19 января, среда
Москва
Войти

Опустели ли полки магазинов из-за коронавируса Увеличился ли спрос на санитайзер, консервы и услуги доставки

По всему миру коронавирус вынуждает людей опустошать полки супермаркетов, потребительская паника уже охватила Европу, Азию, Америку и Австралию. Так, в США спрос на гигиенические маски вырос на 221 %, на медицинские респираторы — на 428 %, на санитайзеры — на 20 %. Но больше всего американцев решило запастись овсяным молоком — спрос на него подскочил на 441 %. Австралийцы покупают особенно много туалетной бумаги, а в одном супермаркете в Сиднее полицейским из-за ажиотажа даже пришлось оцепить ряды, где она продается. Японцы туалетной бумагой не только закупаются, но и крадут рулоны из уборных в кафе. В Великобритании некоторые сети отпускают не более двух флаконов дезинфицирующего средства в руки, чтобы предотвратить дефицит. Мы решили узнать, повлиял ли коронавирус на покупки россиян, и стали ли люди больше пользоваться сервисами доставки, чтобы не ходить по магазинам.

«Ашан»

Есть незначительный прогресс продаж в 5 % на консервы и на дезинфицирующие средства в 6 %, если сравнивать недели с 3 февраля по 16 февраля и с 17 февраля по 1 марта. Но речи об ажиотаже нет. В спросе на другие товары длительного хранения больших изменений не наблюдаем.

X5 Retail Group

«Пятерочка», «Перекресток»

Мы не наблюдаем заметного изменения спроса на пищевые продукты длительного хранения. В свою очередь, традиционные праздники, например Масленица и 23 Февраля, стимулировали востребованность яиц, молока, готовой кулинарии и так далее. Если говорить о спросе на онлайн-покупки продуктов, то на рост числа заказов как в зимний период, так и в течение года влияет множество факторов, в том числе погода, ситуация на дорогах. Определить точное влияние каждого фактора проблематично, так как помимо внешних условий спрос может быть простимулирован действиями компании.

«ВкусВилл»

Никакого ажиотажа вокруг продуктов с долгим сроком хранения нет. Заметного роста числа доставок тоже нет.

«Магнит»

Мы не фиксируем рост спроса на товары с длительными сроками хранения. Традиционно популярность некоторых категорий возрастает в преддверии и во время гендерных праздников, Масленицы, но в целом спрос находится в нормальной зоне, ажиотажа нет.

Delivery Club

Спрос на доставку в 2020 году растет, но мы связываем это с изменением модели поведения потребителей, быстрыми темпами развития самого сервиса, сезонностью и большим количеством праздничных дней в первом квартале. Нетипичных факторов, влияющих на рынок, мы на текущий момент не видим.

Логистические компании и курьеры ознакомлены с базовыми требованиями, соблюдение которых необходимо для предотвращения распространения инфекции. Контакт курьеров с заболевшими, находящимися в медицинских учреждениях, невозможен в силу введенного учреждениями режима. Мы внимательно следим за развитием ситуации.

Сервис доставки продуктов «Самокат»

Вячеслав Бочаров

основатель


Нам сложно говорить о том, что именно из-за сообщений о коронавирусе увеличился спрос на курьеров и доставку товаров на дом. Рост «Самоката» по объему заказов сейчас составляет около 30 %: мы продолжаем подключать новые территории, наращиваем ассортимент и инвестируем в маркетинг.

Спрос на товары первой необходимости не сильно изменился, как и топ-лист самых популярных товаров. Так, например, у нас традиционно ближе к выходным вырастает спрос на мучное, макароны и крупы. Из того, что мы отметили по реакции наших пользователей на первые сообщения о коронавирусе: еще в середине февраля были распроданы все медицинские маски для лица, а найти новую партию товара для закупки сейчас очень сложно.

Мы внимательно относимся к безопасности наших курьеров и покупателей, особенно в сегодняшней ситуации. Мы усилили контроль качества продукции и работаем только с проверенными поставщиками. С другой стороны, стараемся защитить наших сотрудников, поэтому уже провели инструктаж для персонала дарксторов и бэкофиса. В конце прошлой недели мы провели акцию с доставкой фруктов для студентов-медиков в Санкт-Петербурге. Для нас очень важно было поддержать ребят, оказавшихся в изоляции. И в то же время мы не готовы были рисковать людьми или создавать опасную для них ситуацию. Нам удалось договориться с администрацией ВУЗа и эпидемиологами о том, что они примут фрукты самостоятельно. И это был первый случай, когда «Самокат» доставил заказ без участия курьеров, безопасно и в рамках действующих правил.


обложка: Анна Михеева

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

«Я не смог работать дома»
«Я не смог работать дома» Люди, которые предпочитают ходить в офис, — о буднях на диване, отвлекающих факторах и самоконтроле
«Я не смог работать дома»

«Я не смог работать дома»
Люди, которые предпочитают ходить в офис, — о буднях на диване, отвлекающих факторах и самоконтроле

Как коронавирус изменил планы россиян на отпуск
Как коронавирус изменил планы россиян на отпуск И может ли он снизить цены на авиабилеты
Как коронавирус изменил планы россиян на отпуск

Как коронавирус изменил планы россиян на отпуск
И может ли он снизить цены на авиабилеты

Пора прощаться: Действительно ли в Москве массово закрываются кафе и рестораны
Пора прощаться: Действительно ли в Москве массово закрываются кафе и рестораны Стоит ли горожанам волноваться и ждать повторения 2014 года
Пора прощаться: Действительно ли в Москве массово закрываются кафе и рестораны

Пора прощаться: Действительно ли в Москве массово закрываются кафе и рестораны
Стоит ли горожанам волноваться и ждать повторения 2014 года

Я вернулся из страны, где есть коронавирус. Что теперь делать?
Я вернулся из страны, где есть коронавирус. Что теперь делать? Можно ли отказаться от самоизоляции и как вести себя в карантине
Я вернулся из страны, где есть коронавирус. Что теперь делать?

Я вернулся из страны, где есть коронавирус. Что теперь делать?
Можно ли отказаться от самоизоляции и как вести себя в карантине

Тэги

Сюжет

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

Куда идти прямо сейчас: Гастрокритики и фуди советуют места для идеального бранча

Скидки, за которые надо платить: Почему программы лояльности превратились в подписки

Что покупать в весенней коллекции Uniqlo U

«Черная книга» эпохи Собянина

Чем заняться в Москве с 14 по 23 января

Первая полоса

Куда идти прямо сейчас: Гастрокритики и фуди советуют места для идеального бранча
Куда идти прямо сейчас: Гастрокритики и фуди советуют места для идеального бранча
Куда идти прямо сейчас: Гастрокритики и фуди советуют места для идеального бранча

Куда идти прямо сейчас: Гастрокритики и фуди советуют места для идеального бранча

Скидки, за которые надо платить: Почему программы лояльности превратились в подписки
Скидки, за которые надо платить: Почему программы лояльности превратились в подписки И какие новые варианты появились недавно (есть даже на поездки в метро)
Скидки, за которые надо платить: Почему программы лояльности превратились в подписки

Скидки, за которые надо платить: Почему программы лояльности превратились в подписки
И какие новые варианты появились недавно (есть даже на поездки в метро)

Что покупать в весенней коллекции Uniqlo U
Что покупать в весенней коллекции Uniqlo U Вечная классика и базовый гардероб в обновленных расцветках
Что покупать в весенней коллекции Uniqlo U

Что покупать в весенней коллекции Uniqlo U
Вечная классика и базовый гардероб в обновленных расцветках

«Черная книга» эпохи Собянина
«Черная книга» эпохи Собянина 30 исторических зданий, которые потеряла Москва в прошлом году
«Черная книга» эпохи Собянина

«Черная книга» эпохи Собянина
30 исторических зданий, которые потеряла Москва в прошлом году

Чем заняться в Москве с 14 по 23 января
Чем заняться в Москве с 14 по 23 января Выставка про Цоя, фестиваль экспериментальной электроники и дегустация отечественного вина
Чем заняться в Москве с 14 по 23 января

Чем заняться в Москве с 14 по 23 января
Выставка про Цоя, фестиваль экспериментальной электроники и дегустация отечественного вина

«Событие» Анни Эрно: Почему история нелегального аборта во Франции 60-х актуальна и сейчас
«Событие» Анни Эрно: Почему история нелегального аборта во Франции 60-х актуальна и сейчас
«Событие» Анни Эрно: Почему история нелегального аборта во Франции 60-х актуальна и сейчас

«Событие» Анни Эрно: Почему история нелегального аборта во Франции 60-х актуальна и сейчас

«Спасите мою душу»:
Спецпроект
«Спасите мою душу»: С чем боролись художники, создавая свои работы
«Спасите мою душу»:
Спецпроект

«Спасите мою душу»:
С чем боролись художники, создавая свои работы

Скорее всего, вы пьете не настоящий матча. Как цветной напиток стал великим московским обманом
Скорее всего, вы пьете не настоящий матча. Как цветной напиток стал великим московским обманом
Скорее всего, вы пьете не настоящий матча. Как цветной напиток стал великим московским обманом

Скорее всего, вы пьете не настоящий матча. Как цветной напиток стал великим московским обманом

Как Пол Томас Андерсон переосмыслил жанр подростковой драмы в «Лакричной пицце»
Как Пол Томас Андерсон переосмыслил жанр подростковой драмы в «Лакричной пицце» Алиса Таёжная — о главном фильме этой зимы
Как Пол Томас Андерсон переосмыслил жанр подростковой драмы в «Лакричной пицце»

Как Пол Томас Андерсон переосмыслил жанр подростковой драмы в «Лакричной пицце»
Алиса Таёжная — о главном фильме этой зимы

Кто такие охотники за северным сиянием и как его увидеть под Петербургом
Кто такие охотники за северным сиянием и как его увидеть под Петербургом
Кто такие охотники за северным сиянием и как его увидеть под Петербургом

Кто такие охотники за северным сиянием и как его увидеть под Петербургом

Чайная пара, кружки и целый сервиз: Где покупать красивую посуду
Чайная пара, кружки и целый сервиз: Где покупать красивую посуду
Чайная пара, кружки и целый сервиз: Где покупать красивую посуду

Чайная пара, кружки и целый сервиз: Где покупать красивую посуду

Монеточка обвинила Mash в раскрытии ее московского адреса
Монеточка обвинила Mash в раскрытии ее московского адреса Выяснили, стоит ли судиться в такой ситуации
Монеточка обвинила Mash в раскрытии ее московского адреса

Монеточка обвинила Mash в раскрытии ее московского адреса
Выяснили, стоит ли судиться в такой ситуации

«Пять гребаных лет за говно»
«Пять гребаных лет за говно» Что пишут в соцсетях про уголовное дело против автора инсталляции в виде какашки
«Пять гребаных лет за говно»

«Пять гребаных лет за говно»
Что пишут в соцсетях про уголовное дело против автора инсталляции в виде какашки

Как обсуждать повышение зарплаты
Как обсуждать повышение зарплаты Чтобы не поссориться с начальником и добиться своего
Как обсуждать повышение зарплаты

Как обсуждать повышение зарплаты
Чтобы не поссориться с начальником и добиться своего

Внутреннее море, футуризм и современное искусство: Зачем ехать в Катар
Внутреннее море, футуризм и современное искусство: Зачем ехать в Катар
Внутреннее море, футуризм и современное искусство: Зачем ехать в Катар

Внутреннее море, футуризм и современное искусство: Зачем ехать в Катар

В моменте или в инстаграме? Как изменилось наше отношение к фотографиям с вечеринок
Спецпроект
В моменте или в инстаграме? Как изменилось наше отношение к фотографиям с вечеринок
В моменте или в инстаграме? Как изменилось наше отношение к фотографиям с вечеринок
Спецпроект

В моменте или в инстаграме? Как изменилось наше отношение к фотографиям с вечеринок

Ограничивать время в соцсетях
Ограничивать время в соцсетях Чтобы больше успевать и сохранять душевное равновесие
Ограничивать время в соцсетях

Ограничивать время в соцсетях
Чтобы больше успевать и сохранять душевное равновесие

Загадки Центрального телеграфа
Спецпроект
Загадки Центрального телеграфа От главного пункта связи страны до праздничной иллюминации
Загадки Центрального телеграфа
Спецпроект

Загадки Центрального телеграфа
От главного пункта связи страны до праздничной иллюминации

«Орнитология», Макбет и книга про лес
«Орнитология», Макбет и книга про лес Что слушать, смотреть и читать на выходных
«Орнитология», Макбет и книга про лес

«Орнитология», Макбет и книга про лес
Что слушать, смотреть и читать на выходных

Почему не стоит думать, что заводить полезные знакомства могут только экстраверты
Почему не стоит думать, что заводить полезные знакомства могут только экстраверты
Почему не стоит думать, что заводить полезные знакомства могут только экстраверты

Почему не стоит думать, что заводить полезные знакомства могут только экстраверты

Подпишитесь на рассылку