Французский визовый центр, где раньше можно было получить «шенген» за 48 часов, не выстоял под наплывом туристов. Уже несколько месяцев, чтобы подать туда документы, приходится записываться за две недели, а потом еще и стоять в очереди три-четыре часа. Ближайшая запись сейчас — на 22 июля, причем туроператоры находятся в той же ситуации. The Village разобрался, что случилось с самой быстрой визовой службой Москвы и куда теперь обращаться за срочной европейской визой.

Что за проблемы с французской визой?

Французский визовый центр и раньше не всегда соблюдал обещанные сроки выдачи виз за 48 часов, хотя в последний год вся процедура оформления «шенгена» там обычно занимала не более трех дней. Нынешние сложности с получением визы начались перед майскими праздниками, когда с потоком туристов перестали справляться многие визовые центры. Путешественники, которые собирались поехать во Францию, оказались в особенно непростом положении из-за очередей при подаче документов — к тому моменту в визовых центрах других стран, например Испании и Чехии, уже была система предварительной записи.

В апреле визовый центр Франции отказался от рассмотрения заявок на визы в течение двух суток, а через месяц ввел обязательную запись на подачу документов, сославшись на постоянный рост потока заявителей. Представители туроператоров «Библио-Глобус» и ICS сообщили, что после введения системы предварительной регистрации их клиентам приходится ждать приема документов около двух недель. «Если вдруг человек опоздал на свою запись на две-три минуты, то все, его запись аннулируется. Я пришла вовремя, но очень нервничала, там было много людей, много кто истерил, потому что, видимо, туристический поток очень большой», — рассказала Мария Лукьянова, которая оформляла «шенген» в июне. Саму визу, по ее словам, сделали очень быстро.

Оператор визового центра Франции сообщил The Village, что заявления на выдачу «шенгена» сейчас рассматривают от двух до 30 дней. При этом туристические компании отмечают, что в большинстве случаев «шенген» выдают за несколько суток. «Высокий спрос на выдачу шенгенских виз во французском консульстве вызван тем, что французы чаще и охотнее других консульств выдавали мультивизы. Смена сроков рассмотрения заявки с аномальных 48 часов на 5–14 рабочих дней логична — именно столько времени, как правило, рассматривают визы другие консульства», — отметил Алексей Теплов, директор по маркетингу сервиса OneTwoTrip.

Можно ли получить ее быстрее?

Процесс выдачи виз во Францию стал проблемой в основном для тех путешественников, которые не знали о новых правилах подачи документов. Для них может быть актуальна услуга Prime Time, позволяющая за 50 евро ускорить процесс оформления визы. Но документы все равно не примут сразу — ближайшая дата будет назначена через несколько дней.

Обращение в Генеральное консульство Франции получение визы точно не ускорит. Хотя максимальный срок рассмотрения документов там не превышает десяти рабочих дней (по правилам выдачи шенгенских виз), ближайшая запись сейчас возможна только через два месяца.

Куда обратиться за срочным «шенгеном»?

Если лететь в Европу надо прямо сейчас, получить «шенген» можно в визовых организациях других стран. При этом, по общем правилу, первой страной, куда вы поедете, должно быть то государство, которое выдало визу. В противном случае получить визу в следующий раз может быть проблематично.

Довольно быстро заявления рассматривают консульства Греции, Италии, Испании и Нидерландов. Много времени уйдет на оформление визы в страны, куда россияне ездят нечасто, например в Норвегию, отметил Алексей Теплов из OneTwoTrip.

The Village связался с визовыми центрами наиболее популярных у россиян стран Шенгенского договора и выяснил, в какие сроки сейчас обещают оформить документы.

Страна

Процесс подачи документов

Срок выдачи


Венгрия

в порядке живой очереди

7 дней


Германия

в порядке живой очереди или по предварительной записи, ближайшая дата — в тот же день

от 10 дней


Греция

по предварительной записи, ближайшая дата — на следующий день

2–30 дней


Испания

по предварительной записи, ближайшая дата — через шесть дней

4–30 дней


Италия

в порядке живой очереди (летом эта возможность ограничена) или по предварительной записи, ближайшая дата — на следующий день

4–6 дней


Португалия

по предварительной записи, ближайшая дата — на следующий день

от 5 дней


Финляндия

в порядке живой очереди или по предварительной записи, ближайшая дата — на следующий день

15–30 дней


Чехия

в порядке живой очереди

10–15 дней


Чаще всего шенгенские визы, по данным Российской ассоциации туроператоров, выдают Испания, Италия, Франция, Греция и Чехия. В лидерах по количеству отказов — визовые службы Норвегии, Бельгии и Германии, а вот желающим посетить Нидерланды в прошлом году выдали меньше всего мультивиз.

Сроки рассмотрения документов на практике могут быть меньше, чем те, о которых говорят официально. Например, в итальянском, испанском и голландском визовых центрах паспорт часто выдают через три дня после подачи. Визу в Грецию можно получить в течение пяти дней, а в Чехию в ряде случаев — за неделю. В то же время эксперты прогнозируют, что разница в скорости работы визовых служб скоро исчезнет, поскольку в конце этого года Евросоюз собирается унифицировать правила оформления «шенгена».


Алексей Теплов

директор по маркетингу OneTwoTrip

Новые правила Евросоюза предполагают единую политику по выдаче виз для всех стран, входящих в Шенгенскую зону. Это означает, что теперь есть четкие правила, по которым определяется срок визы, выдаваемой путешественникам.

Сначала туристы должны получить несколько краткосрочных виз, затем при соблюдении всех правил пребывания в стране они смогут получить годовую мультивизу, после нее — визу на два года и так далее.

Важно то, что теперь особое внимание уделяют тому, соблюдал ли турист правила: страну въезда, регулярность ее посещения и сроки пребывания. То есть теперь нельзя будет пойти в посольство Испании, чтобы получить визу на несколько лет, а отправиться по ней в другую страну. Очевидно, что спрос на визы станет более равномерным.