В терминалах по продаже жетонов и проездных в метро появилось меню на английском языке. Чтобы переключиться с русского, нужно нажать на флаг Великобритании в левом нижнем углу экрана. 

С 17 сентября 2012 года туристы также могут купить проездной билет «Подорожник» в метро без очереди. Участников новой городской программы «Сити Тур Пасс» обслуживают в кассах, отмеченных красным стикером, которые есть на всех станциях. Акцию в Комитете по транспорту и Метрополитене назвали «Поехали вместе!» и считают, что привилегии в обслуживании повысят туристическую привлекательность города.