Как Москва готовится к потоку китайских туристов Что предпринимают отели и магазины, чтобы привлечь гостей из Поднебесной

В 2017 году мир отмечает столетие Октябрьской социалистической революции: гостиницы, рестораны, магазины и музеи готовятся к потоку китайских гостей, которые очень интересуются советской историей. The Village узнал, какие факторы влияют на привлекательность объекта гостеприимства для туристов из Поднебесной.


Анна Сибиркина

руководитель программы China Friendly

Одна из главных сложностей в России для туристов из КНР, помимо языкового барьера, — это отсутствие терминалов оплаты картой UnionPay. Чтобы гостям из Китая было комфортно в России, все участники программы China Friendly вводят возможность оплаты картами национальной платежной системы Китая, а некоторые, помимо POS-терминалов оплаты, размещают банкоматы, принимающие карты UnionPay.

Как профильная организация мы учим работать с туристами из Китая, рассказываем об их привычках и культурных особенностях — и уже три года проводим Российско-китайский туристический форум. Все знают, что китайцы — большие любители чая. Но, что удивительно для россиян, они любители простой горячей кипяченой воды. Учитывать даже такие нюансы просто необходимо. Поэтому все отели — участники программы — предоставляют неограниченный доступ к бесплатной горячей кипяченой воде (кулеры, чайные станции — какому отелю как удобнее). К тому же в КНР в номерах отелей вы всегда найдете тапочки, есть они и в China Friendly отелях.

Ряд участников нашей программы адаптировал завтраки для гостей из КНР. Например, в гостинице «Измайлово Альфа» даже есть китайский шведский стол, который пользуется большой популярностью и у других гостей отеля.

Все туристы из КНР привыкли моментально делиться впечатлениями в соцсетях, поэтому во всех отелях China Friendly есть бесплатный доступ к Wi-Fi. Участники программы адаптируют информацию, переводя ее на китайский. В отелях доступны телеканалы и газеты на китайском языке. Все столичные участники China Friendly представлены на бесплатно распространяемой карте Москвы, которую мы издаем уже порядка двух лет.

Одни из самых активных участников China Friendly — ЦУМ и ДЛТ. Торговые дома запустили яркую рекламную кампанию, во время которой на билбордах в России стали красоваться иероглифы. Во время Праздника весны (китайский Новый год, который пришелся на конец января — начало февраля) ЦУМ даже устроил большую новогоднюю китайскую распродажу. Ведь туристы из Китая — известные знатоки шопинга, в нашей стране они оставляют больше 2,5 миллиарда долларов в год.

Во время поездки в Москву туристы из КНР обязательно посещают Мавзолей Ленина, можно прогнозировать рост числа туристов в музее-заповеднике «Горки Ленинские». Каждый регион по-своему готовится к приему туристов в юбилейный год революции, и самые активные — Ульяновская область, Татарстан, Санкт-Петербург.


Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Дизайнер оценивает НЛО из фильмов
Дизайнер оценивает НЛО из фильмов Почему инопланетные корабли выглядят так, а не иначе
Дизайнер оценивает НЛО из фильмов

Дизайнер оценивает НЛО из фильмов
Почему инопланетные корабли выглядят так, а не иначе

В Москве появится парк в китайском стиле

Он займет площадь 5,5 гектара

В Москве появится парк в китайском стиле
Он займет площадь 5,5 гектара

Молодые онкологи — о заблуждениях, эмпатии и страхе смерти
Молодые онкологи — о заблуждениях, эмпатии и страхе смерти The Village поговорил со студентами «Высшей школы онкологии» в Петербурге
Молодые онкологи — о заблуждениях, эмпатии и страхе смерти

Молодые онкологи — о заблуждениях, эмпатии и страхе смерти
The Village поговорил со студентами «Высшей школы онкологии» в Петербурге

Герои Голливуда в России, тест на феминизм и Ждун
Герои Голливуда в России, тест на феминизм и Ждун Cамое важное в Сети за уходящую неделю — для тех, кто все пропустил
Герои Голливуда в России, тест на феминизм и Ждун

Герои Голливуда в России, тест на феминизм и Ждун
Cамое важное в Сети за уходящую неделю — для тех, кто все пропустил

Тэги

Сюжет

Люди

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

Гуляем с Алексеем Квашонкиным по Китай-городу

Гуляем с Чумой Вечеринкой по Кузнецкому Мосту и «Эрмитажу»

Как привить детям любовь к чтению

Куда пойти на этой неделе: Подборка классных событий в Москве

Каким получился кинотеатр «Художественный»

Первая полоса

Гуляем с Алексеем Квашонкиным по Китай-городу
Гуляем с Алексеем Квашонкиным по Китай-городу Говорим о реинкарнации, Собянине, «Кровостоке» и «Вышке»
Гуляем с Алексеем Квашонкиным по Китай-городу

Гуляем с Алексеем Квашонкиным по Китай-городу
Говорим о реинкарнации, Собянине, «Кровостоке» и «Вышке»

Гуляем с Чумой Вечеринкой по Кузнецкому Мосту и «Эрмитажу»
Гуляем с Чумой Вечеринкой по Кузнецкому Мосту и «Эрмитажу» Говорим о российской моде, азиатской культуре и зумерской музыке
Гуляем с Чумой Вечеринкой по Кузнецкому Мосту и «Эрмитажу»

Гуляем с Чумой Вечеринкой по Кузнецкому Мосту и «Эрмитажу»
Говорим о российской моде, азиатской культуре и зумерской музыке

Как привить детям любовь к чтению
Как привить детям любовь к чтению И почему не надо при любой возможности читать им книги вслух
Как привить детям любовь к чтению

Как привить детям любовь к чтению
И почему не надо при любой возможности читать им книги вслух

Куда пойти на этой неделе: Подборка классных событий в Москве
Куда пойти на этой неделе: Подборка классных событий в Москве Аукцион в поддержку политзаключенных, «Гунда» и 6 лет System 108
Куда пойти на этой неделе: Подборка классных событий в Москве

Куда пойти на этой неделе: Подборка классных событий в Москве
Аукцион в поддержку политзаключенных, «Гунда» и 6 лет System 108

Каким получился кинотеатр «Художественный»

Каким получился кинотеатр «Художественный»

Каким получился кинотеатр «Художественный»

Каким получился кинотеатр «Художественный»

Изящное необистро Bardot на Остоженке, кофейня FL/P при ММСИ, гастроли шеф-поваров в Touche
Изящное необистро Bardot на Остоженке, кофейня FL/P при ММСИ, гастроли шеф-поваров в Touche
Изящное необистро Bardot на Остоженке, кофейня FL/P при ММСИ, гастроли шеф-поваров в Touche

Изящное необистро Bardot на Остоженке, кофейня FL/P при ММСИ, гастроли шеф-поваров в Touche

«Музыка районов»: The Village и Spotify запустили совместную рубрику
«Музыка районов»: The Village и Spotify запустили совместную рубрику Продюсер проекта Юлия Рузманова рассказывает, зачем мы это сделали
«Музыка районов»: The Village и Spotify запустили совместную рубрику

«Музыка районов»: The Village и Spotify запустили совместную рубрику
Продюсер проекта Юлия Рузманова рассказывает, зачем мы это сделали

Гуляем с Варварой Шмыковой по Мещанскому району
Гуляем с Варварой Шмыковой по Мещанскому району И говорим о славе, астрологии и отказе от токсичных людей
Гуляем с Варварой Шмыковой по Мещанскому району

Гуляем с Варварой Шмыковой по Мещанскому району
И говорим о славе, астрологии и отказе от токсичных людей

Brockhampton, «Минари» и «Рана» Оксаны Васякиной
Brockhampton, «Минари» и «Рана» Оксаны Васякиной Что слушать, читать и смотреть на этой неделе
Brockhampton, «Минари» и «Рана» Оксаны Васякиной

Brockhampton, «Минари» и «Рана» Оксаны Васякиной
Что слушать, читать и смотреть на этой неделе

«Полторы комнаты»: Обновленная версия одного из лучших коктейльных баров Петербурга
«Полторы комнаты»: Обновленная версия одного из лучших коктейльных баров Петербурга
«Полторы комнаты»: Обновленная версия одного из лучших коктейльных баров Петербурга

«Полторы комнаты»: Обновленная версия одного из лучших коктейльных баров Петербурга

Бинджвотчинг, фаббинг и эффект Netflix: Как новые технологии меняют наши онлайн-привычки
Промо
Бинджвотчинг, фаббинг и эффект Netflix: Как новые технологии меняют наши онлайн-привычки
Бинджвотчинг, фаббинг и эффект Netflix: Как новые технологии меняют наши онлайн-привычки
Промо

Бинджвотчинг, фаббинг и эффект Netflix: Как новые технологии меняют наши онлайн-привычки

Настя Пальчикова и Полина Гухман — о «Маше», 90-х и конце русского пацанства
Настя Пальчикова и Полина Гухман — о «Маше», 90-х и конце русского пацанства
Настя Пальчикова и Полина Гухман — о «Маше», 90-х и конце русского пацанства

Настя Пальчикова и Полина Гухман — о «Маше», 90-х и конце русского пацанства

«Минари»: «Отрочество» по-корейски о мальчике на родительской ферме и силе семейных связей
«Минари»: «Отрочество» по-корейски о мальчике на родительской ферме и силе семейных связей Алиса Таёжная — об одном из главных оскаровских фаворитов этого года
«Минари»: «Отрочество» по-корейски о мальчике на родительской ферме и силе семейных связей

«Минари»: «Отрочество» по-корейски о мальчике на родительской ферме и силе семейных связей
Алиса Таёжная — об одном из главных оскаровских фаворитов этого года

Какие домашние растения заводить новичкам и как за ними ухаживать? Советуют эксперты
Какие домашние растения заводить новичкам и как за ними ухаживать? Советуют эксперты
Какие домашние растения заводить новичкам и как за ними ухаживать? Советуют эксперты

Какие домашние растения заводить новичкам и как за ними ухаживать? Советуют эксперты

Гуляем по Пресне с Сергеем Мезенцевым
Гуляем по Пресне с Сергеем Мезенцевым Говорим о зоопарках, гениальности Стрыкало, мудизме и смерти
Гуляем по Пресне с Сергеем Мезенцевым

Гуляем по Пресне с Сергеем Мезенцевым
Говорим о зоопарках, гениальности Стрыкало, мудизме и смерти

Тима Якимов из «тима ищет свет» о песнях, которые он слушал в 5, 10, 15 и 20 лет
Тима Якимов из «тима ищет свет» о песнях, которые он слушал в 5, 10, 15 и 20 лет И своем новом альбоме «Зеркало»
Тима Якимов из «тима ищет свет» о песнях, которые он слушал в 5, 10, 15 и 20 лет

Тима Якимов из «тима ищет свет» о песнях, которые он слушал в 5, 10, 15 и 20 лет
И своем новом альбоме «Зеркало»

Спорт для всех: Что мы знаем о новой коллекции Oysho
Промо
Спорт для всех: Что мы знаем о новой коллекции Oysho Защита от солнца, свобода движений и целых 8 вариантов длины
Спорт для всех: Что мы знаем о новой коллекции Oysho
Промо

Спорт для всех: Что мы знаем о новой коллекции Oysho
Защита от солнца, свобода движений и целых 8 вариантов длины

Почему важно правильно выбрать соседей
Промо
Почему важно правильно выбрать соседей Как люди, с которыми мы живем, влияют на наше счастье
Почему важно правильно выбрать соседей
Промо

Почему важно правильно выбрать соседей
Как люди, с которыми мы живем, влияют на наше счастье

Близкая Сибирь: Что делать на тюменских курортах
Близкая Сибирь: Что делать на тюменских курортах Горячие источники, холод и очень много истории
Близкая Сибирь: Что делать на тюменских курортах

Близкая Сибирь: Что делать на тюменских курортах
Горячие источники, холод и очень много истории

«Новые честные»: Что такое автофикшн
«Новые честные»: Что такое автофикшн И как книги без сюжета захватывают российскую литературу
«Новые честные»: Что такое автофикшн

«Новые честные»: Что такое автофикшн
И как книги без сюжета захватывают российскую литературу

Подпишитесь на рассылку