1 октября, четверг
Екатеринбург
Екатеринбург
Войти

Как снять жилье в Москве без знакомства с хозяевами Выясняем, насколько удобен новый сервис «ПИК Аренда»

На этой неделе запустился сервис долгосрочной аренды квартир «ПИК Аренда». Новая компания не станет искать жильцов в новостройки группы ПИК, а будет заключать с владельцами московских квартир договор на обслуживание, делать фото, размещать объявления о сдаче, а также проводить просмотры удаленно, без присутствия агента и хозяина. The Village узнал, как возникла идея, и проверил, как это работает.

Идея


Илья Дроздов

руководитель проекта «ПИК Аренда»

Идея проекта возникла, когда мы сами столкнулись с проблемами во время поиска жилья — такими как необходимость тратить время на просмотры, неполная информация о квартирах, ряд специфических условий, не оговоренных заранее. В процессе подготовки проекта мы создали продукт, который, по нашему мнению, должен был максимально понравиться собственникам квартир. Далее мы провели фокус-группы для разных аудиторий, подтвердили часть гипотез, часть же предположений скорректировали. Однако мы постоянно дорабатываем продукт, получая обратную связь от реальных клиентов.

Особенности работы

У нас нет своих квартир, которые мы сдаем в аренду. Все квартиры принадлежат частным собственникам. Мы преимущественно работаем с эконом-сегментом (одна-две комнаты) внутри МКАД, но готовы рассматривать и иные предложения. Количество квартир не имеет большого значения, так как мы не ставим целью создавать свой маркетплейс для арендаторов. «ПИК Аренда» — это в первую очередь сервис для собственников квартир, который в то же время предоставляет условия лучше, чем на рынке, в том числе и для арендаторов. Мы работаем над тем, чтобы сервис был готов к приему десятков и сотен собственников ежедневно.

Сейчас мы в основном работаем с квартирами внутри МКАД. Собственники сами определяют юридическую форму работы — есть различные варианты оформления данной деятельности. Для собственников квартир в эконом-сегменте стоимость услуг для собственника равна нулю, а для арендатора комиссия не будет превышать 50 % от суммы первого месячного взноса. Для более дорогих квартир ставка будет рассчитываться индивидуально.

Сервис не работает для арендаторов в плане поиска квартиры под заказ, однако по тем квартирам, которые подключены к сервису, мы делаем показы в любое удобное время, гарантируем юридическую чистоту, справедливый возврат страхового депозита и решение всех спорных моментов через нас, а не напрямую с собственником квартиры.


Система-полуавтомат

Анна Соколова

редактор The Village

Сначала я ошиблась и оставила заявку на сайте сервиса. Мне перезвонила оператор, долго выясняла, какое жилье меня интересует и с кем я собираюсь жить, а потом пообещала перезвонить и посоветовала посмотреть квартиры от «ПИК Аренда» на сайтах объявлений вроде «ЦИАН» или «Яндекс.Недвижимость». За несколько дней так никто и не перезвонил. Потом руководитель сервиса Илья Дроздов объяснил, что на сайте принимают заявки от собственников и подбором квартир не занимаются.

Я пошла на «ЦИАН», где сейчас от «ПИК Аренды» выставлено 5 предложений. Все это двух- и трехкомнатные квартиры дороже 40 тысяч рублей в спальных районах Москвы и даже одна в Подмосковье. Выбрала двушку в районе метро «Октябрьское поле» за 48 тысяч и позвонила по телефону. Мне снова ответила оператор, она уточнила только, когда мне удобно посмотреть, и передала данные агенту. Автоматизация этой части работы еще не коснулась: для того чтобы договориться о просмотре, нужно несколько раз созвониться с агентом и все подтвердить. Меня предупредили, что просмотр будет проходить в автоматическом режиме, без агента и хозяев. При этом меня больше не спрашивали, какое у меня гражданство и с кем я собираюсь жить (в выбранную квартиру можно заселяться с животными и детьми).

Ключ в кустах

Когда я добралась до дома, то снова позвонила агенту Якову. Он сказал, что небольшой сейф с ключом от домофона нужно поискать на детской площадке — он закреплен на заборе. Не знаю, что подумали обо мне бабушки у подъезда, но сейф в форме замка я действительно нашла в кустах, набрала подсказанный оператором код и вошла в подъезд. Такой же сейф с ключом от квартиры я обнаружила на лестнице.

В прихожей я увидела объявление о том, что в квартире ведется видеонаблюдение, надо снять обувь и потратить на просмотр не более получаса. Технику включать разрешалось — главное, потом все выключить и оставить, как было. Илья Дроздов потом уточнил, что если при просмотре арендаторы нечаянно что-то сломают, то сервис возместит ущерб сам. Кроме того, все квартиры находятся под охраной «Цезарь Сателлит» — злоумышленники вряд ли смогут что-то вынести.

Цвет настроения серый

Разувшись, я бродила по квартире, а агент Яков рассказывал по телефону, что в ней есть — и телевизор, и стиральная машина, и даже посудомоечная. Но во всех комнатах были серые обои, которые на темном первом этаже создавали довольно печальную атмосферу. В гостиной серые цветы на сером фоне сочетались с темно-серой стенкой до потолка. Она была новая и без серванта с чешским хрусталем, на полках не осталось вещей хозяев (некоторые любят использовать съемные квартиры еще и как кладовку), но нижние дверцы едва открывались и предательски скребли ламинат. Такое часто бывает в съемных квартирах: хозяева вложились в новый ремонт, но сделали все по своему вкусу и не подумали, каково здесь будет жить. Мне показалось, что к серому интерьеру за 48 тысяч в месяц нужны антидепрессанты в подарок.

Я спросила у агента, можно ли поклеить другие обои — он сказал, что это надо уточнять у хозяев. У них же нужно узнать, смогут ли они сделать временную регистрацию. В кухне была варочная панель, но я не решилась ее включить — боялась сломать, а агент не знал, как это делать. В общем, иногда при просмотре с хозяевами бывает удобнее сразу договориться.

Яков сказал, что компания проверяет юридическую чистоту квартиры — бояться мошенников не стоит. Все расчеты я буду проводить в личном кабинете сервиса, мне даже не нужно быть знакомой с хозяевами, но по желанию встречу можно организовать. За услуги компания просила 24 тысячи рублей комиссии, еще 48 тысяч — залог, который возвращается при выезде. После просмотра я положила ключи в сейфы и пошла к метро, которое было довольно далеко. Мне показалось, что цена высоковата и снимать такую квартиру я бы не стала.

Вывод

Удаленный просмотр удобен в основном агентам, которым не нужно мотаться по городу. Арендатору же проще обсудить детали сразу с собственником. Но если вариант хороший, то все равно надо брать.



Обложка: Анастасия Пожидаева

Share
3
скопировать ссылку

Читайте также:

Как арендовать квартиру с друзьями
Финансы
Как арендовать квартиру с друзьямиКак составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину
Как арендовать квартиру с друзьями
Финансы

Как арендовать квартиру с друзьями Как составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину

Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Лайфхак
Риелторы — о том, как выбрать квартируСпециалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом
Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Лайфхак

Риелторы — о том, как выбрать квартиру Специалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Новое
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублейОснователь проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Новое

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей Основатель проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого

«Я сдавал квартиру болельщикам»
Личные финансы
«Я сдавал квартиру болельщикам»Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018
«Я сдавал квартиру болельщикам»
Личные финансы

«Я сдавал квартиру болельщикам» Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018

Как арендовать квартиру с друзьями
Финансы
Как арендовать квартиру с друзьямиКак составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину
Как арендовать квартиру с друзьями
Финансы

Как арендовать квартиру с друзьями Как составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину

Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Лайфхак
Риелторы — о том, как выбрать квартируСпециалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом
Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Лайфхак

Риелторы — о том, как выбрать квартиру Специалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Новое
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублейОснователь проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Новое

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей Основатель проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого

«Я сдавал квартиру болельщикам»
Личные финансы
«Я сдавал квартиру болельщикам»Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018
«Я сдавал квартиру болельщикам»
Личные финансы

«Я сдавал квартиру болельщикам» Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018

Комментарии

3 комментария
Показать все

Сейчас я расскажу как я квартиру в ПИК – Аренда снимал.

Быстро и просто АХАХАХАХ))))  Послушав историю типа ни мегакомпания, которая все делает супер и удаленно! Теперь не надо очередей в пяторочке, и кладмен сделает закладку ключей на лестнице, мы быстро и просто найдем «сейф» и посмотрим квартиру… меня немного насторожило и повеселило. Я решил попробовать.  Заказали просмотр нескольких квартир в одном доме.

Приехали на место – звоню, после 10-15 минут ожидания, девушка сообщила что сейчас мы вместе с ней посмотрим наше будущее логово. Поднимайтесь говорит на 10 этаж. Лифт не работает идем по лестнице.

Поднялись, в доме не работает связь (Йота) звоню с другого телефона, Сбрасывают, делают вид что меня не слышут, а я себя у них в наушнике слышу)))). Нам нужно узнать где клад, и какая квартира которую «щас скинут нам в воцап». Спустились с 9 этажа вниз, еще 10 минут дозвона. Наконец все данные полученны Опять фитнес на 9 этаж, открытие сейфа! Ключи, и вот оно! Квартира! Но не та, которую хотели смотреть…!?

Спускаемся во двор, опять 10 минут дозваниваемся до человека/нечеловека. Нам говорят где вторая закладка, и нужно подняться на 12 этаж. Окей, мы фитнес инструктора, я приделываю бионическую ногу и мы берем эту высоту в 3тий раз. Клада нет. Кладмен –ниочень.

Спускаемся. Звоню в «компанию» что бы мне объяснили «ватафак»?! Отвечают мол «я щас на другом конце города, сделать ничего не могу, го смотреть квартиру другую?!»

Как 50% комиссии брать за столь прекрасный сервис – у них совесть есть???.

Менеджер еще явно был в шоке почему я звоню ему, и смею матерится в трубку.

По факту: Из 3 квартир посмотрели одну(хз какую), на все про все(от звонка от подъезда) ушло чуть более 2х часов.

Вот думайте сами – ехать на эти «просмотры» или нет.

Потраченное время и деньги. Куча негатива, даже не извинились.

А потом этот недомееееенеджер, будет мееееекать на почте россии мол «потеряли мою посылку пирады» и власть критиковать.

Уважаемые арендаторы – не сдавайте квартиры при помощи ПИК – Аренда. Будущие жильцы не могут попасть на просмотр.

Тэги

Сюжет

Прочее

Новое и лучшее

Casual menu в Norra Rok, фестиваль тартов в Carbonara, Double grill & bar и Sekta

Вторжение борщевика в Россию

Писатель Алексей Иванов — об индустриальных смыслах Екатеринбурга и возвращении Ёбурга

Где в Екатеринбурге заказывать безалкогольные cидр, вино и пиво

На что живут лесничие

Первая полоса

Casual menu в Norra Rok, фестиваль тартов в Carbonara, Double grill & bar и Sekta
Новости ресторанов
Casual menu в Norra Rok, фестиваль тартов в Carbonara, Double grill & bar и SektaА также уральская кухня в «Зверобое» и осенние напитки Simple Coffee
Casual menu в Norra Rok, фестиваль тартов в Carbonara, Double grill & bar и Sekta
Новости ресторанов

Casual menu в Norra Rok, фестиваль тартов в Carbonara, Double grill & bar и Sekta А также уральская кухня в «Зверобое» и осенние напитки Simple Coffee

Вторжение борщевика в Россию
Истории

Вторжение борщевика в РоссиюКак энтузиасты пытаются остановить его дронами и биооружием

Вторжение борщевика в Россию
Истории

Вторжение борщевика в Россию Как энтузиасты пытаются остановить его дронами и биооружием

Писатель Алексей Иванов — об индустриальных смыслах Екатеринбурга и возвращении Ёбурга
Интервью

Писатель Алексей Иванов — об индустриальных смыслах Екатеринбурга и возвращении Ёбурга

Писатель Алексей Иванов — об индустриальных смыслах Екатеринбурга и возвращении Ёбурга
Интервью

Писатель Алексей Иванов — об индустриальных смыслах Екатеринбурга и возвращении Ёбурга

Где в Екатеринбурге заказывать безалкогольные cидр, вино и пиво
Гид The Village
Где в Екатеринбурге заказывать безалкогольные cидр, вино и пиво
Где в Екатеринбурге заказывать безалкогольные cидр, вино и пиво
Гид The Village

Где в Екатеринбурге заказывать безалкогольные cидр, вино и пиво

На что живут лесничие
Личный счёт
На что живут лесничиеИ как девушке работается в лесу
На что живут лесничие
Личный счёт

На что живут лесничие И как девушке работается в лесу

Свайп вправо или влево: Как сделать правильное фото для сайта знакомств
Промо
Свайп вправо или влево: Как сделать правильное фото для сайта знакомствИ почему бицепсы и выставленная на носок нога уже многим надоели
Свайп вправо или влево: Как сделать правильное фото для сайта знакомств
Спецпроекты
Промо

Свайп вправо или влево: Как сделать правильное фото для сайта знакомств И почему бицепсы и выставленная на носок нога уже многим надоели

Гастробар «Хали-Гали и Хинкали»
Место

Гастробар «Хали-Гали и Хинкали»Чебуреки с крабом, свиная рулька и тату на стенах

Гастробар «Хали-Гали и Хинкали»
Место

Гастробар «Хали-Гали и Хинкали» Чебуреки с крабом, свиная рулька и тату на стенах

«Я заморозила яйцеклетки и мои часики больше не тикают»
Спецпроект
«Я заморозила яйцеклетки и мои часики больше не тикают»
«Я заморозила яйцеклетки и мои часики больше не тикают»
Спецпроекты
Спецпроект

«Я заморозила яйцеклетки и мои часики больше не тикают»

Посмотрели сериал Ratched? Рассказываем, как повторить образы героев
Гид The Village
Посмотрели сериал Ratched? Рассказываем, как повторить образы героевНью-лук и послевоенная мода
Посмотрели сериал Ratched? Рассказываем, как повторить образы героев
Гид The Village

Посмотрели сериал Ratched? Рассказываем, как повторить образы героев Нью-лук и послевоенная мода

Новостройки: ЖК «Настоящее» в Раменках
Промо
Новостройки: ЖК «Настоящее» в РаменкахКвартал с парком-двором и квартирами на любой вкус
Новостройки: ЖК «Настоящее» в Раменках
Спецпроекты
Промо

Новостройки: ЖК «Настоящее» в Раменках Квартал с парком-двором и квартирами на любой вкус

Как возвращение прямых выборов мэра объединило почти всю оппозицию Екатеринбурга
Интервью

Как возвращение прямых выборов мэра объединило почти всю оппозицию Екатеринбурга

Как возвращение прямых выборов мэра объединило почти всю оппозицию Екатеринбурга
Интервью

Как возвращение прямых выборов мэра объединило почти всю оппозицию Екатеринбурга

Концерт «Нервов» в «Телеклубе», ямайский регги в Everjazz, фестиваль короткометражек в Ельцин Центре
События недели

Концерт «Нервов» в «Телеклубе», ямайский регги в Everjazz, фестиваль короткометражек в Ельцин ЦентреЧто посетить в Екатеринбурге в ближайшие дни

Концерт «Нервов» в «Телеклубе», ямайский регги в Everjazz, фестиваль короткометражек в Ельцин Центре
События недели

Концерт «Нервов» в «Телеклубе», ямайский регги в Everjazz, фестиваль короткометражек в Ельцин Центре Что посетить в Екатеринбурге в ближайшие дни

«Бесит, что за музыку рублем голосуют тупые малолетки»: Артем Зверев — о любимых и нелюбимых треках
Плейлист
«Бесит, что за музыку рублем голосуют тупые малолетки»: Артем Зверев — о любимых и нелюбимых треках
«Бесит, что за музыку рублем голосуют тупые малолетки»: Артем Зверев — о любимых и нелюбимых треках
Плейлист

«Бесит, что за музыку рублем голосуют тупые малолетки»: Артем Зверев — о любимых и нелюбимых треках

Лимонад из пробирки и чаевые за котиков: Чего мы не знаем о работе барменов
ПРОМО
Лимонад из пробирки и чаевые за котиков: Чего мы не знаем о работе барменовКто и как придумал ваш любимый коктейль, что пьют в Екатеринбурге и как меняется индустрия
Лимонад из пробирки и чаевые за котиков: Чего мы не знаем о работе барменов
Спецпроекты
ПРОМО

Лимонад из пробирки и чаевые за котиков: Чего мы не знаем о работе барменов Кто и как придумал ваш любимый коктейль, что пьют в Екатеринбурге и как меняется индустрия

Что пробовать в новом кафе Carrot People
Гид The Village
Что пробовать в новом кафе Carrot PeopleМорковный хумус, салат с киноа и еще 8 блюд
Что пробовать в новом кафе Carrot People
Гид The Village

Что пробовать в новом кафе Carrot People Морковный хумус, салат с киноа и еще 8 блюд

Распродажа в Prosto, промокод от Made on Earth и платье Paseshnic
Скидки недели

Распродажа в Prosto, промокод от Made on Earth и платье PaseshnicА также открытие магазина Omerta и рубрика «Все до 1 000 рублей» в магазине «Настроение супер»

Распродажа в Prosto, промокод от Made on Earth и платье Paseshnic
Скидки недели

Распродажа в Prosto, промокод от Made on Earth и платье Paseshnic А также открытие магазина Omerta и рубрика «Все до 1 000 рублей» в магазине «Настроение супер»

Как жить метеозависимым во время уральской осени?
Есть вопрос
Как жить метеозависимым во время уральской осени?«Смириться — это самое бесполезное, что можно сделать»
Как жить метеозависимым во время уральской осени?
Есть вопрос

Как жить метеозависимым во время уральской осени? «Смириться — это самое бесполезное, что можно сделать»

Как в Свердловской области развивают раздельный сбор мусора
Цитаты
Как в Свердловской области развивают раздельный сбор мусора«Всегда нужно начинать с себя»
Как в Свердловской области развивают раздельный сбор мусора
Цитаты

Как в Свердловской области развивают раздельный сбор мусора «Всегда нужно начинать с себя»

Что заказывать на Российском ресторанном фестивале в Екатеринбурге
Гид The Village
Что заказывать на Российском ресторанном фестивале в ЕкатеринбургеБургер «Ребро вегана», артишоки, голубцы с уральской щукой и еще 9 сетов
Что заказывать на Российском ресторанном фестивале в Екатеринбурге
Гид The Village

Что заказывать на Российском ресторанном фестивале в Екатеринбурге Бургер «Ребро вегана», артишоки, голубцы с уральской щукой и еще 9 сетов

Двушка в бразильском стиле в ЖК Forum City
Квартира недели
Двушка в бразильском стиле в ЖК Forum CityНенавязчивые сочность и яркость в центре Екатеринбурга
Двушка в бразильском стиле в ЖК Forum City
Квартира недели

Двушка в бразильском стиле в ЖК Forum City Ненавязчивые сочность и яркость в центре Екатеринбурга

Подпишитесь на рассылку