22 апреля, четверг
Екатеринбург
Екатеринбург
Войти

Как снять жилье в Москве без знакомства с хозяевами Выясняем, насколько удобен новый сервис «ПИК Аренда»

На этой неделе запустился сервис долгосрочной аренды квартир «ПИК Аренда». Новая компания не станет искать жильцов в новостройки группы ПИК, а будет заключать с владельцами московских квартир договор на обслуживание, делать фото, размещать объявления о сдаче, а также проводить просмотры удаленно, без присутствия агента и хозяина. The Village узнал, как возникла идея, и проверил, как это работает.

Идея


Илья Дроздов

руководитель проекта «ПИК Аренда»

Идея проекта возникла, когда мы сами столкнулись с проблемами во время поиска жилья — такими как необходимость тратить время на просмотры, неполная информация о квартирах, ряд специфических условий, не оговоренных заранее. В процессе подготовки проекта мы создали продукт, который, по нашему мнению, должен был максимально понравиться собственникам квартир. Далее мы провели фокус-группы для разных аудиторий, подтвердили часть гипотез, часть же предположений скорректировали. Однако мы постоянно дорабатываем продукт, получая обратную связь от реальных клиентов.

Особенности работы

У нас нет своих квартир, которые мы сдаем в аренду. Все квартиры принадлежат частным собственникам. Мы преимущественно работаем с эконом-сегментом (одна-две комнаты) внутри МКАД, но готовы рассматривать и иные предложения. Количество квартир не имеет большого значения, так как мы не ставим целью создавать свой маркетплейс для арендаторов. «ПИК Аренда» — это в первую очередь сервис для собственников квартир, который в то же время предоставляет условия лучше, чем на рынке, в том числе и для арендаторов. Мы работаем над тем, чтобы сервис был готов к приему десятков и сотен собственников ежедневно.

Сейчас мы в основном работаем с квартирами внутри МКАД. Собственники сами определяют юридическую форму работы — есть различные варианты оформления данной деятельности. Для собственников квартир в эконом-сегменте стоимость услуг для собственника равна нулю, а для арендатора комиссия не будет превышать 50 % от суммы первого месячного взноса. Для более дорогих квартир ставка будет рассчитываться индивидуально.

Сервис не работает для арендаторов в плане поиска квартиры под заказ, однако по тем квартирам, которые подключены к сервису, мы делаем показы в любое удобное время, гарантируем юридическую чистоту, справедливый возврат страхового депозита и решение всех спорных моментов через нас, а не напрямую с собственником квартиры.


Система-полуавтомат

Анна Соколова

редактор The Village

Сначала я ошиблась и оставила заявку на сайте сервиса. Мне перезвонила оператор, долго выясняла, какое жилье меня интересует и с кем я собираюсь жить, а потом пообещала перезвонить и посоветовала посмотреть квартиры от «ПИК Аренда» на сайтах объявлений вроде «ЦИАН» или «Яндекс.Недвижимость». За несколько дней так никто и не перезвонил. Потом руководитель сервиса Илья Дроздов объяснил, что на сайте принимают заявки от собственников и подбором квартир не занимаются.

Я пошла на «ЦИАН», где сейчас от «ПИК Аренды» выставлено 5 предложений. Все это двух- и трехкомнатные квартиры дороже 40 тысяч рублей в спальных районах Москвы и даже одна в Подмосковье. Выбрала двушку в районе метро «Октябрьское поле» за 48 тысяч и позвонила по телефону. Мне снова ответила оператор, она уточнила только, когда мне удобно посмотреть, и передала данные агенту. Автоматизация этой части работы еще не коснулась: для того чтобы договориться о просмотре, нужно несколько раз созвониться с агентом и все подтвердить. Меня предупредили, что просмотр будет проходить в автоматическом режиме, без агента и хозяев. При этом меня больше не спрашивали, какое у меня гражданство и с кем я собираюсь жить (в выбранную квартиру можно заселяться с животными и детьми).

Ключ в кустах

Когда я добралась до дома, то снова позвонила агенту Якову. Он сказал, что небольшой сейф с ключом от домофона нужно поискать на детской площадке — он закреплен на заборе. Не знаю, что подумали обо мне бабушки у подъезда, но сейф в форме замка я действительно нашла в кустах, набрала подсказанный оператором код и вошла в подъезд. Такой же сейф с ключом от квартиры я обнаружила на лестнице.

В прихожей я увидела объявление о том, что в квартире ведется видеонаблюдение, надо снять обувь и потратить на просмотр не более получаса. Технику включать разрешалось — главное, потом все выключить и оставить, как было. Илья Дроздов потом уточнил, что если при просмотре арендаторы нечаянно что-то сломают, то сервис возместит ущерб сам. Кроме того, все квартиры находятся под охраной «Цезарь Сателлит» — злоумышленники вряд ли смогут что-то вынести.

Цвет настроения серый

Разувшись, я бродила по квартире, а агент Яков рассказывал по телефону, что в ней есть — и телевизор, и стиральная машина, и даже посудомоечная. Но во всех комнатах были серые обои, которые на темном первом этаже создавали довольно печальную атмосферу. В гостиной серые цветы на сером фоне сочетались с темно-серой стенкой до потолка. Она была новая и без серванта с чешским хрусталем, на полках не осталось вещей хозяев (некоторые любят использовать съемные квартиры еще и как кладовку), но нижние дверцы едва открывались и предательски скребли ламинат. Такое часто бывает в съемных квартирах: хозяева вложились в новый ремонт, но сделали все по своему вкусу и не подумали, каково здесь будет жить. Мне показалось, что к серому интерьеру за 48 тысяч в месяц нужны антидепрессанты в подарок.

Я спросила у агента, можно ли поклеить другие обои — он сказал, что это надо уточнять у хозяев. У них же нужно узнать, смогут ли они сделать временную регистрацию. В кухне была варочная панель, но я не решилась ее включить — боялась сломать, а агент не знал, как это делать. В общем, иногда при просмотре с хозяевами бывает удобнее сразу договориться.

Яков сказал, что компания проверяет юридическую чистоту квартиры — бояться мошенников не стоит. Все расчеты я буду проводить в личном кабинете сервиса, мне даже не нужно быть знакомой с хозяевами, но по желанию встречу можно организовать. За услуги компания просила 24 тысячи рублей комиссии, еще 48 тысяч — залог, который возвращается при выезде. После просмотра я положила ключи в сейфы и пошла к метро, которое было довольно далеко. Мне показалось, что цена высоковата и снимать такую квартиру я бы не стала.

Вывод

Удаленный просмотр удобен в основном агентам, которым не нужно мотаться по городу. Арендатору же проще обсудить детали сразу с собственником. Но если вариант хороший, то все равно надо брать.



Обложка: Анастасия Пожидаева

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Как арендовать квартиру с друзьями
Как арендовать квартиру с друзьями Как составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину
Как арендовать квартиру с друзьями

Как арендовать квартиру с друзьями
Как составить договор, если вы снимаете квартиру в складчину

Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Риелторы — о том, как выбрать квартиру Специалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом
Риелторы — о том, как выбрать квартиру

Риелторы — о том, как выбрать квартиру
Специалисты по недвижимости рассказывают, как купить или снять жилье и не пожалеть об этом

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей Основатель проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого
Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей

Кто строит в Москве коливинги с комнатами за 50 тысяч рублей
Основатель проекта Colivium рассказал о том, чем такое жилье отличается от коммуналки и почему стоит так дорого

«Я сдавал квартиру болельщикам»
«Я сдавал квартиру болельщикам» Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018
«Я сдавал квартиру болельщикам»

«Я сдавал квартиру болельщикам»
Прибыль и убытки московских рантье во время ЧМ-2018

Тэги

Сюжет

Прочее

Новое и лучшее

«Наша миссия — возродить обувные мануфактуры в России»: Московская марка кожаной обуви ручной работы Razumno

Doma.ai: Как основатель «Лиги ЖКХ» Илья Сотонин создал продукт, который вошел в экосистему «Сбера»

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно

Оформить судебную доверенность

Первая полоса

«Наша миссия — возродить обувные мануфактуры в России»: Московская марка кожаной обуви ручной работы Razumno
«Наша миссия — возродить обувные мануфактуры в России»: Московская марка кожаной обуви ручной работы Razumno
«Наша миссия — возродить обувные мануфактуры в России»: Московская марка кожаной обуви ручной работы Razumno

«Наша миссия — возродить обувные мануфактуры в России»: Московская марка кожаной обуви ручной работы Razumno

Doma.ai: Как основатель «Лиги ЖКХ» Илья Сотонин создал продукт, который вошел в экосистему «Сбера»

Doma.ai: Как основатель «Лиги ЖКХ» Илья Сотонин создал продукт, который вошел в экосистему «Сбера»

Doma.ai: Как основатель «Лиги ЖКХ» Илья Сотонин создал продукт, который вошел в экосистему «Сбера»

Doma.ai: Как основатель «Лиги ЖКХ» Илья Сотонин создал продукт, который вошел в экосистему «Сбера»

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон
Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон
Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

Микродермалы, трагус и боль: Все, что нужно знать о пирсинге, прежде чем идти в салон

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно
Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно Диета, нагрузки, массаж и другие рекомендации врачей
Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно

Как заботиться о позвоночнике и суставах в 20, чтобы потом не было больно
Диета, нагрузки, массаж и другие рекомендации врачей

Оформить судебную доверенность
Оформить судебную доверенность Чтобы родственники и друзья могли попасть к вам в суд и в спецприемник
Оформить судебную доверенность

Оформить судебную доверенность
Чтобы родственники и друзья могли попасть к вам в суд и в спецприемник

Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов
Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов
Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов

Зеленый сезон: 8 рецептов небанальных, но простых салатов

Сколько стоит жизнь в Абхазии
Сколько стоит жизнь в Абхазии Квартиры только для местных, маршрутка из Сухума в Гагру и бюджетный кофе на песке
Сколько стоит жизнь в Абхазии

Сколько стоит жизнь в Абхазии
Квартиры только для местных, маршрутка из Сухума в Гагру и бюджетный кофе на песке

Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте
Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте
Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте

Что такое pasta fresca (или домашняя паста)? А pasta secca? Большой гид по пасте

Как справиться с тревогой
Как справиться с тревогой Несколько действенных техник из когнитивной терапии
Как справиться с тревогой

Как справиться с тревогой
Несколько действенных техник из когнитивной терапии

Пятилетие «Гастролей», новый сет в «Гадах» и запуск доставки Food Depo
Пятилетие «Гастролей», новый сет в «Гадах» и запуск доставки Food Depo
Пятилетие «Гастролей», новый сет в «Гадах» и запуск доставки Food Depo

Пятилетие «Гастролей», новый сет в «Гадах» и запуск доставки Food Depo

Что не так с вашей детской: Почему ребенок разбрасывает игрушки и плохо спит
Спецпроект
Что не так с вашей детской: Почему ребенок разбрасывает игрушки и плохо спит Да, на это может влиять интерьер
Что не так с вашей детской: Почему ребенок разбрасывает игрушки и плохо спит
Спецпроект

Что не так с вашей детской: Почему ребенок разбрасывает игрушки и плохо спит
Да, на это может влиять интерьер

Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»
Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского» Говорим об аскезе, сплетнях, музыкальных крашах и реставрации города
Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»

Гуляем с Гудковым по окрестностям «Олимпийского»
Говорим об аскезе, сплетнях, музыкальных крашах и реставрации города

Бизнес будущего и диджитал для бабушки: 25-летние екатеринбуржцы и искусственный интеллект заполняют анкету
Спецпроект
Бизнес будущего и диджитал для бабушки: 25-летние екатеринбуржцы и искусственный интеллект заполняют анкету
Бизнес будущего и диджитал для бабушки: 25-летние екатеринбуржцы и искусственный интеллект заполняют анкету
Спецпроект

Бизнес будущего и диджитал для бабушки: 25-летние екатеринбуржцы и искусственный интеллект заполняют анкету

Без кофеина: Где пить гречишный чай в Екатеринбурге
Без кофеина: Где пить гречишный чай в Екатеринбурге
Без кофеина: Где пить гречишный чай в Екатеринбурге

Без кофеина: Где пить гречишный чай в Екатеринбурге

Конференция «СимплСекс», концерты «Казускомы» и Shortparis, а также «Бибилионочь» и фестиваль науки «Кстати»

Конференция «СимплСекс», концерты «Казускомы» и Shortparis, а также «Бибилионочь» и фестиваль науки «Кстати»18+

Конференция «СимплСекс», концерты «Казускомы» и Shortparis, а также «Бибилионочь» и фестиваль науки «Кстати»

Конференция «СимплСекс», концерты «Казускомы» и Shortparis, а также «Бибилионочь» и фестиваль науки «Кстати»
18+

Как выбрать уход за кожей по сезону
Как выбрать уход за кожей по сезону И как на ее состояние влияет менструальный цикл
Как выбрать уход за кожей по сезону

Как выбрать уход за кожей по сезону
И как на ее состояние влияет менструальный цикл

Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»
Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн» Что слушать, читать и смотреть прямо сейчас
Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»

Новый альбом Энди Стотта, «Отец» с Энтони Хопкинсом и книга «Как я разлюбил дизайн»
Что слушать, читать и смотреть прямо сейчас

«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»
«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники» Как среди ужасов войны отыскать надежду
«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»

«Мертвые — это неприятно, но это не страшно»: Выставка Виктории Ивлевой «Африканские дневники»
Как среди ужасов войны отыскать надежду

День рождения Никиты Зи, фестиваль Record store days и концерт «Щенков»
День рождения Никиты Зи, фестиваль Record store days и концерт «Щенков»
День рождения Никиты Зи, фестиваль Record store days и концерт «Щенков»

День рождения Никиты Зи, фестиваль Record store days и концерт «Щенков»

Распродажа ZNWR, промокод для Sade и панама «Никита грузовик» за полцены

Распродажа ZNWR, промокод для Sade и панама «Никита грузовик» за полцены

Распродажа ZNWR, промокод для Sade и панама «Никита грузовик» за полцены

Распродажа ZNWR, промокод для Sade и панама «Никита грузовик» за полцены

Подпишитесь на рассылку