4 марта, четверг
Москва
Войти

Как помочь пожилым людям на карантине Они не умеют заказывать продукты онлайн и сильнее других тревожатся из-за пандемии

Режим самоизоляции из-за пандемии коронавируса в первую очередь коснулся пожилых людей — наших родителей, бабушек и дедушек. Они в группе риска, и им не стоит покидать дом без необходимости. Под настоящий удар попали одинокие люди без родственников. Пенсионеры часто ничего не знают о сервисах доставки, а сейчас еще и боятся покидать квартиры — телевидение просто запугивает их. Зато всего за несколько недель карантина появились десятки благотворительных проектов: волонтеры покупают пенсионерам еду и лекарства, поддерживают психологически и выгуливают их собак. На самом деле помочь может каждый. The Village рассказывает, как именно это сделать.

Продукты и лекарства

Доставка из «Вкусвилла» и «Ленты»

Удобную горячую линию для заказов от пожилых людей создала предпринимательница Виктория Евдокимова. Для этого она купила номер и записала сценарий для голосового робота. Первым партнером в Москве стал «Вкусвилл», который выделил для проекта рабочую группу в 15 человек, а в Петербурге — «Лента». Сотрудники магазинов связывают курьеров-волонтеров с пенсионерами, перезванивают, уточняют заказы и подбирают подходящие продукты. Сервис пользуется спросом, особенно в Москве, но пока заказы обрабатывают в течение суток.


Сделать заказ

москва

+7 (499) 938–87–38

петербург

+ 7 (812) 425–14–45

Чтобы ускорить процесс, нужно больше волонтеров. Разносить продукты из ближайшего к дому магазина может любой желающий. Для этого нужно позвонить в поддержку «Вкусвилла» или петербургской «Ленты». Вскоре к московской линии, возможно, подключится «Перекресток». Евдокимова надеется, что инициативу распространят и на другие города-миллионники — об этом просят не только сами пенсионеры, но и их родственники, которые хотят, чтобы те оставались дома. В Москве уже было несколько случаев, когда номером пользовались молодые люди, но пока предпринимательница все-таки надеется на сознательность жителей. Если ситуация не исправится, придется научить бота спрашивать возраст.

Волонтеры ОНФ

Продукты и необходимые лекарства для людей старше 60 лет развозят волонтеры «Общероссийского народного фронта», также они помогают им решать бытовые проблемы. Организация тоже активно ищет добровольцев. Пока пенсионерам перезванивают в течение трех дней.


Позвонить

+7 (800) 200-34-11

Пожилых родственников важно предупредить о мошенниках: данные волонтеров нужно тщательно проверять, когда они перезванивают, открывать дверь незнакомым людям не стоит, соглашаться на сомнительные покупки тоже. В Кургане мошенники уже пытались договориться с пенсионеркой: якобы помочь с продуктами, а в интернете уже давно торгуют поддельными экспресс-тестами на коронавирус и предлагают защититься от инфекции разными антинаучными способами.

«Милосердие»

Продукты и лекарства доставляет православная служба «Милосердие». Там готовы помогать всем, кто оказался в сложной ситуации из-за пандемии: не только пенсионерам, но и одиноким матерям, людям с хроническими болезнями, инвалидам, бездомным, и тем, у кого совсем не хватает денег. Пресс-секретарь «Милосердия» Александра Шибалина рассказала, что служба «наблюдает отток пожертвований» — как разовых, так и регулярных. Помочь волонтерам можно здесь, записаться в добровольцы — по ссылке.


Позвонить

+7 (495) 542–00–00

Депздрав

Москвичи старшего возраста и люди с хроническими заболеваниями могут обратиться на горячую линию департамента здравоохранения, чтобы получить льготные лекарства.


Позвонить

+7 (495) 870–45–09

Самостоятельная помощь

Вы не только можете поддержать волонтерские инициативы или вступить в одну из них, но и создать собственную. О том, как организовать локальное волонтерское сообщество и эффективно помогать соседям, можно прочитать на сайте «COVIDарность». Там найдутся инструкции о профилактике коронавирусной инфекции, важности самоизоляции и готовые предложения о помощи пожилым людям. Их можно расклеить в подъезде. Образцы плакатов сделали и в «Добро mail.ru», причем инициативу поддержал «Перекресток», поэтому, если у вас нет возможности распечатать объявление самостоятельно, вы можете попросить об этом на кассе в магазине.

Активистка Дарья Серенко предложила присоединиться к акции «Можно брать»: поставить в подъезде тумбочку или табуретку, а на них положить еду — крупы, макароны, масло и консервы, то есть все, что не портится. Жителям лучше объяснить смысл инициативы и напомнить, что после прикосновения к любым упаковкам нужно тщательно помыть руки с мылом.

Выгул собак и передержка

От «Перекрестка» и Purina

Компании бесплатно помогают пенсионерам выгулять собаку. Для этого у владельца животного должна быть карта «Клуба Перекресток». Пользоваться услугой можно два раза в день. Волонтеры работают в Москве, Московской области, Петербурге и Ленинградской области. Заявку нужно оставить до 20:00.


Оставить заявку

+7 (800) 200–95–55 или на сайте

От Zoo Station

Погулять с собаками могут и волонтеры Zoo Station. Еще команда помощи животным берет на передержку питомцев, чьих хозяев госпитализировали с коронавирусом. Записаться в волонтеры можно в инстаграме.


Оставить заявку

+7 (495) 101–29–76

Эмоциональная поддержка

Пожилым людям может быть страшно и грустно в условиях карантина. Вы можете чаще звонить родственникам, научить их пользоваться мессенджерами и соцсетями, в которых есть видеосвязь, помочь оформить подписки на сервисы с фильмами и сериалами, предложить заняться готовкой, рукоделием и другими хобби.

Во время разговоров постарайтесь переключать их внимание с негативной повестки — СМИ постоянно говорят, что коронавирус поражает именно пожилых людей, что может только сильнее пугать. Не раздражайтесь, если они отказываются от помощи: проявите терпение, расскажите, как сами соблюдаете изоляцию, и объясните, что карантин — только временная мера. Напомните о простых мерах предосторожности: например, что при недомогании стоит вызывать врача на дом, а не идти в аптеку или поликлинику.

Подробную инструкцию о поддержке пожилым родственникам составил фонд «Старость в радость», на его сайте также есть простая памятка для тех, кто живет далеко от близких старшего возраста.

Московские медицинские психологи запустили службу психологической поддержки для всех, кто испытывает тревогу из-за карантинных мер и распространения коронавируса.


Позвонить

+7 (495) 150–54–45

Дома престарелых на карантине

Фонд «Старость в радость» запустил акцию «Мы рядом» для помощи пожилым людям в домах-интернатах и ПНИ, которые закрылись на карантин. Теперь туда не могут попасть родственники и волонтеры. Фонд собирает пожертвования, которые пойдут на оплату связи, покупку планшетов и ноутбуков для пожилых людей, а также дезинфицирующих средств — их катастрофически не хватает в таких учреждениях. Сейчас каждый может стать онлайн-волонтером: для этого можно посмотреть вебинары, где обучают, как правильно записывать видео для пожилых людей, выбирать интонацию для общения с ними, и рассказывают, какие темы не стоит затрагивать, чтобы не усилить их тревогу.

Проблема домашнего насилия

Самоизоляция способствует росту случаев домашнего насилия, с которым сталкиваются в том числе пожилые люди. Вспышки насилия в семьях происходят по всему миру: в Китае, Бразилии, Евросоюзе и России. В условиях карантина получить помощь стало сложнее: люди по сути остаются запертыми в одной квартире с преступником. Если вы или ваши родственники оказались в такой ситуации, помочь может «Зона права».


Позвонить

+7 (917) 897–60–55 (можно писать в WhatsApp и Telegram)


обложка: De Visu — stock.adobe.com

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Какая маска может защитить от коронавируса
Какая маска может защитить от коронавирусаРассказываем, на какой респиратор действительно есть смысл потратить деньги и как его носить
Какая маска может защитить от коронавируса

Какая маска может защитить от коронавируса Рассказываем, на какой респиратор действительно есть смысл потратить деньги и как его носить

Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов
Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советовИ чем действительно стоит запасаться на черный день
Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов

Как не впасть в потребительскую панику: 5 простых советов И чем действительно стоит запасаться на черный день

Вместе по одному: Обращение редакции The Village
Вместе по одному: Обращение редакции The Village Несколько слов о ситуации с пандемией в Москве
Вместе по одному: Обращение редакции The Village

Вместе по одному: Обращение редакции The Village Несколько слов о ситуации с пандемией в Москве

Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение
Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение«Нельзя поесть на задних партах»
Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение

Как учителя, школьники и родители перенесли переход на дистанционное обучение «Нельзя поесть на задних партах»

Тэги

Прочее

Новое и лучшее

Современные мусульманки — о Рафе Симонсе, моде и ношении хиджаба

Самые интересные события этой недели

Как в Берлине (ну почти!): Где есть настоящий донер-кебаб в Москве

Что смотреть в марте на Netflix, «Кинопоиске HD», «Амедиатеке» и других стримингах

Офисное экобинго

Первая полоса

Современные мусульманки — о Рафе Симонсе, моде и ношении хиджаба

Современные мусульманки — о Рафе Симонсе, моде и ношении хиджаба

Современные мусульманки — о Рафе Симонсе, моде и ношении хиджаба

Современные мусульманки — о Рафе Симонсе, моде и ношении хиджаба

Самые интересные события этой недели
Самые интересные события этой неделиПремьеры в кино, музейный бранч и лучшие вечеринки
Самые интересные события этой недели

Самые интересные события этой недели Премьеры в кино, музейный бранч и лучшие вечеринки

Как в Берлине (ну почти!): Где есть настоящий донер-кебаб в Москве
Как в Берлине (ну почти!): Где есть настоящий донер-кебаб в Москве
Как в Берлине (ну почти!): Где есть настоящий донер-кебаб в Москве

Как в Берлине (ну почти!): Где есть настоящий донер-кебаб в Москве

Что смотреть в марте на Netflix, «Кинопоиске HD», «Амедиатеке» и других стримингах
Что смотреть в марте на Netflix, «Кинопоиске HD», «Амедиатеке» и других стримингах «Однажды… в Голливуде», доки про пандемию и новый фильм Литвиновой
Что смотреть в марте на Netflix, «Кинопоиске HD», «Амедиатеке» и других стримингах

Что смотреть в марте на Netflix, «Кинопоиске HD», «Амедиатеке» и других стримингах «Однажды… в Голливуде», доки про пандемию и новый фильм Литвиновой

Офисное экобинго
Спецпроект
Офисное экобингоПроверьте, насколько зеленое ваше рабочее место
Офисное экобинго
Спецпроект

Офисное экобинго Проверьте, насколько зеленое ваше рабочее место

18 театральных событий весны

18 театральных событий весныИ все, что вы могли пропустить из-за локдауна

18 театральных событий весны

18 театральных событий весны И все, что вы могли пропустить из-за локдауна

«Том и Джерри»: Хлоя Морец против капитализма в новой киноверсии приключений героев детского мультфильма
«Том и Джерри»: Хлоя Морец против капитализма в новой киноверсии приключений героев детского мультфильма
«Том и Джерри»: Хлоя Морец против капитализма в новой киноверсии приключений героев детского мультфильма

«Том и Джерри»: Хлоя Морец против капитализма в новой киноверсии приключений героев детского мультфильма

Опередить время: История натуральной косметики длиной в 100 лет
Спецпроект
Опередить время: История натуральной косметики длиной в 100 летИ почему об устойчивом развитии задумались уже в начале XX века
Опередить время: История натуральной косметики длиной в 100 лет
Спецпроект

Опередить время: История натуральной косметики длиной в 100 лет И почему об устойчивом развитии задумались уже в начале XX века

Ароматы с характером: 6 стоящих марок нишевой парфюмерии
Промо
Ароматы с характером: 6 стоящих марок нишевой парфюмерииЧтобы найти тот самый запах
Ароматы с характером: 6 стоящих марок нишевой парфюмерии
Промо

Ароматы с характером: 6 стоящих марок нишевой парфюмерии Чтобы найти тот самый запах

Эксклюзив, индийская кухня, кебабы и слабоалкогольные напитки: Что мы будем есть (и пить) в 2021 году?
Эксклюзив, индийская кухня, кебабы и слабоалкогольные напитки: Что мы будем есть (и пить) в 2021 году?
Эксклюзив, индийская кухня, кебабы и слабоалкогольные напитки: Что мы будем есть (и пить) в 2021 году?

Эксклюзив, индийская кухня, кебабы и слабоалкогольные напитки: Что мы будем есть (и пить) в 2021 году?

В парке «Лосиный Остров» погибли краснокнижные олени
В парке «Лосиный Остров» погибли краснокнижные олениЗоозащитники считают, что их убили браконьеры
В парке «Лосиный Остров» погибли краснокнижные олени

В парке «Лосиный Остров» погибли краснокнижные олени Зоозащитники считают, что их убили браконьеры

Для чего нужен сервис «Мои чеки онлайн», который хранит данные обо всех интернет-покупках россиян
Для чего нужен сервис «Мои чеки онлайн», который хранит данные обо всех интернет-покупках россиянДа, о ваших тоже
Для чего нужен сервис «Мои чеки онлайн», который хранит данные обо всех интернет-покупках россиян

Для чего нужен сервис «Мои чеки онлайн», который хранит данные обо всех интернет-покупках россиян Да, о ваших тоже

Уверенный плюс: 12 красивых пальто на весну
Уверенный плюс: 12 красивых пальто на весну
Уверенный плюс: 12 красивых пальто на весну

Уверенный плюс: 12 красивых пальто на весну

«Моя сила в тривиальности»: Дмитрий Глуховский — о том, как заставил новую Россию вглядеться в вечную в сериале «Топи»
«Моя сила в тривиальности»: Дмитрий Глуховский — о том, как заставил новую Россию вглядеться в вечную в сериале «Топи»
«Моя сила в тривиальности»: Дмитрий Глуховский — о том, как заставил новую Россию вглядеться в вечную в сериале «Топи»

«Моя сила в тривиальности»: Дмитрий Глуховский — о том, как заставил новую Россию вглядеться в вечную в сериале «Топи»

Как освежить интерьер в квартире к весне
Как освежить интерьер в квартире к веснеС минимальными затратами
Как освежить интерьер в квартире к весне

Как освежить интерьер в квартире к весне С минимальными затратами

Эпоха турбулентности:
Как развивать малый бизнес
Промо
Эпоха турбулентности: Как развивать малый бизнесПочему нельзя экономить на качестве и зачем расширять ассортимент
Эпоха турбулентности:
Как развивать малый бизнес
Промо

Эпоха турбулентности: Как развивать малый бизнес Почему нельзя экономить на качестве и зачем расширять ассортимент

Что покупать на рынках в марте
Что покупать на рынках в мартеУра, весна!
Что покупать на рынках в марте

Что покупать на рынках в марте Ура, весна!

Постковидное искусство: Главные выставки весны и все не в онлайне
Постковидное искусство: Главные выставки весны и все не в онлайнеРомантизм в России и Германии, Пепперштейн, ВХУТЕМАС и еще несколько интересных событий в музеях
Постковидное искусство: Главные выставки весны и все не в онлайне

Постковидное искусство: Главные выставки весны и все не в онлайне Романтизм в России и Германии, Пепперштейн, ВХУТЕМАС и еще несколько интересных событий в музеях

Что делать, если близкому поставили диагноз «рак»
Промо
Что делать, если близкому поставили диагноз «рак»И почему слова «все будет хорошо» не лучший способ поддержки
Что делать, если близкому поставили диагноз «рак»
Промо

Что делать, если близкому поставили диагноз «рак» И почему слова «все будет хорошо» не лучший способ поддержки

«Музыкальный инстинкт»: Как музыка влияет на наш мозг
«Музыкальный инстинкт»: Как музыка влияет на наш мозгМожет ли она усилить иммунитет и развить интеллект
«Музыкальный инстинкт»: Как музыка влияет на наш мозг

«Музыкальный инстинкт»: Как музыка влияет на наш мозг Может ли она усилить иммунитет и развить интеллект

Подпишитесь на рассылку