Живая мишень: Как нас находит реклама в интернете Почему мы получаем определенные предложения и может ли телефон подслушивать наши разговоры

Пользователи интернета давно привыкли к баннерной рекламе — в углу страницы практически любого сайта постоянно появляются предложения что-то купить. Иногда помимо совершенно рандомных вариантов там оказываются товары, которые мы недавно смотрели в интернет-магазинах или что-то, связанное с нашими поисковыми запросами, — и это никого не удивляет. Другое дело, когда внезапно нам предлагают туры в Японию, которую мы недавно обсуждали во время встречи с друзьями, или пироги из ближайшего к дому кафе.

Таргетированная реклама, то есть предлагающая группам пользователей объявления на основании их предшествующего поведения, стала частью онлайн-жизни. При этом страх тотальной слежки вынуждает некоторых людей использовать специальные средства интернет-защиты. Кто-то считает это веб-паранойей, а кто-то вполне нормальной осторожностью. Одним из тех, кто старательно скрывается от рекламы, оказался наш специальный корреспондент Иван Сурвилло. Вместе с ним и экспертами разбираемся, откуда реклама в интернете получает данные о нас и можно ли от нее скрыться.

По цифровому следу

Чаще всего рекламные баннеры пользователю показывают на основе его «цифрового следа», или истории посещения сайтов. Программист-разработчик в команде рекламы и бизнес-продуктов «ВКонтакте» Анастасия Манзюк объясняет, что данные собирают с помощью специальных пикселей — кода, установленного на странице, после чего рекламодатели предлагают объявления с учетом действий пользователя на площадке. К примеру, после захода в интернет-магазин одежды и просмотра товаров вы видите рекламный пост с напоминанием об их приобретении.

Иногда связь между действиями в интернете и рекламой бывает косвенная: человек зашел почитать новости спорта, а ему предлагают купить спортивные товары. Данные собирают и в социальных сетях. Например, вы могли состоять в открытой группе определенной тематики и участвовать в ее опросах, лайкать посты, оставлять комментарии. Если эти действия видны рекламодателю, интересующемуся этой тематикой, вас добавят в аудиторию показа объявления. «Даже если вы абсолютно уверены, что не совершали никаких действий, которые выдавали бы ваш интерес к какой-то из тематик, ваши интересы все равно могут вычисляться на основе данных о похожих пользователях и ваших друзьях», — говорит Анастасия Манзюк.

Если мы кликаем на баннеры или отмечаем, что не хотим их больше видеть, информации о нас становится больше, и мы получаем более релевантные предложения.

Естественно, компании заинтересованы сделать свои объявления максимально соответствующими интересам пользователя, но это удается не всегда. Нам часто попадаются баннеры со странными вещами, которые, скорее всего, никогда не купим. Это происходит потому, что о нас пока собрано недостаточно данных. Если мы кликаем на баннеры или отмечаем, что не хотим их больше видеть, информации о нас становится больше, и мы получаем более релевантные предложения.

Не проходите мимо

Встречать объявления, основанные на наших действиях в интернете, мы уже привыкли. Другое дело, когда реклама буквально «идет по следу» человека в реальной жизни, и он видит баннеры, связанные с местами, где он недавно побывал. Заместитель генерального директора рекламной программатик-платформы Segmento Александр Куликов объясняет, почему это происходит: «Человек с телефоном в кармане просто прошел мимо помещения, где находится вай-фай-роутер. Это может быть, например, офис продаж жилого комплекса или банк. Телефон сканирует доступные сети, пытается подключиться к этому роутеру и передает ему свой технический идентификатор. Это происходит автоматически, человеку даже не нужно специально искать сеть и присоединяться к ней». После того как роутер обработал и записал информацию об устройстве, хозяин телефона может получать предложения купить квартиру в этом комплексе или оформить вклад в банке.

Маленькой кофейне выгоднее напечатать листовки, чем отлавливать данные прохожих с помощью роутера.

Установка такого оборудования обходится довольно дорого, к тому же компании придется заплатить еще и за услуги анализа данных и запуск рекламы. Все это может просто не окупиться, так что маленькой кофейне выгоднее напечатать листовки, чем отлавливать данные прохожих с помощью роутера.

История с географией

Еще проще «преследовать» человека, который пользовался вай-фаем в кафе или ресторане. Часто для входа в сеть нужно ввести свой телефон или электронный адрес, эта информация затем передается поставщику рекламных услуг, а вы видите баннеры, напоминающие о заведении, где вы недавно побывали.

Александр Куликов рассказывает, что некоторые рекламодатели пользуются услугой геотаргетинга. Инструменты «Яндекса» и Mail.ru позволяют сделать так, чтобы объявление увидели люди, находящиеся в каком-либо месте, к примеру, в радиусе 500 метров от отделения банка. Рекламодатель знает, что объявление показывается пользователям, живущим в определенном районе, но они остаются для него полностью обезличенными: информация о том, кто конкретно попадает в аудиторию объявления, рекламодателю недоступна.

Если каждый день вы бываете на «Белорусской» и «Полянке», то увидите рекламу кафе и магазинов именно на этих станциях.

Рекламу, связанную с местоположением, получают и те, кто подключается к бесплатному вай-фаю в метро. Известен номер телефона и MAC-адрес — индивидуальный идентификатор устройства, потому становится возможным отследить маршрут, по которому человек регулярно проезжает, и в соответствии с этим показать ему рекламу. Например, если каждый день вы бываете на «Белорусской» и «Полянке», то увидите рекламу кафе и магазинов именно на этих станциях.

Личное дело каждого

Александр Куликов объясняет, что информацию о нас, доступную рекламодателям, можно условно разделить на онлайн- и офлайн-данные. Онлайн-данные — все наши действия в интернете, а офлайн-, соответственно, — действия в реальной жизни. И мостик между ними может образоваться благодаря мобильным приложениям. «Интернет не является источником офлайн-данных, а вот приложение на телефоне или другом устройстве, которое пользователь носит с собой, вполне может стать таким источником. Приложения люди используют для решения своих задач, а потому часто оставляют там свои личные данные. И рекламодатель может быть заинтересован в сопоставлении данных, которое называется матчингом, — говорит Александр. — Допустим, я отслеживаю свою физическую активность в специальном приложении, которое предлагает мне поделиться своими результатами в Facebook. Конечно, очень хочется рассказать, сколько шагов я сегодня прошел, так что я ставлю галочку, что согласен на обработку данных». Юридически пользователь дал свое разрешение, и матчинг произошел, решена техническая задача по сопоставлению информации о пользователе с какими-то его идентификаторами.

Конечно, очень хочется рассказать, сколько шагов я сегодня прошел, так что я ставлю галочку, что согласен на обработку данных

Google сейчас использует двойную авторизацию — не только через адрес электронной почты, но и через телефон. Это также позволяет платформе отследить, что определенные сайты посещает больше аудитории из Москвы, и на основе этого разместить там баннеры с более релевантной рекламой.

Для анализа офлайн-данных ретейлеры часто используют программу лояльности. Человек отдает на кассе свою карту постоянного покупателя, и в его профиле регистрируются все товары, которые он приобрел. На основе этого собирается информация и о товарах, которые конкретные люди покупают чаще всего, и о показателях определенного магазина. Получив эти данные, можно распределять логистические потоки (привозить в один магазин больше молока, а в другой — алкоголя, например) и анализировать профили потребления. Так выявляются покупатели с похожими вкусами, и если один из них купил определенный продукт, а другой еще нет, то можно ему показать соответствующую рекламу.

«Я вас внимательно слушаю»

Вопрос, который больше всего волнует пользователей мобильных устройств: а могут ли они подслушивать наши разговоры? В разное время в этом подозревали приложения Facebook и Instagram. Александр Куликов напоминает, что мы иногда сами склонны искать совпадения. Если 1 января вы увидели баннер с рекламой препарата, помогающего при расстройствах желудка или головной боли, то это вовсе не потому, что жаловались рядом с телефоном на то, что отравились оливье и выпили слишком много шампанского. Рекламодатели обычно учитывают сезонность и цикличность запросов и в соответствии с этим запускают кампании с большим охватом аудитории.

Технически прослушку реализовать несложно, достаточно запросить у пользователя разрешение на доступ к микрофону.

«Технически прослушку реализовать несложно, достаточно запросить у пользователя разрешение на доступ к микрофону, — говорит антивирусный эксперт „Лаборатории Касперского“ Виктор Чебышев. — Но мы еще не встречали таких случаев среди известных нам рекламных приложений». Эксперт объясняет, что микрофон телефона может записать много разных фраз, и без контекста это будет просто шум, который может выразиться в произвольной рекламе, которая будет неэффективна.

Анастасия Манзюк уверена, что компании просто не станут рисковать своей репутацией и доверием пользователей: «У приложений, установленных на телефон, нет прямого доступа к микрофону без разрешения владельца устройства. А действия разработчиков операционных сетей контролируются пользовательским соглашением, и нет подтвержденных фактов использования информации для таргетирования рекламы». Александр Куликов напоминает и об экономической составляющей: процесс сбора, анализа и хранения данных весьма затратный, проще прибегнуть к более доступным инструментам, например тому же геотаргетингу. Возможно, даже показать рекламу всем пользователям в определенном районе будет дешевле, чем сложные попытки матчинга и отбора нужной аудитории. 

Как отгородиться от интернет-рекламы

Наш спецкор Иван Сурвилло говорит, что не готов уйти в интернет-отшельничество. Для того чтобы полностью скрыть свои данные, потребуются большие ресурсы и деньги, но такой уровень защиты совершенно не нужен обычному человеку, который просто не хочет видеть навязчивую рекламу. «Довольно наивно думать, что кто-то будет следить именно за мной, это просто сбор обезличенных данных для целей маркетинга, — объясняет Иван. — Полностью отключиться невозможно, все равно просачиваются какие-то крупицы информации. Это немного сизифов труд, но лично мне так спокойней».

Довольно наивно думать, что кто-то будет следить именно за мной, это просто сбор обезличенных данных для целей маркетинга.

У Ивана телефон Blackberry на Android, потому что пользоваться моделью с оригинальной операционной системой стало невозможно. Сервисы Blackberry в России заблокированы Роскомнадзором за отказ предоставлять персональные данные пользователей, и на телефон просто нельзя поставить приложение банка или навигатора. Но даже новый телефон с Android работает достаточно медленно.

На телефоне и компьютере Ивана всегда включен VPN. Он пользуется TunnelBear за 50 долларов в год и не советует ставить бесплатные версии, так как они «сливают» данные пользователей. Дополнительный слой защиты дают виртуальная машина VirtualBox — программа, которая создает имитацию другого компьютера, и Tor-браузер, но, по словам Ивана, он пользуется ими редко, только для каких-то важных вещей, например при заказе авиабилетов. Сервисы бронирования могут показывать пользователю цену выше, если видят, что он уже заходил на сайт и интересовался этим направлением. Чтобы дополнительно отгородиться от рекламы, он пользуется AdBlock — расширением для браузера, блокирующим ее.

Дома у Ивана стоит «Яндекс.Станция». Он признается, что с ней психологически проще разговаривать, чем с голосовым помощником в телефоне. Умная колонка вне подозрений: ее уже разбирали, чтобы убедиться, что одной кнопкой действительно можно отключить микрофон, схема устройства уже доступна в интернете. «Даже если „Станция“ и подслушивает, то тут я просто выключаю своего внутреннего параноика», — говорит Иван.

Единственное приложение, в котором не получается полностью отгородиться от рекламы, это Instagram: Иван недавно снова начал бегать — и теперь ему постоянно предлагают посты про беговые мероприятия. А вот геопозицию на телефоне Иван не отключает: «Я недавно шел мимо спортивного магазина, считалась моя геопозиция, и в календаре пришло напоминание, что нужно купить специальные магнитики для крепления номера во время забега. Так что эта функция не всегда бесполезна».

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Как меняются соцсети — и к чему это ведет
Как меняются соцсети — и к чему это ведет Специалист по соцсетям Павел Гуров рассказывает, что происходит с цифровыми коммуникациями и чего нам стоит от них ждать
Как меняются соцсети — и к чему это ведет

Как меняются соцсети — и к чему это ведет
Специалист по соцсетям Павел Гуров рассказывает, что происходит с цифровыми коммуникациями и чего нам стоит от них ждать

Как и зачем банки собирают наши биометрические данные
Как и зачем банки собирают наши биометрические данные Стоит ли оставлять банкам свой слепок и чем это может закончиться
Как и зачем банки собирают наши биометрические данные

Как и зачем банки собирают наши биометрические данные
Стоит ли оставлять банкам свой слепок и чем это может закончиться

Онлайн-консультант: «Чем я могу вам помочь?»
Онлайн-консультант: «Чем я могу вам помочь?» Назойливый продавец теперь ходит за вами по пятам еще и в интернете
Онлайн-консультант: «Чем я могу вам помочь?»

Онлайн-консультант: «Чем я могу вам помочь?»
Назойливый продавец теперь ходит за вами по пятам еще и в интернете

Кому нужен «Яндекс.Телефон»
Кому нужен «Яндекс.Телефон» И зачем интернет-компании свой гаджет
Кому нужен «Яндекс.Телефон»

Кому нужен «Яндекс.Телефон»
И зачем интернет-компании свой гаджет

Тэги

Новое и лучшее

Эксклюзив The Village: Запрет на выезд из России можно проверить на черном рынке

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Кафе Birds в Белграде

Криптовалюта — все еще удобный способ вывода денег. Варианты для уехавших

Евгений всюду ищет мины

Первая полоса

Редакция выражает солидарность с телеканалом «Дождь». Их запрет в Латвии необоснован

Поступать по совести важнее, чем просто казаться «последовательным»

Крупнейший сайт с фанфиками Фикбук будет следовать новому закону о запрете «ЛГБТ-пропаганды»

Почему?

Генпрокуратура заявила СК, что россиян нельзя экстрадировать по статье о «военных фейках»

Почему?

Последнее слово Ильи Яшина*. Редакция считает важным опубликовать эту речь целиком

(*признан властями иностранным агентом)

«Мы потеряли возможность открыто говорить о себе»: «КилькоТ-Действие» запустил кампанию в поддержку ЛГБТ-людей

Вы тоже можете прислать свою историю

Россия попала в мировой топ-5 по числу новых случаев ВИЧ

Какие еще страны оказались в этом рейтинге?

Что делать в Москве и Питере в декабре?
Что делать в Москве и Питере в декабре? Успеть на выставку Саши Мадемуазель и помогать «Дому с маяком»
Что делать в Москве и Питере в декабре?

Что делать в Москве и Питере в декабре?
Успеть на выставку Саши Мадемуазель и помогать «Дому с маяком»

В Москве могут ликвидировать востоковедную Библиотеку имени М. А. Волошина

Кто в этом виноват?

От гениальных рюмочных до гигантских фуд-холлов: 12 петербургских открытий 2022 года
От гениальных рюмочных до гигантских фуд-холлов: 12 петербургских открытий 2022 года Бар «Витя», кабаре «Шум», Московский рынок и инклюзивный «Вход с улицы»
От гениальных рюмочных до гигантских фуд-холлов: 12 петербургских открытий 2022 года

От гениальных рюмочных до гигантских фуд-холлов: 12 петербургских открытий 2022 года
Бар «Витя», кабаре «Шум», Московский рынок и инклюзивный «Вход с улицы»

Силовики под видом покупателей на «Юле» задержали москвича и отвезли в военкомат

Где он сейчас?

Как лейтенант КГБ спал с мужчинами, а затем пытался сдать их начальству
Как лейтенант КГБ спал с мужчинами, а затем пытался сдать их начальству Отрывок из книги «Закрытые. Жизнь гомосексуалов в Советском Союзе»
Как лейтенант КГБ спал с мужчинами, а затем пытался сдать их начальству

Как лейтенант КГБ спал с мужчинами, а затем пытался сдать их начальству
Отрывок из книги «Закрытые. Жизнь гомосексуалов в Советском Союзе»

Жительницу Казани оштрафовали за плакат «Я люблю своего папу»

В отделе полиции силовики издевались над девушкой

Полицейские силой забрали студентов Финашки из общежития в военкомат

Где они находятся сейчас?

Цены на мандарины в Петербурге выросли более чем на 50%

Почему подорожали цитрусовые?

Какую погоду стоит ожидать в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде на этой неделе

Доброго понедельника!

Матвиенко предложила оснастить все сельские клубы баянами и гармонями за госсчет

Сколько это может стоить?

В челябинском детсаду попросили не одевать детей в Бэтмена на новогодние утренники

И предложили альтернативу

Как Паша Техник раз за разом выбирает смерть, потому что хочет жить вечно

Как Паша Техник раз за разом выбирает смерть, потому что хочет жить вечноПолная история

Как Паша Техник раз за разом выбирает смерть, потому что хочет жить вечно

Как Паша Техник раз за разом выбирает смерть, потому что хочет жить вечно Полная история

Вы уехали всей семьей. Как устроить ребенка в школу или детский сад?
Вы уехали всей семьей. Как устроить ребенка в школу или детский сад? В Турции, Грузии, Армении и Сербии
Вы уехали всей семьей. Как устроить ребенка в школу или детский сад?

Вы уехали всей семьей. Как устроить ребенка в школу или детский сад?
В Турции, Грузии, Армении и Сербии

Глава СК Бастрыкин получил премию «юрист-правозащитник года»

Угадайте, какую премию получил чиновник из «ДНР»?

Сайты Elle, Elle Girl и Elle Decoration прекратят работу

Московские рестораны из списка Michelin не смогут подтвердить свой статус в 2023 году

Смогут ли они упоминать об уже полученных звездах?

Театр в ДНР украл пьесу у ижевского драматурга
Театр в ДНР украл пьесу у ижевского драматурга Директор считает, что отказ дать права — это «геноцид детей Донбасса»
Театр в ДНР украл пьесу у ижевского драматурга

Театр в ДНР украл пьесу у ижевского драматурга
Директор считает, что отказ дать права — это «геноцид детей Донбасса»

«Счастлив это рвать»: В Хабаровске уничтожили книги, «пропагандирующие ЛГБТ»

Что говорят об этом сами активисты?

«Тайны ФИФА»: Лев Левченко — о том, как смотреть чемпионат мира во время войны
«Тайны ФИФА»: Лев Левченко — о том, как смотреть чемпионат мира во время войны И сериале Netflix про коррупцию в ФИФА
«Тайны ФИФА»: Лев Левченко — о том, как смотреть чемпионат мира во время войны

«Тайны ФИФА»: Лев Левченко — о том, как смотреть чемпионат мира во время войны
И сериале Netflix про коррупцию в ФИФА

Эксклюзив The Village: Библиотеки прямо сейчас прячут от читателей книги иноагентов

Их уже нельзя заказать онлайн и взять на месте

В России появятся казачьи факультеты

Какие предметы будут изучать студенты новых направлений?

10 главных ресторанных открытий Москвы 2022 года
10 главных ресторанных открытий Москвы 2022 года Очереди в Sangre Fresca, атмосферная «Библиотека» в Переделкине и Amy на месте Saxone + Parole
10 главных ресторанных открытий Москвы 2022 года

10 главных ресторанных открытий Москвы 2022 года
Очереди в Sangre Fresca, атмосферная «Библиотека» в Переделкине и Amy на месте Saxone + Parole

Бар в Петербурге уволил официанта, который носил жетон с символикой ВСУ

Как быстро отреагировало руководство заведения и при чем тут «Мужское государство»?

Как отреагировали коллеги Алексея Коростелева на его увольнение с «Дождя»

А также что сказал главред телеканала Тихон Дзядко и сам Коростелев

Официанты и бармены остались без работы

Почему сейчас ресторанному бизнесу не нужны новые сотрудники?

И нашим, и вашим: Что не так с non/fiction№24?
И нашим, и вашим: Что не так с non/fiction№24? «Восемь. Донбасских. Лет», истории об аутизме и автофикшн Эми Липтрот
И нашим, и вашим: Что не так с non/fiction№24?

И нашим, и вашим: Что не так с non/fiction№24?
«Восемь. Донбасских. Лет», истории об аутизме и автофикшн Эми Липтрот

Что делать в Белграде? Выпуск № 5, декабрь
Что делать в Белграде? Выпуск № 5, декабрь Смотреть аналоговое кино, слушать группу «Интурист» и дарить новогодние подарки детям беженцев
Что делать в Белграде? Выпуск № 5, декабрь

Что делать в Белграде? Выпуск № 5, декабрь
Смотреть аналоговое кино, слушать группу «Интурист» и дарить новогодние подарки детям беженцев

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?Харьков, каминг-аут, лесопилка и хейтеры

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?

Кто такие Лена и Катя, написавшие «Лето в пионерском галстуке»?
Харьков, каминг-аут, лесопилка и хейтеры

Можно ли отказаться идти на войну через суд?

Собрали все известные случаи

Как пытают в Москве?

Как пытают в Москве?Можно ли вообще добиться правосудия? Исследование «Команды против пыток» и The Village

Как пытают в Москве?

Как пытают в Москве? Можно ли вообще добиться правосудия? Исследование «Команды против пыток» и The Village

Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь
Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь Изучать коррупцию и ездить на велосипеде
Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь

Что делать в Тбилиси? Выпуск № 5, декабрь
Изучать коррупцию и ездить на велосипеде

Какие фильмы поддержит Минкульт в 2023 году в первую очередь

У метро «Проспект Просвещения» в Петербурге появился шар, который подозрительно похож на фигуру с Alibaba

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила»Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Показываем куски манги «Человек-бензопила»

Показываем куски манги «Человек-бензопила» Петр Полещук выясняет: это безумный слэшер или религиозная притча?

Совфед одобрил закон о запрете митингов у зданий органов власти и церквей

Сотрудники склада Ozon в Подмосковье заболели менингитом. Госпитализировано более 10 человек

Совфед одобрил пакет законов о запрете «пропаганды» ЛГБТ, педофилии и смены пола в кино, книгах, рекламе и СМИ

Сырки «Б. Ю. Александров» вернутся на прилавки

Popcorn Books больше не издают и не продают квир-книги. Завтра последний день, когда их можно купить

«За него все подписали и теперь везут в военную часть в Твери». Данила Шершева из «Кружка» забрали в армию

В «Черную пятницу» россияне потратили более 13 миллиардов рублей

На обвиняемую в распространении «фейков» про армию России Викторию Петрову давят в СИЗО через ее сокамерниц

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине
«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой

«Забрать свой цинк». История Ольги Гуровой
Психолог лаборатории опознания трупов из Чечни теперь работает с жертвами войны в Украине

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химииЧто ей делать?

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии

Бывший студент ИТМО годами преследует учительницу химии Что ей делать?

«Почта России» запустила доставку одежды из Европы. Также стало известно, кто займет место H&M в торговых центрах

МИД закупил подарки для оставшихся в России иностранных дипломатов — Baza

«Яндекс» запустил тариф «Вместе» для поездок с незнакомцами в такси

Сколько пожертвовали москвичи на строительство православных храмов за 12 лет

Спрос на iPhone 14 в России упал в 2,5 раза по сравнению с продажами гаджетов предыдущей модели

В Minecraft появился постсоветский зимний двор — с пятиэтажками, гаражами и турниками

Какая погода ожидается в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване и Белграде в начале декабря

В 1976 году Путин провел обыск за надпись «Вы распинаете свободу, но душа человека не знает оков» на Петропавловке

Студентку, рассказавшую о принудительных гуманитарных сборах, исключили из техникума

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются
«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта

«Мама, я дома»: Как мать наемника ЧВК ждет сына с фронта
Ужасно, когда на войне погибают, но порой еще хуже, когда с нее возвращаются