Третьяковская галерея — о давке в очереди на выставку Рафаэля и Караваджо «Снимок, изображающий, как люди падают — это случайность, возможно связанная с гололедом»

Третьяковская галерея — о давке в очереди на выставку Рафаэля и Караваджо

Москвичи устроили давку в очереди за именными билетами на выставку «Roma Aeterna. Шедевры пинакотеки Ватикана. Беллини, Рафаэль, Караваджо» в Третьяковской галерее. Экспозиция с шедеврами итальянских художников открылась в Лаврушинском переулке 25 ноября и продлится вплоть до 19 февраля. В Москву привезли 42 картины, которые ранее никогда не покидали коллекцию Ватикана. В галерее можно увидеть работы Джованни Беллини, Мелоццо да Форли, Перуджино, Рафаэля, Караваджо, Гвидо Рени, Гверчино и Никола Пуссена.

Для борьбы с перекупщиками Третьяковка ввела именные билеты и предварительную продажу, так что попасть на выставку можно только по заранее купленным проходкам. Однако из-за большого количества желающих официальный сайт музея перестал работать, а в живой очереди за билетами образовалась давка. The Village связался с руководством галереи и узнал, почему в Москве снова случилось столпотворение у музея и почему именные билеты не помогли этого предотвратить.


Лара Бобкова

начальник отдела по связям с общественностью Государственной Третьяковской галереи

Наша выставка работает с конца ноября, а сегодня мы просто выложили для продажи очередную порцию билетов. Первая партия начала продаваться еще за месяц до открытия экспозиции, с 25 октября, но их довольно быстро раскупили на месяц вперед  — вплоть до конца декабря.

Мы заранее анонсировали, что 15 декабря можно будет купить билеты из очередной партии онлайн или в кассах галереи. Так что сегодня так много людей пришли в музей для того, чтобы приобрести вход на сеансы с 31 декабря по 15 января.

Фотографии, которую выложили некоторые СМИ, достаточно неожиданные. Я была сегодня в галерее, много раз выходила на улицу, и все было достаточно спокойно. Так что снимок, изображающий, как люди падают, — это случайность, возможно связанная с гололедом. Утром очередь была до сквера имени Шмелева, но, в принципе, это нормальная очередь для высокого сезона, ничего сверхъестественного. К обеду очередь была и того меньше, люди стояли примерно до Инженерного корпуса.

Также сегодня наш сайт не выдержал нагрузки, потому что его трафик превысил допустимый более чем в два раза. Наши специалисты целый день пытались его наладить, так что билеты продавались с перебоями. Мы надеемся, что, если ажиотаж спадает, люди смогут купить билеты и онлайн тоже, потому что мы распродали еще не все.

Сложившаяся ситуация — огромная проблема для нас, потому что это репутационная потеря, ведь люди целый день жаловались в социальных сетях. Мы ввели именные билеты, чтобы предотвращать такие происшествия и бороться с перекупщиками. Но даже сегодня на улице мы заметили нескольких из них, после чего сотрудники полиции вывели этих людей из очереди.

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

На что живут уличные музыканты
На что живут уличные музыканты Украинский музыкант — о заработке на родине, в Москве и Берлине
На что живут уличные музыканты

На что живут уличные музыканты
Украинский музыкант — о заработке на родине, в Москве и Берлине

Редакция The Village советует, что дарить на «Сикрет Санту»
Редакция The Village советует, что дарить на «Сикрет Санту» Идеи подарков для коллег, знакомых и большой компании
Редакция The Village советует, что дарить на «Сикрет Санту»

Редакция The Village советует, что дарить на «Сикрет Санту»
Идеи подарков для коллег, знакомых и большой компании

Соха, изба и «Троица»: Чему учат школьников на уроках нового предмета «Истоки»
Соха, изба и «Троица»: Чему учат школьников на уроках нового предмета «Истоки» «Нам рассказывали, что если упадет ложка или вилка — значит, кто-то придет в гости»
Соха, изба и «Троица»: Чему учат школьников на уроках нового предмета «Истоки»

Соха, изба и «Троица»: Чему учат школьников на уроках нового предмета «Истоки»
«Нам рассказывали, что если упадет ложка или вилка — значит, кто-то придет в гости»

Тэги

Сюжет

Места

Прочее

Новое и лучшее

Шампанерия La Vie Aquatique в стиле Уэса Андерсона у Каретного ряда, суши-бистро COBA на Новой Площади и пиво для собак

Как путешествовать с животными

Сыр, пещеры и горные походы: Зачем ехать в Адыгею

26 событий недели

Восточный без восторга: Почему новый вокзал не нравится пассажирам

Первая полоса

Шампанерия La Vie Aquatique в стиле Уэса Андерсона у Каретного ряда, суши-бистро COBA на Новой Площади и пиво для собак
Шампанерия La Vie Aquatique в стиле Уэса Андерсона у Каретного ряда, суши-бистро COBA на Новой Площади и пиво для собак
Шампанерия La Vie Aquatique в стиле Уэса Андерсона у Каретного ряда, суши-бистро COBA на Новой Площади и пиво для собак

Шампанерия La Vie Aquatique в стиле Уэса Андерсона у Каретного ряда, суши-бистро COBA на Новой Площади и пиво для собак

Как путешествовать с животными
Как путешествовать с животными Выбираем отель, покупаем билеты и собираем сумку для питомца
Как путешествовать с животными

Как путешествовать с животными
Выбираем отель, покупаем билеты и собираем сумку для питомца

Сыр, пещеры и горные походы: Зачем ехать в Адыгею

Сыр, пещеры и горные походы: Зачем ехать в Адыгею

Сыр, пещеры и горные походы: Зачем ехать в Адыгею

Сыр, пещеры и горные походы: Зачем ехать в Адыгею

26 событий недели
26 событий недели Спектакль про 90-е и постановка в темноте, винтажный маркет и выставка хай-тек-арта в Новой Третьяковке
26 событий недели

26 событий недели
Спектакль про 90-е и постановка в темноте, винтажный маркет и выставка хай-тек-арта в Новой Третьяковке

Восточный без восторга: Почему новый вокзал не нравится пассажирам

Восточный без восторга: Почему новый вокзал не нравится пассажирамИ есть ли в нем хоть что-то хорошее

Восточный без восторга: Почему новый вокзал не нравится пассажирам

Восточный без восторга: Почему новый вокзал не нравится пассажирам И есть ли в нем хоть что-то хорошее

«Мы боимся жизни вокруг нас»‎
«Мы боимся жизни вокруг нас»‎ Кася Денисевич рассказывает о своей книге «Соседи» про жизнь в московском многоквартирном доме
«Мы боимся жизни вокруг нас»‎

«Мы боимся жизни вокруг нас»‎
Кася Денисевич рассказывает о своей книге «Соседи» про жизнь в московском многоквартирном доме

На что живут тиктокеры
На что живут тиктокеры Как заработать на недвижимость в Москве и поездки на Мальдивы с помощью коротких видео
На что живут тиктокеры

На что живут тиктокеры
Как заработать на недвижимость в Москве и поездки на Мальдивы с помощью коротких видео

Как совмещать воспитание детей и свой бизнес
Спецпроект
Как совмещать воспитание детей и свой бизнес 3 вдохновляющие истории молодых мам
Как совмещать воспитание детей и свой бизнес
Спецпроект

Как совмещать воспитание детей и свой бизнес
3 вдохновляющие истории молодых мам

Никакой окрошки: 4 рецепта летних холодных супов
Никакой окрошки: 4 рецепта летних холодных супов
Никакой окрошки: 4 рецепта летних холодных супов

Никакой окрошки: 4 рецепта летних холодных супов

Saro на Петроградской стороне
Saro на Петроградской стороне Авторская кухня Марии Дементьевой в очень красивом ресторане
Saro на Петроградской стороне

Saro на Петроградской стороне
Авторская кухня Марии Дементьевой в очень красивом ресторане

От ласт до пляжного коврика
Промо
От ласт до пляжного коврика 10 вещей, которые пригодятся вам этим летом
От ласт до пляжного коврика
Промо

От ласт до пляжного коврика
10 вещей, которые пригодятся вам этим летом

Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга
Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга И смогла значительно вырасти после локдауна
Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга

Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга
И смогла значительно вырасти после локдауна

Современные толкинисты

Современные толкинистыПотратить 400 тысяч рублей на костюмы и построить ролевую семью

Современные толкинисты

Современные толкинисты Потратить 400 тысяч рублей на костюмы и построить ролевую семью

Теперь и косметика: Магазин шведской марки Byredo на Малой Бронной
Теперь и косметика: Магазин шведской марки Byredo на Малой Бронной
Теперь и косметика: Магазин шведской марки Byredo на Малой Бронной

Теперь и косметика: Магазин шведской марки Byredo на Малой Бронной

Лучшая экоинициатива, по версии горожан
Спецпроект
Лучшая экоинициатива, по версии горожан Как далеко вы готовы зайти ради экологии
Лучшая экоинициатива, по версии горожан
Спецпроект

Лучшая экоинициатива, по версии горожан
Как далеко вы готовы зайти ради экологии

Как получить QR-код для походов в кафе

И что делать тем, кто сделал только первую прививку

Как получить QR-код для походов в кафе
И что делать тем, кто сделал только первую прививку

«Я пришел поработать курьером на время карантина, но так и остался»
«Я пришел поработать курьером на время карантина, но так и остался» Почему люди не хотят бросать доставку
«Я пришел поработать курьером на время карантина, но так и остался»

«Я пришел поработать курьером на время карантина, но так и остался»
Почему люди не хотят бросать доставку

Как выбрать освещение для дачного участка
Как выбрать освещение для дачного участка
Как выбрать освещение для дачного участка

Как выбрать освещение для дачного участка

По рекам и каналам: 5 ресторанов на корабликах в Петербурге
По рекам и каналам: 5 ресторанов на корабликах в Петербурге Спасаемся от жары на воде
По рекам и каналам: 5 ресторанов на корабликах в Петербурге

По рекам и каналам: 5 ресторанов на корабликах в Петербурге
Спасаемся от жары на воде

Юлия Кулешова — о том, почему дети молчат о насильниках, а взрослые не замечают проблему
Юлия Кулешова — о том, почему дети молчат о насильниках, а взрослые не замечают проблему И истинном масштабе насилия в России
Юлия Кулешова — о том, почему дети молчат о насильниках, а взрослые не замечают проблему

Юлия Кулешова — о том, почему дети молчат о насильниках, а взрослые не замечают проблему
И истинном масштабе насилия в России

Подпишитесь на рассылку