Квартирные воры и другие мошенники активизировались по всей России, теперь их новый аргумент, чтобы попасть в квартиру, — обходы и «специальные мероприятия» во время коронавирусной эпидемии. Московская полиция в апреле получала 10–15 сообщений в день о таких подозрительных людях. Чаще всего жертвами мошеннических уговоров становятся пенсионеры.

Главное, что нужно знать в первую очередь: поквартирных обходов во время карантина в России не существует. Например, власти Петербурга еще в начале марта предупредили об этом в специальном заявлении. Но как отличить настоящих сотрудников соцслужб от мошенников, если они приехали «по вызову»? Рассказываем коротко.

Врачи

Выездные бригады врачей во время эпидемии все выглядят одинаково: белые костюмы химзащиты без каких-либо опознавательных знаков. Главный инфекционист ЦАО Илья Акинфеев рассказал «МК», что слегка помочь может «бумага о противоэпидемических мероприятиях» по конкретному адресу, которую вы можете попросить показать, — но в ней тоже не будет вашей фамилии, имен врачей и даже печати, так что это слабое доказательство. Вариант остается один: позвонить в вашу поликлинику и уточнить, действительно ли бригаду прямо сейчас вызвали по вашему адресу.


Илья Акинфеев

главный инфекционный врач ЦАО, в комментарии «Московскому комсомольцу»

Специальных удостоверений у медиков, увы, тоже нет. Сотрудникам скорой сделали красивые бейджи. В поликлиниках же сотрудникам приходится каждое утро оформлять справки на листе А4 с шапкой медучреждения и синими печатями, что такие-то и такие-то являются врачами и входят в состав бригад помощи на дому. Совместно с паспортом эта справка может доказать серьезность и правдивость всех намерений бригады. Кроме того, если к вам пришла бригада медиков, я рекомендую позвонить в поликлинику и уточнить, высылали ли вам ее на дом.


Дезинфекторы

Все дезинфекции всегда производятся согласно графику. Этот график вывешивают на информационном стенде в подъезде. Дезинфицируют только помещения общего пользования, в квартиры доступ никогда не просят, с собственниками квартир сотрудники тоже не контактируют. Если тамбурные помещения в подъезде открыты, дезинфекцию проведут и там. Если закрыты — специалисты не станут просить жильцов открыть. Удостоверений у дезинфекторов нет, поэтому алгоритм здесь такой же, как и с врачами: появились сомнения — звоните в диспетчерскую управляющей компании вашего дома (например, в «Жилищник» по вашему району) и спрашивайте, работает ли сейчас по адресу группа дезинфекции. Консьерж тоже должен быть в курсе таких плановых работ.

Соцработники

Департамент соцзащиты Москвы составил специальную памятку о том, как отличить настоящего соцработника:

Соцработники никогда не приходят без предупреждения. Вам обязательно позвонят и уведомят об этом заранее. Обычно соцработники вообще приезжают только по вашей заявке. Мошенники же приходят по надуманным причинам: например, по запросу мэра провести перепись всех пенсионеров или детей в возрасте до семи лет и тому подобное. Кроме того, если к вам уже был прикреплен социальный работник, то в случае его увольнения, болезни, ухода в отпуск об этом тоже служба сообщит заранее и назовет имя нового работника.

У социального работника есть удостоверение, выданное учреждением, в котором он работает. У мошенника удостоверения нет. Вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (495) 870–45–09 и подтвердить личность соцработника.

Социальные работники никогда ничего не продают. Если у вас был запрос на покупку медикаментов или каких-то продуктов — вам их покупают и абсолютно бесплатно приносят домой. Вам даже предоставят чек за купленные товары. Кроме того, департамент напоминает, что соцработники никогда не спрашивают о наличии родственников, другого имущества.

Волонтеры

Свою памятку для безопасности сделала и организация «Мосволонтер»:

Волонтер придет только после того, как вы оставите заявку о помощи, позвонив по телефону горячей линии +7 (495) 870–45–09, либо после обращения на горячую линию акции #Мывместе 8 (800) 200–34–11. Вам обязательно назовут номер заявки, а по приезде волонтер сможет этот номер назвать. О своем визите он предупредит вас заранее.

У всех волонтеров есть специальный бейдж и паспорт гражданина Российской Федерации, они обязаны их предъявить.

Волонтеры тоже никогда не заходят в квартиру. Кроме того, они обеспечены необходимыми средствами защиты (одноразовая медицинская маска, перчатки, антисептики) и соблюдают все меры предосторожности, в том числе социальную дистанцию в полтора-два метра.

Чтобы подтвердить личность социального волонтера, можно позвонить по телефону волонтерского штаба +7 (495) 633–63–83. Также для того, чтобы подтвердить личность волонтера акции #Мывместе, можно позвонить в московский штаб по телефону +7 (999) 898–16–18 (ГБУ «Мосволонтер»). Оператору нужно будет назвать фамилию, имя и отчество волонтера, и он проверит его по базе.


Обложка: Андрей Никеричев/агентство «Москва»