались дома. В Москве уже было несколько случаев, когда номером пользовались молодые люди, но пока предпринимательница все-таки надеется на сознательность жителей. Если ситуация не исправится, придется научить бота спрашивать возраст.

Волонтеры ОНФ

Продукты и необходимые лекарства для людей старше 60 лет развозят волонтеры «Общероссийского народного фронта», также они помогают им решать бытовые проблемы. Организация тоже активно ищет добровольцев. Пока пенсионерам перезванивают в течение трех дней.


Позвонить

+7 (800) 200-34-11

Пожилых родственников важно предупредить о мошенниках: данные волонтеров нужно тщательно проверять, когда они перезванивают, открывать дверь незнакомым людям не стоит, соглашаться на сомнительные покупки тоже. В Кургане мошенники уже пытались договориться с пенсионеркой: якобы помочь с продуктами, а в интернете уже давно торгуют поддельными экспресс-тестами на коронавирус и предлагают защититься от инфекции разными антинаучными способами.

«Милосердие»

Продукты и лекарства доставляет православная служба «Милосердие». Там готовы помогать всем, кто оказался в сложной ситуации из-за пандемии: не только пенсионерам, но и одиноким матерям, людям с хроническими болезнями, инвалидам, бездомным, и тем, у кого совсем не хватает денег. Пресс-секретарь «Милосердия» Александра Шибалина рассказала, что служба «наблюдает отток пожертвований» — как разовых, так и регулярных. Помочь волонтерам можно здесь, записаться в добровольцы — по ссылке.


Позвонить

+7 (495) 542–00–00

Депздрав

Москвичи старшего возраста и люди с хроническими заболеваниями могут обратиться на горячую линию департамента здравоохранения, чтобы получить льготные лекарства.


Позвонить

+7 (495) 870–45–09

Самостоятельная помощь

Вы не только можете поддержать волонтерские инициативы или вступить в одну из них, но и создать собственную. О том, как организовать локальное волонтерское сообщество и эффективно помогать соседям, можно прочитать на сайте «COVIDарность». Там найдутся инструкции о профилактике коронавирусной инфекции, важности самоизоляции и готовые предложения о помощи пожилым людям. Их можно расклеить в подъезде. Образцы плакатов сделали и в «Добро mail.ru», причем инициативу поддержал «Перекресток», поэтому, если у вас нет возможности распечатать объявление самостоятельно, вы можете попросить об этом на кассе в магазине.

Активистка Дарья Серенко предложила присоединиться к акции «Можно брать»: поставить в подъезде тумбочку или табуретку, а на них положить еду — крупы, макароны, масло и консервы, то есть все, что не портится. Жителям лучше объяснить смысл инициативы и напомнить, что после прикосновения к любым упаковкам нужно тщательно помыть руки с мылом.

Выгул собак и передержка

От «Перекрестка» и Purina

Компании бесплатно помогают пенсионерам выгулять собаку. Для этого у владельца животного должна быть карта «Клуба Перекресток». Пользоваться услугой можно два раза в день. Волонтеры работают в Москве, Московской области, Петербурге и Ленинградской области. Заявку нужно оставить до 20:00.


Оставить заявку

+7 (800) 200–95–55 или на сайте

От Zoo Station

Погулять с собаками могут и волонтеры Zoo Station. Еще команда помощи животным берет на передержку питомцев, чьих хозяев госпитализировали с коронавирусом. Записаться в волонтеры можно в инстаграме.


Оставить заявку

+7 (495) 101–29–76

Эмоциональная поддержка

Пожилым людям может быть страшно и грустно в условиях карантина. Вы можете чаще звонить родственникам, научить их пользоваться мессенджерами и соцсетями, в которых есть видеосвязь, помочь оформить подписки на сервисы с фильмами и сериалами, предложить заняться готовкой, рукоделием и другими хобби.

Во время разговоров постарайтесь переключать их внимание с негативной повестки — СМИ постоянно говорят, что коронавирус поражает именно пожилых людей, что может только сильнее пугать. Не раздражайтесь, если они отказываются от помощи: проявите терпение, расскажите, как сами соблюдаете изоляцию, и объясните, что карантин — только временная мера. Напомните о простых мерах предосторожности: например, что при недомогании стоит вызывать врача на дом, а не идти в аптеку или поликлинику.

Подробную инструкцию о поддержке пожилым родственникам составил фонд «Старость в радость», на его сайте также есть простая памятка для тех, кто живет далеко от близких старшего возраста.

Московские медицинские психологи запустили службу психологической поддержки для всех, кто испытывает тревогу из-за карантинных мер и распространения коронавируса.


Позвонить

+7 (495) 150–54–45

Дома престарелых на карантине

Фонд «Старость в радость» запустил акцию «Мы рядом» для помощи пожилым людям в домах-интернатах и ПНИ, которые закрылись на карантин. Теперь туда не могут попасть родственники и волонтеры. Фонд собирает пожертвования, которые пойдут на оплату связи, покупку планшетов и ноутбуков для пожилых людей, а также дезинфицирующих средств — их катастрофически не хватает в таких учреждениях. Сейчас каждый может стать онлайн-волонтером: для этого можно посмотреть вебинары, где обучают, как правильно записывать видео для пожилых людей, выбирать интонацию для общения с ними, и рассказывают, какие темы не стоит затрагивать, чтобы не усилить их тревогу.

Проблема домашнего насилия

Самоизоляция способствует росту случаев домашнего насилия, с которым сталкиваются в том числе пожилые люди. Вспышки насилия в семьях происходят по всему миру: в Китае, Бразилии, Евросоюзе и России. В условиях карантина получить помощь стало сложнее: люди по сути остаются запертыми в одной квартире с преступником. Если вы или ваши родственники оказались в такой ситуации, помочь может «Зона права».


Позвонить

+7 (917) 897–60–55 (можно писать в WhatsApp и Telegram)


обложка: De Visu — stock.adobe.com

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Какая маска может защитить от коронавируса
Какая маска может защитить от коронавируса Рассказываем, на какой респиратор действительно есть смысл потратить деньги и как его носить
Какая маска может защитить от коронавируса

Какая маска может защитить от коронавируса
Рассказываем, на какой респиратор действительно есть смысл потратить деньги и как его носить

Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов
Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов И чем действительно стоит запасаться на черный день
Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов

Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов
И чем действительно стоит запасаться на черный день

Вместе по одному: Обращение редакции The Village
Вместе по одному: Обращение редакции The Village Несколько слов о ситуации с пандемией в Москве
Вместе по одному: Обращение редакции The Village

Вместе по одному: Обращение редакции The Village
Несколько слов о ситуации с пандемией в Москве

Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение
Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение «Нельзя поесть на задних партах»
Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение

Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение
«Нельзя поесть на задних партах»

Тэги

Новое и лучшее

Эксклюзив The Village: Запрет на выезд из России можно проверить на черном рынке

Кафе Birds в Белграде

Криптовалюта — все еще удобный способ вывода денег. Варианты для уехавших

Гид по магазинам Стамбула: От местного ЦУМа до винтажных лавочек

Проблемы диаспоры. Лев Левченко — о том, почему русские в эмиграции не здороваются друг с другом

Первая полоса

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила»Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила» Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Совфед одобрил закон о запрете митингов у зданий органов власти и церквей

Сотрудники склада Ozon в Подмосковье заболели менингитом. Госпитализировано более 10 человек

Сырки «Б. Ю. Александров» вернутся на прилавки

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химииЧто ей делать?

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии Что ей делать?

Совфед одобрил пакет законов о запрете «пропаганды» ЛГБТ, педофилии и смены пола в кино, книгах, рекламе и СМИ

«Почта России» запустила доставку одежды из Европы. Также стало известно, кто займет место H&M в торговых центрах

«За него все подписали и теперь везут в военную часть в Твери». Данила Шершева из «Кружка» забрали в армию

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине

Popcorn Books больше не издают и не продают квир-книги. Завтра последний день, когда их можно купить

МИД закупил подарки для оставшихся в России иностранных дипломатов — Baza

На обвиняемую в распространении «фейков» про армию России Викторию Петрову давят в СИЗО через ее сокамерниц

В 1976 году Путин провел обыск за надпись «Вы распинаете свободу, но душа человека не знает оков» на Петропавловке

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются

Ведущая «Спокойной ночи, малыши» предложила привезти на фронт Хрюшу со Степашкой и попросить украинцев «остановиться»

Little Big покинули двое музыкантов. Похоже, что группа распалась

В «Черную пятницу» россияне потратили более 13 миллиардов рублей

«Яндекс» запустил тариф «Вместе» для поездок с незнакомцами в такси

Сколько пожертвовали москвичи на строительство православных храмов за 12 лет

Спрос на iPhone 14 в России упал в 2,5 раза по сравнению с продажами гаджетов предыдущей модели

В Minecraft появился постсоветский зимний двор — с пятиэтажками, гаражами и турниками

Какая погода ожидается в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде в начале декабря

Студентку, рассказавшую о принудительных гуманитарных сборах, исключили из техникума

Гид по рынкам Тбилиси
Гид по рынкам Тбилиси Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»
Гид по рынкам Тбилиси

Гид по рынкам Тбилиси
Продукты на Дезертирке и в Глдани, антиквариат на «Навтлуги», фуд-корт на Bazari Orbeliani, а еще цветочный рынок и «Золотая биржа»

В парках Москвы открылся 21 каток с искусственным льдом

«ВКонтакте» заблокировала группу «Совета матерей и жен военнослужащих»

РПЦ безвозмездно получила здание петербургской РАНХиГС. Студентов чуть не выселили

В ноябре число объявлений о срочной продаже квартир в России достигло рекорда

Петербургскую тюрьму «Кресты» выставят на продажу

Московские кинотеатры «Факел», «Юность» и «Звезда» откроются в новом году

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники
В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству

В Белграде тоже можно быть полезным. Вот наш гид по волонтерству
Антивоенные сборы, борьба с патриархатом на Балканах и зоозащитники

Более 50% благотворительных фондов заявили о сокращении пожертвований

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропагандаЛучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда

Это идеальная ЛГБТ-пропаганда Лучшие фильмы, чтобы посмотреть с гомофобом, если ему не слабо

Движение Food not bombs в Москве прекратило деятельность из-за угрозы опасности

Сегодня в Тбилиси пройдет марш против сексуального насилия

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»
Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь

Что делать в Ереване? Выпуск № 5, ноябрь — декабрь
Участвовать в благотворительном забеге, слушать «Аигел» и смотреть «Треугольник печали»

На Бауманской горит ТЦ «Елоховский пассаж»

Сериалу «Монастырь» не выдали прокатное удостоверение. По мнению РПЦ, он оскорбляет чувства верующих

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных
Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле

Где учить турецкий язык: От онлайн-школ до бесплатных курсов в Стамбуле
Даже простое «merhaba» прибавит вам очков в глазах местных

Ночью в «Открытом пространстве» проходили обыски. Задержали более 15 человек, многие из них рассказывают об избиениях

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно
Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают

Ювелирные изделия в России скоро ощутимо подорожают
Объясняем, почему так и где купить украшения дешевле, пока не поздно

Первоклашкам предложили написать письмо «незнакомому мобилизованному» — вместо Деда Мороза

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды Пошаговая инструкция для россиян
Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды

Как разговаривать с близкими, которые стали жертвами пропаганды
Пошаговая инструкция для россиян

Цена на импортные новогодние ёлки вырастет на 25%. В Рослесинфорге предложили россиянам самим сходить в лес за елью

О героине The Village снимут сериал. Историю Светы Уголёк экранизирует студия «Среда», премьера — в 2024 году

Госдума окончательно приняла закон о запрете «ЛГБТ-пропаганды»

Лейла Гиреева, сбежавшая из дома в Ингушетии от побоев и «лечения от атеизма», на свободе. Но все еще в опасности

Ушедшую из России Lush заменит косметическая сеть Oomph

В медицинских вузах будет больше бюджетных мест

Петербуржцам запретят добывать березовый сок и вырезать надписи на деревьях

Посмотрите, как в Ереване протестуют накануне приезда Путина, Лукашенко и Лаврова

Чехия запретила безвизовый транзит для россиян

Участок «Октябрьская» — «Новые Черемушки» закроют с 3 по 7 декабря

Якутский панк против войны
Якутский панк против войны Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить
Якутский панк против войны

Якутский панк против войны
Полицейские устали задерживать Айхала Аммосова и хотят его посадить

Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?
Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября? Собирать вещи для бездомных и танцевать в шалаше
Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?

Чем заняться в Москве и Питере в конце ноября?
Собирать вещи для бездомных и танцевать в шалаше

С сайта Мариинского театра убрали имя хореографа Ильи Живого. Он не раз выступал против войны

В Брянске подожгли приют для животных. Погибли 52 кошки и 2 собаки

Испания в 2022-м выдала россиянам в три раза больше шенгенских виз, чем в прошлом году

Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь
Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь Смотреть балет, слушать иммерсивный спектакль на Медеу и знакомиться с историей «АЛЖИРа»
Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь

Что делать в Алматы и Астане? Выпуск № 2, ноябрь
Смотреть балет, слушать иммерсивный спектакль на Медеу и знакомиться с историей «АЛЖИРа»

На Wildberries завели дело за продажу паленого Adidas. Экспертиза показала, что весь ассортимент там — подделка
На Wildberries завели дело за продажу паленого Adidas. Экспертиза показала, что весь ассортимент там — подделка