26 января, среда
Москва
Войти

«Самое не классное в работе — это когда собака пытается тебя съесть» Грумер Надя Шкляр о воющих хаски, риске травм и клиентах-любимчиках

«Самое не классное в работе — это когда собака пытается тебя съесть»

Все хозяева домашних животных (ну, за исключением, наверное, обладателей рыбок, хомяков и попугаев) страдают от лишней шерсти дома, прилипших волосков к одежде и бесконечного использования пылесоса, так вот, для упрощения жизни, ну и просто для эстетики, есть грумеры — специалисты, которые занимаются комплексом процедур по уходу за питомцем, стрижкой, чисткой ушей, купанием и вычесыванием кошек и собак. То есть, хозяева, по мере своих возможностей, тоже занимаются грумингом. В Нижнем таких профессионалов немало, мы же решили поговорить с Надей Шкляр, которую мы знаем еще как основательницу закрывшегося, к сожалению, три года назад кафе Holy Collie, и узнать, кто страшнее — кошки или собаки, почему обращаться к грумеру необходимо и какие стрижки сейчас самые модные.

Все хозяева домашних животных (ну, за исключением, наверное, обладателей рыбок, хомяков и попугаев) страдают от лишней шерсти дома, прилипших волосков к одежде и бесконечного использования пылесоса, так вот, для упрощения жизни, ну и просто для эстетики, есть грумеры — специалисты, которые занимаются комплексом процедур по уходу за питомцем, стрижкой, чисткой ушей, купанием и вычесыванием кошек и собак. То есть, хозяева, по мере своих возможностей, тоже занимаются грумингом. В Нижнем таких профессионалов немало, мы же решили поговорить с Надей Шкляр, которую мы знаем еще как основательницу закрывшегося, к сожалению, три года назад кафе Holy Collie, и узнать, кто страшнее — кошки или собаки, почему обращаться к грумеру необходимо и какие стрижки сейчас самые модные.

Лучшее решение в жизни

В груминг я пришла весной 2012, еще задолго до возникновения идеи собственного кафе. Тогда я училась на последних курсах в университете, работать по специальности учителя не хотелось абсолютно, от мысли о практике в школе становилось плохо. Я мечтала о работе с животными, даже задумывалась о ветеринарии, но в итоге прошла на бюджет на биолога. Как-то я наткнулась на вакансию помощника мастера в груминг-салон, опыта общения с собаками у меня не было, но я подумала — почему бы и не позвонить? Так вот это было лучшее решение в моей жизни!

В первый же день меня стали учить обязанностям помощника — правильно чесать шерсть, купать, сушить, стричь когти. Было страшно и очень захватывающе. Помню, как удивилась — сушить собаку феном? Что, прям всю, полностью? При том, что свои волосы я не всегда досушивала до конца.

Я довольно быстро схватывала новое, мне нравилась работа. Девочки-мастера оказались отличными наставницами, с одной из них мы работаем вместе до сих пор, я очень ей благодарна. Постепенно я стала стричь, к лету 2013-го я уже работала как мастер в салоне. В это время уже зародилась идея открытия кафе, и мы активно искали помещение. В конце ноября 2013-го, за месяц до открытия Holy Collie, я ушла из салона. Планировалось организовать работу кафе и вернуться к любимому делу. Конечно, всё вышло из-под контроля, и кафе меня не отпустило так быстро. На четыре года у меня была вынужденная пауза в груминге, я стригла питомцев друзей, своих кошек и очень скучала по любимому делу. Когда мы продали кафе, я сразу стала искать вакансии в салонах города. После перерыва было страшно, волнительно, но навыки и знания сохранились, я быстро пришла в форму. Это моя основная работа, в салоне постоянная загруженность, база клиентов растет и не приходится заморачиваться с рекламой, люди сами меня находят.

Где учиться и как начать работать?

Сейчас очень много курсов, как коротких, так и довольно продолжительных, в Нижнем в том числе (я сама сейчас преподаю). Но надо понимать, что курсы дают лишь базовую информацию и после их окончания нужно будет долго набираться опыта. Я бы рекомендовала после курсов пытаться устроиться помощником, чтобы под присмотром опытного мастера развиваться. Сразу отправляться в свободное плавание мне точно было бы страшно. В груминге нет предела совершенству — очень много различных пород и техник работы с шерстью, всегда узнаешь что-то новое, проходит огромное количество мастер-классов и курсов повышения квалификации, конкурсы груминга. Грумеров в городе достаточно и число их постоянно растет. Многие после курсов понимают, что работа не такая уж и простая, требует больших вложений, и уходят из груминга. В этой профессии сильно выражена сезонность — весной записаться к специалисту за день-два практически невозможно, даже у начинающих мастеров полно работы. Летом ко мне обращаются за услугами с кошками, осенью больше собак.

Помню, как стригла в первый раз йорка. Страшно до ужаса, хотелось убежать. Страшно, что сделаешь что-то неровно, что владельцы расстроятся. Страха перед самими животными у меня никогда не было, если вести себя адекватно и не провоцировать, то всё будет хорошо. Чем спокойнее и увереннее человек, тем спокойнее ведет себя животное. На ровном месте обычно никто не проявляет агрессии, всегда есть предупреждение. Бывают, конечно, странные товарищи, которые кусают резко и сильно. Если животное приходит впервые, хозяева упоминают об агрессивном поведении, можно сразу надеть намордник или ветеринарный воротник. Безопасность превыше всего. Укусы у меня бывали. Да и сейчас бывают, но уже не часто, реакция с опытом становится хорошей, да и сигналы, подаваемые животным, уже лучше распознаешь.

Моя работа тяжелая не только физически, сколько морально. Воющие на протяжении нескольких часов хаски — это вообще отдельный вид страданий грумера.

Я не работаю с крупными породами (в этом большой плюс работы на себя, можно выбирать), мне тяжело с ними. Они обычно более послушные, чем представители мелких пород, но физически с ними сложнее. Конечно, есть крупные собаки, от которых я просто не могу отказаться. Летом ко мне приходили с ирландским волкодавом, регулярно ходят два ризеншнауцера. Это просто мечта, а не собаки.

Длительность процедуры зависит от породы, поведения животного и опыта мастера. Я работаю быстро, в среднем на небольшую собачку уходит примерно полтора часа.

 Чем спокойнее и увереннее человек, тем спокойнее ведет себя животное. На ровном месте обычно никто не проявляет агрессии, всегда есть предупреждение

Животные-непоседы и работа на выезде

Среди владельцев животных до сих пор гуляет легенда о том, что грумеры на процедурах используют какие-то успокоительные препараты, делают уколы. Да, при обращении в ветеринарную клинику с агрессивным животным такое может произойти, но опять же — без согласия владельца никто не будет этого делать.

Часто хозяева считают своих питомцев непоседами, дома не могут полноценно ухаживать за шерстью, поэтому их удивляет примерное поведение на процедурах. С грумерами никакие песьи ухищрения не прокатывают, мы точно знаем, что надо сделать, как сделать это быстро и с минимальным дискомфортом для животного.

Бывает, что при записи сообщают о скверном характере кошки, а при встрече она мурлыкает и явно не против процедур. К большинству питомцев можно найти подход, но рисковать собой, конечно, никто не станет. Бывают агрессивные животные, с собаками обычно можно договориться, но пару раз я всё же прекращала визит и отдавала собаку владельцу. С котами сложнее и опаснее, при записи предупреждаю сразу, что на любом этапе мы можем остановиться.

Конечно, у меня есть клиенты-любимчики, да и в целом среди моих клиентов нет животных, с которыми мне было бы некомфортно работать, но есть любимые породы. Есть собачки, с которыми я работаю уже несколько лет, мы привыкли друг к другу, я знаю все их привычки, наши процедуры проходят быстро и приятно, остается время для обниманий.

Многие грумеры работают на выезде. Я решила, что такой формат работы мне не подходит. Стричь на кухонных или журнальных столах, без хорошего освещения мне некомфортно, качество сильно страдает. К тому же, на своей территории животные ведут себя беспокойно, а иногда даже агрессивно. Есть множество жутких историй про неадекватных людей, которые вызывают грумеров на дом. Предпочитаю не рисковать и приезжаю на дом только к котикам друзей и к одной собачке, хозяев которой я знаю и в поведении которой я уверена.

Советы хозяевам и самые частые клиенты

Что я могу посоветовать хозяевам? Приучайте своих животных хоть к каким-то манипуляциям, понемногу, подкармливая и хваля при этом. Груминг нужен не только, чтобы уменьшить количество шерсти в доме и улучшить внешний вид питомца. Это больше про здоровье животного, ответственность за которое вы на себя взяли.

Не стесняйтесь спрашивать совета у специалиста, я всегда объясняю, как и чем расчесывать шерсть, присылаю ссылки на инструмент для домашнего ухода. С выставочным грумингом я обычно не связываюсь — слишком много нюансов и слишком большая ответственность. Отправляю хозяев к коллегам, которые занимаются конкретной породой. Самые частые клиенты салонов — это шпицы и йорки. Также очень много жесткошерстных пород, к ним у меня отдельная любовь. Много кошек, на стрижку и на вычесывание, в последние годы эта процедура становится популярнее стрижки. Самые модные стрижки сейчас в азиатском стиле, это короткие мультяшные мордочки у йорков, пуделей, болонок и длинная шерсть на ушках. Самый частый запрос — покороче, независимо от породы. Владельцы хотят тратить меньше сил и времени на уход за шерстью питомца, особенно весной-осенью. Стоимость услуг зависит опять же от породы собаки. Ну и от желания хозяев ухаживать за питомцем в промежутках между посещениями. Кто-то может себе позволить посещать грумера раз в месяц, кто-то приходит раз в полгода, ухаживая за животным самостоятельно.

Есть породы, которые нуждаются в регулярном груминге у специалиста, строго раз в два-три месяца.

 Груминг нужен не только, чтобы уменьшить количество шерсти в доме и улучшить внешний вид питомца. Это больше про здоровье животного

Кролики, морские свинки и программа «Жди меня»

Веселые истории вспомнить сложно, но вот как-то к коллеге пришла женщина с просьбой укоротить машинкой длину меха в сапогах. Или, например, мне довелось стричь кролика, очень страшное мероприятие было или как-то приводили морских свинок на стрижку когтей. Обычные «веселые истории» грумеров — это истории, которые не будешь рассказывать за обедом, юмор у нас своеобразный.

Самое не классное в моей работе — это когда собака пытается тебя съесть. Ну и неприятных моментов хватает — это и поведение собак и кошек, и риски травм, безответственные владельцы с запущенными животными. Ну и в целом груминг — это не про розовых пони, работа тяжелая и не для брезгливых. Но хорошего, все же, больше! Мне нравится наблюдать, как из раза в раз поведение питомца меняется, как они начинают доверять мне, понимают, что я от них хочу. Такая работа в команде. Обожаю реакцию хозяев, когда они приходят за собачкой и говорят «это не моя собака!», и столько радости у обоих, как в передаче «Жди меня».

Share
скопировать ссылку

Тэги

Сюжет

Новое и лучшее

История Ильи Крючкова, который стал родителем собственной мамы

Что происходит с вещами, которые вы опускаете в контейнеры «Спасибо!» (Петербург)

Тоже повсюду видите плюшевую румяную утку? Знакомьтесь: Лалафанфан, новый хит (и мем) в мире детских игрушек

«Навальный»: Каким получился выпущенный по горячим следам док о главном российском оппозиционном политике

20 пуховиков для снежной погоды

Первая полоса

История Ильи Крючкова, который стал родителем собственной мамы

История Ильи Крючкова, который стал родителем собственной мамы

История Ильи Крючкова, который стал родителем собственной мамы

История Ильи Крючкова, который стал родителем собственной мамы

Что происходит с вещами, которые вы опускаете в контейнеры «Спасибо!» (Петербург)
Что происходит с вещами, которые вы опускаете в контейнеры «Спасибо!» (Петербург) Ветошь, люкс и секс-игрушки
Что происходит с вещами, которые вы опускаете в контейнеры «Спасибо!» (Петербург)

Что происходит с вещами, которые вы опускаете в контейнеры «Спасибо!» (Петербург)
Ветошь, люкс и секс-игрушки

Тоже повсюду видите плюшевую румяную утку? Знакомьтесь: Лалафанфан, новый хит (и мем) в мире детских игрушек
Тоже повсюду видите плюшевую румяную утку? Знакомьтесь: Лалафанфан, новый хит (и мем) в мире детских игрушек Откуда взялся гиалуроновый утенок
Тоже повсюду видите плюшевую румяную утку? Знакомьтесь: Лалафанфан, новый хит (и мем) в мире детских игрушек

Тоже повсюду видите плюшевую румяную утку? Знакомьтесь: Лалафанфан, новый хит (и мем) в мире детских игрушек
Откуда взялся гиалуроновый утенок

«Навальный»: Каким получился выпущенный по горячим следам док о главном российском оппозиционном политике
«Навальный»: Каким получился выпущенный по горячим следам док о главном российском оппозиционном политике
«Навальный»: Каким получился выпущенный по горячим следам док о главном российском оппозиционном политике

«Навальный»: Каким получился выпущенный по горячим следам док о главном российском оппозиционном политике

20 пуховиков для снежной погоды
20 пуховиков для снежной погоды
20 пуховиков для снежной погоды

20 пуховиков для снежной погоды

Чем заняться в Москве в последнюю неделю января?
Чем заняться в Москве в последнюю неделю января? Арт-терапия, уик-энд Дэвида Линча и дегустация австрийских вин
Чем заняться в Москве в последнюю неделю января?

Чем заняться в Москве в последнюю неделю января?
Арт-терапия, уик-энд Дэвида Линча и дегустация австрийских вин

Где учиться, чтобы стать писателем
Где учиться, чтобы стать писателем Как и для кого работают школы и курсы писательского мастерства
Где учиться, чтобы стать писателем

Где учиться, чтобы стать писателем
Как и для кого работают школы и курсы писательского мастерства

Как взять кота с улицы, а еще воспитать и социализировать его
Как взять кота с улицы, а еще воспитать и социализировать его
Как взять кота с улицы, а еще воспитать и социализировать его

Как взять кота с улицы, а еще воспитать и социализировать его

Как будет выглядеть крупнейший в России музейный кластер, который построят в Коммунарке
Как будет выглядеть крупнейший в России музейный кластер, который построят в Коммунарке
Как будет выглядеть крупнейший в России музейный кластер, который построят в Коммунарке

Как будет выглядеть крупнейший в России музейный кластер, который построят в Коммунарке

Квартира на «Авиамоторной»: Пять слоев обоев и тайная комната

Квартира на «Авиамоторной»: Пять слоев обоев и тайная комната

Квартира на «Авиамоторной»: Пять слоев обоев и тайная комната

Квартира на «Авиамоторной»: Пять слоев обоев и тайная комната

Культ эгоизма, «пельмешки с мазиком» и раздельный санузел

Какие у россиян традиционные ценности на самом деле

Культ эгоизма, «пельмешки с мазиком» и раздельный санузел
Какие у россиян традиционные ценности на самом деле

Как знакомиться с нужными людьми в соцсетях
Как знакомиться с нужными людьми в соцсетях И помогут ли в этом комментарии под постами
Как знакомиться с нужными людьми в соцсетях

Как знакомиться с нужными людьми в соцсетях
И помогут ли в этом комментарии под постами

Как правильно варить бульон из курицы, мяса или веганскую версию
Как правильно варить бульон из курицы, мяса или веганскую версию Подробная инструкция и несколько универсальных рецептов
Как правильно варить бульон из курицы, мяса или веганскую версию

Как правильно варить бульон из курицы, мяса или веганскую версию
Подробная инструкция и несколько универсальных рецептов

«Винага» на Большой Грузинской: Место на случай, если обычные рестораны наскучили
«Винага» на Большой Грузинской: Место на случай, если обычные рестораны наскучили И хочется не только выпить вина и поесть, но и прийти к кому-то в гости
«Винага» на Большой Грузинской: Место на случай, если обычные рестораны наскучили

«Винага» на Большой Грузинской: Место на случай, если обычные рестораны наскучили
И хочется не только выпить вина и поесть, но и прийти к кому-то в гости

На что живут доулы
На что живут доулы «Приходится быть на связи с роженицей 24/7»
На что живут доулы

На что живут доулы
«Приходится быть на связи с роженицей 24/7»

«Я влюбился и стал жертвой финансовой пирамиды»

«Я влюбился и стал жертвой финансовой пирамиды»

«Я влюбился и стал жертвой финансовой пирамиды»

«Я влюбился и стал жертвой финансовой пирамиды»

Для путешественников, медработников и детей: Как выбрать страховку от коронавируса
Для путешественников, медработников и детей: Как выбрать страховку от коронавируса Сравниваем цены и условия, ищем подводные камни
Для путешественников, медработников и детей: Как выбрать страховку от коронавируса

Для путешественников, медработников и детей: Как выбрать страховку от коронавируса
Сравниваем цены и условия, ищем подводные камни

Toilet Paper теперь делает косметику. Вот что вам нужно
Toilet Paper теперь делает косметику. Вот что вам нужно
Toilet Paper теперь делает косметику. Вот что вам нужно

Toilet Paper теперь делает косметику. Вот что вам нужно

19 новых кофеен в Москве, которые вы могли пропустить
19 новых кофеен в Москве, которые вы могли пропустить Свежие кофейные открытия
19 новых кофеен в Москве, которые вы могли пропустить

19 новых кофеен в Москве, которые вы могли пропустить
Свежие кофейные открытия

Стеклянный потолок, стигма и одиночество: Стоит ли смотреть «Событие» Одри Диван
Стеклянный потолок, стигма и одиночество: Стоит ли смотреть «Событие» Одри Диван Нелегкую экранизацию книги Анни Эрно про аборт
Стеклянный потолок, стигма и одиночество: Стоит ли смотреть «Событие» Одри Диван

Стеклянный потолок, стигма и одиночество: Стоит ли смотреть «Событие» Одри Диван
Нелегкую экранизацию книги Анни Эрно про аборт

Подпишитесь на рассылку