23 июня, среда
Нижний Новгород
Нижний Новгород
Войти

«Год назад я ушел на удаленку, но так и не смог к ней привыкнуть» К чему приводит нехватка хорошего кофе, общения и личного пространства

«Год назад я ушел на удаленку, но так и не смог к ней привыкнуть»

Почти год назад, 29 марта 2020 года, начался карантин. На время закрылись тысячи мест — от баров до библиотек, на улицах стало в несколько раз больше курьеров, а офисные сотрудники отправились на удаленку. Тогда многие думали, что вернутся к привычной жизни если не через неделю, то через месяц, но удаленная работа для многих продолжается до сих пор. Мы поговорили с людьми, которые вынужденно оказались на удаленке, провели так год, но так и не смогли привыкнуть.


Анастасия Комарова

основательница маркетингового агентства Cleverra

На самом деле мы готовились к карантину, так как на тот момент работали над совместным проектом с итальянской консалтинговой группой и от них были наслышаны о локдауне. Но когда карантин все же ввели, это все равно было неожиданно. В других странах еще зимой начали вводить ограничения, и к началу марта люди уже все сидели по домам, но у нас власти до последнего молчали, и мы по старой русской традиции надеялись на авось. Никаких мыслей о том, что нужно забрать все необходимое из офиса домой, у меня даже не было. А потом раз — и все сидим дома.

В марте прошлого года я жила в съемной однушке с собакой крупной породы и кошкой. Это угловая квартира на первом этаже с окнами по всему периметру, да еще и громкая собака постоянно сидела на подоконнике. В итоге я чувствовала себя как в реалити-шоу: с улицы постоянно заглядывали люди (конечно, они хотели посмотреть на собаку, а не на меня, но это не сильно успокаивало). До пандемии я почти все время проводила на работе, а с собакой гуляла няня, поэтому дискомфорта из-за посторонних взглядов я не испытывала. Но, оказавшись взаперти на несколько месяцев, я чуть не сошла с ума.

В это время в квартире, куда я должна была переехать, шел ремонт. Он, естественно, остановился: все магазины закрыты, рабочие из ремонтных бригад тоже сидят по домам. Пользуясь тем, что я индивидуальный предприниматель, я сделала пропуск и стала доделывать ремонт сама, чтобы ускорить процесс и не сойти с ума в съемном стеклянном кубе. В конце года я наконец въехала в новую квартиру на третьем этаже, так что с улицы не заглянешь, с большими светлыми комнатами и функциональным интерьером.

Я сделала пропуск и стала доделывать ремонт сама, чтобы ускорить процесс и не сойти с ума в съемном стеклянном кубе

В первый месяц моему счастью не было предела, а теперь я снова схожу с ума. Дома комфортно, но далеко от центра, рядом ни кафе, ни торгового центра, ни кинотеатра. Мне не хватает таких островков цивилизации. Так что из дома я почти не выезжаю, прирастаю к домашней одежде и перестаю следить за собой (ну какой маникюр, например, когда ты выходишь из дома только с собакой погулять). От этого всего я начинаю депрессовать.

В офис возвращаться пока не собираюсь. Во-первых, страшно с финансовой точки зрения. Пока я работаю из дома, у меня нет затрат на аренду. Во-вторых, животные до сих пор в стрессе из-за переезда. Раньше по вечерам приходила няня, гуляла с собакой, кормила и сидела с ними до моего возвращения. Сейчас из-за трат на ипотеку и ремонт и сложной ситуации для всего бизнеса я не могу себе позволить снова нанять такую няню. Пока не выйду на докризисный уровень дохода, нужно справляться самой.


Аня Федорова

PR-менеджер социальной сети «Одноклассники»

В прошлом году где-то 16 марта нам сказали, что мы больше не будем ходить в офис. У нас здесь есть спортзал, так что у меня лежала спортивная форма, еще какие-то вещи. Я все собрала, попросила коллег сфотографировать меня со всеми моими пожитками и отправилась домой на неопределенный срок. Новости о карантине я встречала с расстройством: мне некуда будет наряжаться, из-за коронавируса я не смогу ездить на метро, хотя очень люблю. Там много разных людей, они меня вдохновляют, я могу записывать всякие ситуации, которые наблюдаю, делать заметки. У меня сорвался отпуск с запланированным путешествием. Мой день рождения 31 марта я собиралась отметить в офисе, угостить всех печеньем и получить дополнительную дозу социального одобрения — и с этим вышел облом. Еще из-за специфики нашей соцсети работы стало в разы больше, так как люди начали смотреть онлайн-концерты и спектакли. Так что весь апрель мы просто пахали, и граница между работой и отдыхом вообще стерлась.

Тогда я снимала квартиру с братом. У нас была очень маленькая евродвушка — 39 квадратных метров, а у меня в комнате стояла только кровать и не было стола, поэтому приходилось сидеть с ноутбуком на кухне. Брат работал продюсером на ток-шоу «ДНК» (телепередача, в которой героям предлагают пройти ДНК-тест и подтвердить или опровергнуть родство. — Прим. ред.) и целыми днями звонил всяким маргиналам, уговаривал их принять участие в программе и рассказать, от кого они на самом деле рожали детей. Еще брату всегда хотелось со мной пообщаться, а я надевала наушники и говорила, что слушаю музыку, хотя на самом деле я просто хотела тишины. Вообще я сама такая же: когда рядом другие люди, мне хочется поболтать, пошутить, но, когда видишь свои недостатки в другом человеке, они тебя особенно бесят.

Брату всегда хотелось со мной пообщаться, а я надевала наушники и говорила, что слушаю музыку, хотя на самом деле я просто хотела, чтобы была тишина

В какой-то момент я поняла, что уже можно выходить из дома, но я по-прежнему не отхожу от компьютера весь день, потому что боюсь что-нибудь пропустить. Я обратилась к психологу на работе, чтобы снять напряжение. Вообще у меня есть личный психолог, но я начала заниматься еще и с корпоративным именно по вопросам границ и онлайн-коммуникации. Летом офис немного приоткрыли — разрешили приходить, если у тебя есть отрицательный тест на коронавирус, но осенью прошлого года закрыли снова. Я поняла, что почти перестала выходить на улицу, от этого я чувствовала себя плохо, начала болеть спина. Тогда я придумала для себя активность: у меня есть телеграм-канал, и я предложила своим подписчикам получить от меня авторские открытки. Всего желающих набралось 27 человек, я нарисовала и подписала открытки, каждый день ходила на почту, чтобы отправлять по одной. Так я хотя бы бывала на улице, прогуливалась до отделения и обратно.

Сейчас в офис приходить можно, но это непросто. Мы носим маски, записываемся заранее, сдаем тесты. Пускают только тех, кто есть в списках на посещение, поэтому приезжает туда ограниченное количество людей, которым по разным обстоятельствам нужно быть в офисе. Так как я работаю в PR, мне иногда это нужно, но вообще я просто люблю ходить в офис и поэтому попросила, чтобы меня добавили в этот список. Когда-то я работаю из офиса все пять дней в неделю, иногда всего три дня. Но, честно сказать, в те дни, когда я остаюсь дома, я устаю намного больше, чем в офисе.


Александр Жирма

аккаунт-директор Luxoft

У нас в офисе была кофейня, и там всегда работали классные ребята, которые варили отличный кофе. С бариста мы все подружились, общались. В прошлом году я как раз приехал в офис, заказал раф, и мы стали обсуждать напиток, который бы полностью состоял из молочно-кофейной пены, что-то вроде кислородного коктейля. Бариста сказал, что теоретически это можно сделать. Мы договорились, что я зайду завтра и он попробует что-то такое приготовить. Но это завтра так и не наступило, потому что ввели карантин и на следующий день никого в офисе не было.

Мы полностью перешли на удаленную работу за две недели с момента введения ограничений. И до карантина мы часто подключались к совещаниям онлайн, а не приходили на них лично, даже если сидели в одном офисе. Компания международная, и в любом случае на совещаниях всегда были коллеги из других городов и стран. Так что для нас дистанционная работа в принципе проблемой не стала. Но в то же время нам пришлось отказаться от многих преимуществ нашего офиса. У нас была столовая, довольно скромная, но хорошая, стояли массажные кресла. Наш руководитель департамента организовал музыкальную комнату. Он увлекается игрой на гитаре и принес в офис гитары, колонки, усилители, преобразователи звука, наушники, чтобы играть, не мешая остальным. Любой сотрудник мог зайти туда поиграть на гитаре, я сам этим пользовался. Я не то чтобы умею, просто со всеми спецэффектами можно просто бренчать, и выходило неплохо. Йога у нас тоже была, сейчас она проводится онлайн, но, когда все происходит вживую, ощущения все же другие.

Но это завтра так и не наступило, потому что ввели карантин и на следующий день никого в офисе не было

Для меня самым сложным на удаленке оказалось выстроить график. Раньше, когда была необходимость хотя бы половину рабочего времени проводить в офисе, я понимал, во сколько мой день начинается и во сколько заканчивается. Сейчас и я, и многие из моих коллег стали то время, которое раньше уходило на дорогу, тратить на работу. Кроме того, теперь нет возможности пообщаться с коллегами в офисе. Некоторые вопросы проще решать, когда ты физически подходишь к человеку и разговариваешь с ним. Но так же важно и неформальное общение. Так называемые разговоры у кулера у нас происходили как раз в кофейне, в очереди за напитками. К счастью, дома у меня получилось организовать рабочее место.

В офис ходить сейчас можно, но для этого нужно целое фундаментальное обоснование, почему ты не можешь работать из дома. Например, у человека может быть однокомнатная квартира, где живут родственники, или нужно работать с конфиденциальными данными клиентов. По статистике, в офис постоянно ходят немногие, наверное, меньше 10% сотрудников, и большая часть из них — это как раз те, кому нужна дополнительная защита данных. Если кто-то собирается приехать в офис один раз, то, конечно, объяснение не нужно, но придется получить разрешение управляющего директора российского офиса и подписать бумагу, подтверждающую отсутствие симптомов и контактов с заболевшими.

В офис мы вернемся, но это произойдет не раньше лета, и часть помещений переоборудуют под формат shared desk — нужно будет бронировать рабочее место. У нас вообще изменится структура: будут сотрудники, которые всегда работают в офисе, приходят туда время от времени и удаленщики.


Денис Решанов

CEO компании GigAnt

Мы и до пандемии начали частично использовать дистанционные форматы, потому что половина нашего офиса находится в Москве — почти все топы, отдел продаж, операционный блок, growth-отдел. Другая часть — в Петербурге, включая всю разработку, меня и нашего финансового директора. Но мы все равно регулярно собирались, ездили в Москву и никогда не проводили важные сессии онлайн — только вживую. С одной стороны, нельзя сказать, что уход на удаленку вызвал какие-то сложности (два офиса всегда так общались между собой по дежурным вопросам), с другой — после введения локдауна сложности с коммуникацией возникли моментально.

Наверное, в первую неделю было сложнее всего. Технически все работало, но на стоп встало многое: клиенты, с которыми были договоренности, поначалу переносили встречи не в Zoom, а до того момента, когда их получится провести вживую. Тогда еще были надежды, что все продлится только объявленную неделю. Привычка к Zoom-коллам начала медленно формироваться только со второй или третьей недели, когда надежды на быстрое освобождение уже не осталось.

Но вскоре, к счастью, пандемия усилила интерес ретейлеров к нашим услугам, и у нас запустились пилотные проекты сразу с несколькими крупными клиентами. Тем не менее невероятное количество мелких вопросов, которые при личном общении потребуют пары минут (когда нужно буквально поймать коллегу за рукав и не отпускать, пока он не ответит на простой, но принципиальный для тебя вопрос), на удаленке затягивались на два-три дня и дольше. Все из-за того, что теряется огромное количество промежуточного времени между встречами и коллами. Нужно ждать, пока у человека появится промежуток в расписании, когда он пришлет приглашение на онлайн-встречу.

 На удаленке не принято спонтанно позвонить коллеге в момент, когда вы наливаете себе кофе и вам пришла в голову какая-то классная идея

Я понял, что стартапам и молодым компаниям удаленки стоит по максимуму избегать. Вместо того чтобы обговорить что-то немедленно, ты слышишь: «Ну, у меня коллы в 13 и 14, давай в 15?», в итоге задача, которая в нормальных условиях занимает пару минут, на удаленке растягивается на дни. В Zoom нет возможности творчески поспорить с коллегами, исчезают все спонтанные брейнштормы в коридоре по дороге в переговорку, на перекуре или у кулера. На удаленке не принято спонтанно позвонить коллеге в момент, когда вы наливаете себе кофе и вам пришла в голову какая-то классная идея. Это противоречит цифровому этикету, в офисе же такое происходит постоянно. Пришлось научиться «тянуть руку» в Zoom, но на многих совещаниях я бы предпочел, чтобы все отвечали «с места» и реагировали на сказанное моментально, а не ждали предложения задать вопросы. К сожалению, технически во время колла это неосуществимо.

На удаленке теряется возможность составить о человеке личное впечатление. При живых встречах первое впечатление и формат, который мы выбираем для дальнейшего общения, зависит от многих факторов — мы оцениваем, кто перед нами, как и о чем он говорит, как он выглядит, как ведет себя, как одевается, какие у него привычки. Все, что мы видели с весны, — это лица, свитшоты, пижамы и размытые фоны. Осенью я встретил вживую человека, с которым не раз общался на коллах. Оказалось, что это очень спортивный товарищ ростом под два метра, а я вообще по-другому его себе представлял.


Обложка: olezzo — stock.adobe.com

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Как выглядят опустевшие московские офисы
Как выглядят опустевшие московские офисы Корпоративный постапокалипсис во время карантина
Как выглядят опустевшие московские офисы

Как выглядят опустевшие московские офисы
Корпоративный постапокалипсис во время карантина

Как меняются офисы российских компаний
Как меняются офисы российских компаний Больше переговорных, меньше рабочих мест в опенспейсах
Как меняются офисы российских компаний

Как меняются офисы российских компаний
Больше переговорных, меньше рабочих мест в опенспейсах

Как выглядит офис Райффайзенбанка, рассчитанный на интровертов и социальную дистанцию
Как выглядит офис Райффайзенбанка, рассчитанный на интровертов и социальную дистанцию
Как выглядит офис Райффайзенбанка, рассчитанный на интровертов и социальную дистанцию

Как выглядит офис Райффайзенбанка, рассчитанный на интровертов и социальную дистанцию

«Я нашел работу необычным способом»
«Я нашел работу необычным способом» На экскурсии, в Tinder и во время подработки сторожем
«Я нашел работу необычным способом»

«Я нашел работу необычным способом»
На экскурсии, в Tinder и во время подработки сторожем

Тэги

Сюжет

Прочее

Новое и лучшее

Burrito Family — мексиканское семейное кафе с американским уклоном

Современные толкинисты

IT ближе, чем вы думаете: директор EPAM о том, что на самом деле нужно, чтобы работать в информационных технологиях

Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга

Лето на дворе: как создать идеальное пространство для отдыха на свой вкус

Первая полоса

Burrito Family — мексиканское семейное кафе с американским уклоном
Burrito Family — мексиканское семейное кафе с американским уклоном
Burrito Family — мексиканское семейное кафе с американским уклоном

Burrito Family — мексиканское семейное кафе с американским уклоном

Современные толкинисты

Современные толкинистыПотратить 400 тысяч рублей на костюмы и построить ролевую семью

Современные толкинисты

Современные толкинисты Потратить 400 тысяч рублей на костюмы и построить ролевую семью

IT ближе, чем вы думаете: директор EPAM о том, что на самом деле нужно, чтобы работать в информационных технологиях
Спецпроект
IT ближе, чем вы думаете: директор EPAM о том, что на самом деле нужно, чтобы работать в информационных технологиях
IT ближе, чем вы думаете: директор EPAM о том, что на самом деле нужно, чтобы работать в информационных технологиях
Спецпроект

IT ближе, чем вы думаете: директор EPAM о том, что на самом деле нужно, чтобы работать в информационных технологиях

Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга
Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга И смогла значительно вырасти после локдауна
Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга

Как BelkaCar сумела удержаться на рынке каршеринга
И смогла значительно вырасти после локдауна

Лето на дворе: как создать идеальное пространство для отдыха на свой вкус
Спецпроект
Лето на дворе: как создать идеальное пространство для отдыха на свой вкус
Лето на дворе: как создать идеальное пространство для отдыха на свой вкус
Спецпроект

Лето на дворе: как создать идеальное пространство для отдыха на свой вкус

Инстаграм flagseverywhere о случайно встреченных флагах России

Инстаграм flagseverywhere о случайно встреченных флагах России

Инстаграм flagseverywhere о случайно встреченных флагах России

Инстаграм flagseverywhere о случайно встреченных флагах России

Открытия весны: новый «Уголек», «Почтовый» и кофейня в «Нижполиграфе»
Открытия весны: новый «Уголек», «Почтовый» и кофейня в «Нижполиграфе»
Открытия весны: новый «Уголек», «Почтовый» и кофейня в «Нижполиграфе»

Открытия весны: новый «Уголек», «Почтовый» и кофейня в «Нижполиграфе»

Инстаграм нижегородских карспоттеров Parked in Nizhny

Инстаграм нижегородских карспоттеров Parked in Nizhny

Инстаграм нижегородских карспоттеров Parked in Nizhny

Инстаграм нижегородских карспоттеров Parked in Nizhny

Производственный процесс: как в Нижнем шьют свадебные платья  для невест со всего мира
Спецпроект
Производственный процесс: как в Нижнем шьют свадебные платья для невест со всего мира
Производственный процесс: как в Нижнем шьют свадебные платья  для невест со всего мира
Спецпроект

Производственный процесс: как в Нижнем шьют свадебные платья для невест со всего мира

Как снимался тот самый ролик «Быть, а не казаться» к 800-летию Нижнего
Как снимался тот самый ролик «Быть, а не казаться» к 800-летию Нижнего
Как снимался тот самый ролик «Быть, а не казаться» к 800-летию Нижнего

Как снимался тот самый ролик «Быть, а не казаться» к 800-летию Нижнего

Волонтеры «Том Сойер Феста» из разных городов — про обмен опытом, сложности взаимодействия с властью и красоту Нижнего
Волонтеры «Том Сойер Феста» из разных городов — про обмен опытом, сложности взаимодействия с властью и красоту Нижнего
Волонтеры «Том Сойер Феста» из разных городов — про обмен опытом, сложности взаимодействия с властью и красоту Нижнего

Волонтеры «Том Сойер Феста» из разных городов — про обмен опытом, сложности взаимодействия с властью и красоту Нижнего

Электросамокаты в Нижнем Новгороде — за, против и что с этим делать
Электросамокаты в Нижнем Новгороде — за, против и что с этим делать
Электросамокаты в Нижнем Новгороде — за, против и что с этим делать

Электросамокаты в Нижнем Новгороде — за, против и что с этим делать

Стофунтовая тыква, свой укроп и прозвище «агрономичка»: как живут и о чем мечтают молодые дачники из Нижнего
Спецпроект
Стофунтовая тыква, свой укроп и прозвище «агрономичка»: как живут и о чем мечтают молодые дачники из Нижнего
Стофунтовая тыква, свой укроп и прозвище «агрономичка»: как живут и о чем мечтают молодые дачники из Нижнего
Спецпроект

Стофунтовая тыква, свой укроп и прозвище «агрономичка»: как живут и о чем мечтают молодые дачники из Нижнего

Где отдыхать в Нижнем Новгороде у воды? Обзор редакции (часть первая)

Где отдыхать в Нижнем Новгороде у воды? Обзор редакции (часть первая)

Где отдыхать в Нижнем Новгороде у воды? Обзор редакции (часть первая)

Где отдыхать в Нижнем Новгороде у воды? Обзор редакции (часть первая)

Александр Казарин — про городские пленэры, рисующий Нижний Новгород и Mobile Design Academy
Александр Казарин — про городские пленэры, рисующий Нижний Новгород и Mobile Design Academy
Александр Казарин — про городские пленэры, рисующий Нижний Новгород и Mobile Design Academy

Александр Казарин — про городские пленэры, рисующий Нижний Новгород и Mobile Design Academy

Открытие инсталляции IN TO в пространстве ЦЕХ *
Открытие инсталляции IN TO в пространстве ЦЕХ *
Открытие инсталляции IN TO в пространстве ЦЕХ *

Открытие инсталляции IN TO в пространстве ЦЕХ *

Владелец «Развала» на Ильинке: «У меня примерно сто тысяч книг»
Владелец «Развала» на Ильинке: «У меня примерно сто тысяч книг»
Владелец «Развала» на Ильинке: «У меня примерно сто тысяч книг»

Владелец «Развала» на Ильинке: «У меня примерно сто тысяч книг»

Инстаграм нижегородского кризисного центра для женщин
Инстаграм нижегородского кризисного центра для женщин
Инстаграм нижегородского кризисного центра для женщин

Инстаграм нижегородского кризисного центра для женщин

Открытие выставки «Низкий старт» в галерее FUTURO
Открытие выставки «Низкий старт» в галерее FUTURO
Открытие выставки «Низкий старт» в галерее FUTURO

Открытие выставки «Низкий старт» в галерее FUTURO

Не только Горький и Чкалов: узнай героев Нижнего в Village-бинго
Не только Горький и Чкалов: узнай героев Нижнего в Village-бинго
Не только Горький и Чкалов: узнай героев Нижнего в Village-бинго

Не только Горький и Чкалов: узнай героев Нижнего в Village-бинго

Подпишитесь на рассылку