Как Рокетбанк отправил своих сотрудников в летний лагерь И может ли коворкинг в Красной Поляне заменить отпуск

Все лето для сотрудников Рокетбанка открыт «Рокеткемп» — летний лагерь в Красной Поляне для удаленной работы. Поехать туда могут все желающие, кроме службы доставки. Компания оплачивает коворкинг, перевозку компьютеров и частично отель — сотруднику остается только купить билет и внести половину стоимости проживания. В «Рокеткемпе» всего 30 мест, но ожидается, что за три месяца там смогут побывать больше сотни человек.

Мы узнали, почему Рокетбанк не просто отпустил своих сотрудников на удаленную работу, а сам нашел для них коворкинг в горах.

Во сколько это может обойтись компании

1 300 000 рублей — аренда места в коворкинге и гостиницы на три летних месяца

(по оценке The Village)

Сколько это стоит для сотрудника

5 000 рублей — спальное место на две недели

6 000 – 12 000 рублей — авиабилет из Москвы до Сочи и обратно

Как все устроено


Лагерь для миллениалов

Инга Лабахуа

руководитель департамента клиентского опыта

Отправиться на какой-нибудь остров и работать оттуда, сидя на берегу океана, — это мечта, которая есть у многих, просто мало кто понимает, как ее осуществить. В Рокетбанке 50–70 % специалистов выполняют задачи, которые можно выполнять удаленно — кроме компьютера и интернета, больше ничего не нужно. Мы подумали, почему бы не организовать какой-нибудь выезд и не посмотреть, будет ли это эффективным. Мы предложили сотрудникам поехать в Сочи, где для них оборудовано удаленное рабочее место.

Когда у меня появилась идея такого лагеря, я подумала, что для компании это может оказаться не очень затратно, но для сотрудников такой выезд станет отличной мотивацией. Наши ребята — это миллениалы. Им нужно делать классный продукт, который им самим понравится, видеть заботу со стороны компании и участвовать в игре, чтобы не становилось скучно.

Было бы здорово, если бы несколько близких по духу компаний могли объединиться для такой поездки, обменяться опытом. Мы приглашали поехать вместе с нами, например, людей из банка «Точка». Это наши друзья, к тому же у них есть офис в Сочи. К сожалению, в этот раз у них не получилось к нам присоединиться.

Не Таиланд

Поначалу мы рассматривали и Болгарию, и Таиланд — страны, которые могут оказаться не очень дорогими, но выбрали российский курорт по нескольким причинам. Нам для работы необходим хороший интернет, который в Красной Поляне есть, но неизвестно, будет ли он в том же Таиланде. Мы несем ответственность за безопасность наших сотрудников, ее проще обеспечить на территории России. Более того, в Сочи все можно организовать удаленно, не съездив туда ни разу. Получилось так, что мы уже все спланировали и подготовили — и только в самый последний момент, перед тем как запустить «Рокеткемп», поехали на место встретиться с руководством отеля. С Таиландом, Бали или другими курортами за границей так бы не получилось. Нам пришлось бы сначала отправлять туда команду, которая все найдет, проверит, подготовит, организует, и только потом можно было бы лететь остальным сотрудникам.

Мы заранее выбрали коворкинг — «Флакон» в «Розе Хутор», нашли несколько отелей рядом с ним, договорились о скидках для наших сотрудников. Мы бронировали все заранее, начали заниматься этим уже в апреле-марте, поэтому получилось довольно дешево. Мы также нашли и оплатили трансфер, чтобы люди могли собраться вместе и поехать, например, на море.

Бюджетно, но не бесплатно

Чтобы рассказать о «Рокеткемпе», мы просто сделали красивую лендинговую страницу с информацией о лагере: удаленное рабочее место в Красной Поляне, банк уже снял коворкинг и оплачивает половину проживания. Всем сотрудникам компании об этом разослали письма, и можно было просто ответить, что хочешь присоединиться. Не надо было ни с кем согласовывать свои планы — банк по умолчанию акцептует поездку. От сотрудника требовалось только выбрать время и указать его в заявке.

Те, кто собирался в «Рокеткемп», должны были оплатить половину проживания в отеле и дорогу до Сочи. Мы могли бы не брать с сотрудника деньги вообще, но решили, что эта поездка не должна стоить дорого, но и бесплатной ее делать не нужно. Когда люди инвестируют свои средства, это приобретает для них большую ценность, чем какое-то бесплатное благо. К тому же деньги стали подтверждением того, что у сотрудника есть серьезное намерение поехать в «Рокеткемп». Если бы мы сразу написали, что берем все расходы на себя, почти каждый захотел бы поехать, но потом кто-то обязательно бы передумал.

У нас работают 600 человек, мы ожидаем, что за лето в «Рокеткемпе» смогут побывать более ста. Пока мы провели там один месяц, это была своего рода раскачка, когда коворкинг был заполнен на 50 %. В июле и августе все уже забито на 80–90 %. Думаю, что ажиотаж начнется ближе к концу лета: все захотят запрыгнуть в последний вагон.

В коворкинге много места, в день там может работать даже больше изначально оговоренных 30 человек, но количество мест в отеле ограничено. Если свободных номеров нет, но сотрудник очень хочет, он может поехать в Красную Поляну за свой счет и при этом пользоваться трансфером, готовить еду на общей кухне.

Не путать с отпуском!

Мы хотим посмотреть на эффективность «Рокеткемпа» в плане работы. Потенциально риски есть — свежий воздух, горы за окном, расслабленная обстановка. Как правило, все ребята едут командами со своими тимлидами, которых мы называем капитанами. Те, кто работает там по одиночке, присоединяются к какой-либо команде и попадают к другому тимлиду, который контролирует этого сотрудника.

Пока в «Рокеткемп» ездили в основном проектные команды, которые не были завязаны на условных показателях — количестве выполненных задач в час или в день. Но наш проджект-менеджер поехала туда и оказалась вместе с командой разработчиков. Вместе они смогли сделать те вещи, которые в Москве не получались или откладывались. Видимо, сказалась смена обстановки. Сейчас поедут ребята из операционного отдела и команды поддержки. Их задача — быстро отвечать, не отвлекаться, показывать стабильный результат.

Мы сразу написали, что «Рокеткемп» — это не отпуск, а удаленное рабочее место. Но при этом мы сделали ребятам удобный график, чтобы они могли еще и посмотреть город. Мы перевели сотрудников на график 2/2/3, он похож на их обычный график 2/2, но с большим количеством выходных. Все едут в среднем на две недели, и получается, что на одной неделе выходит пять рабочих дней, а на следующей — только два, а остальные дни — выходные, которые можно потратить на экскурсии и прогулки.

Что говорят сотрудники

Горы вместо города

Татьяна Мелешина

специалист отдела обработки заявок

Я решила поехать в «Рокеткемп» буквально за полчаса — буду работать здесь все лето. Я помогаю с организацией мероприятий всем приезжающим, работаю одна, без команды, но могу познакомиться с коллегами из разных отделов. Кто-то, как и я, приезжает со своими ноутбуками, но нам привезли часть рабочих компьютеров и поставили в коворкинге. Их уже сам банк отправлял службой доставки.

В Москве до работы я добираюсь примерно час-полтора, а тут окна нашего отеля выходят на коворкинг, идти до него две минуты. К тому же если ты снимаешь квартиру, то на аренду и коммунальные платежи уходит значительная сумма, а тут ты оплачиваешь только проживание. Хотя, пока не было кухни, выходило накладно. Приходилось питаться в местных кафе, а это все-таки курорт и цены рассчитаны на отдыхающих. Сейчас кухня заработала, также есть прачечная — гладильная доска, утюг и пара стиральных машин. В номерах убирается горничная.

У меня график 5/2, но свободное время все равно есть. Выходишь из «Флакона» — и сразу горы, а с ними связано много активных развлечений. Например, я поднималась на вершину с хаски. Собаку привязывают к поясу специальным поводком, и она помогает тебе преодолеть достаточно большую дистанцию. Мы ездили в Адлер и Сочи, на бесплатный пляж с шезлонгами курорта «Роза Хутор». Как-то нам в отеле предоставили гриль, и мы жарили овощи и колбаски. У всех рабочий день начинается по-разному, и кто-то даже успевает до 12 покататься на велосипеде в горах.

Работа вместо отпуска

Филипп Листратов

менеджер службы поддержки

Я сюда приехал как капитан команды службы поддержки. Сейчас в ней 12 человек, остальные прибудут позже, потому что пока у кого-то отпуск, кто-то получает диплом. Ожидается, что в «Рокеткемпе» в этом месяце соберется порядка 35 человек. Я и в Москве работаю по графику 2/2/3, поэтому с приездом сюда он не поменялся. Но у кого-то из ребят график 4/2, они присоединились к нам и перешли на наш график.

Мы все живем в отеле AYS Design. От него  есть пропуск на канатную дорогу, чтобы мы могли спуститься вниз в «Розу Хутор». Здесь никто не опаздывает к началу рабочего дня, потому что коворкинг в 70 метрах от отеля. Даже в московском офисе Рокетбанка нет строгих правил: если голова закипела, можно выйти на перекур или просто проветриться. Тут это проще: пять минут посмотрел на горы и вернулся к работе с новыми силами.

Летом сотрудников не хватает, потому что многие уходят в отпуска. А мы решили подарить ребятам такой опыт — отдых внутри рабочего процесса. С одной стороны, мы сменили обстановку и расслабляемся, а с другой — работаем.

Письма вместо разговоров

Екатерина Павлинцева

проджект-менеджер отдела выпуска и доставки карт

В первую июньскую смену «Рокеткемпа» я поехала одна, и мне это помогло наконец-то сосредоточиться на каких-то больших проектах. Часто параллельно я работаю над чем-то значительным и решаю небольшие задачи. Мы сидим в опенспейсе, и многие коллеги обращаются ко мне за помощью или советом. Пока я была в Красной Поляне, связаться со мной можно было только по электронной почте, а подойти всегда проще, чем написать письмо. Поэтому в «Рокеткемпе» у меня было достаточно мало мини-задачек и много времени, чтобы поработать в одиночку над большими проектами.

Мы жили на одной из вершин, где расположен сам отель, коворкинг, спортивные площадки и всего один магазинчик. В основном мы спускались за покупками на подъемнике в долину. После работы мы много гуляли, ходили с собаками в горы. Можно было поехать к морю, взять напрокат велосипед или заказать экскурсию, поиграть в настольные игры или посмотреть фильм на большом экране. Когда я уже уезжала, начался чемпионат, можно было пообщаться с иностранцами или сходить в фан-зону.



Обложка: Рокетбанк

Share
скопировать ссылку

Читайте также:

Я вернулся в офис
Я вернулся в офис Копирайтер, дизайнер, веб-разработчик и PR-менеджер — о том, почему променяли фриланс дома в тапочках на корпоративный кофе
Я вернулся в офис

Я вернулся в офис
Копирайтер, дизайнер, веб-разработчик и PR-менеджер — о том, почему променяли фриланс дома в тапочках на корпоративный кофе

Как «Билайн» отправил домой тысячи сотрудников
Как «Билайн» отправил домой тысячи сотрудников Проект BeeFree позволил людям работать из дома, но это оказалось не так просто
Как «Билайн» отправил домой тысячи сотрудников

Как «Билайн» отправил домой тысячи сотрудников
Проект BeeFree позволил людям работать из дома, но это оказалось не так просто

Как Yota месяц работала из дома
Как Yota месяц работала из дома Сколько сэкономила компания, отправив домой несколько десятков сотрудников
Как Yota месяц работала из дома

Как Yota месяц работала из дома
Сколько сэкономила компания, отправив домой несколько десятков сотрудников

Сотрудники на удаленке — о том, как бороться с одиночеством
Сотрудники на удаленке — о том, как бороться с одиночеством Люди, которые проводят жизнь в домашнем офисе, рассказывают, как им удается избежать изоляции и выгорания
Сотрудники на удаленке — о том, как бороться с одиночеством

Сотрудники на удаленке — о том, как бороться с одиночеством
Люди, которые проводят жизнь в домашнем офисе, рассказывают, как им удается избежать изоляции и выгорания

Тэги

Сюжет

Места

Бренды

Прочее

Новое и лучшее

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году

Как сделать квартиру удобной для жизни

Встречаем май: Десятки классных событий в Москве

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках

Первая полоса

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году
10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году Ирландец For Those I Love, «ИХНАБТБ» и норвежский постпанк Pom Pom
10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году

10 альбомов, которые вы могли пропустить в 2021 году
Ирландец For Those I Love, «ИХНАБТБ» и норвежский постпанк Pom Pom

Как сделать квартиру удобной для жизни
Как сделать квартиру удобной для жизни
Как сделать квартиру удобной для жизни

Как сделать квартиру удобной для жизни

Встречаем май: Десятки классных событий в Москве
Встречаем май: Десятки классных событий в Москве Большой концерт «Хадн дадн», спектакль «Страх и отвращение в Москве» и новый сезон в МАММ
Встречаем май: Десятки классных событий в Москве

Встречаем май: Десятки классных событий в Москве
Большой концерт «Хадн дадн», спектакль «Страх и отвращение в Москве» и новый сезон в МАММ

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой
Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой Наши лучшие истории о работе, бизнесе, заработках и тратах
Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой

Как быть счастливым без денег, не плакать о потерянных биткоинах и смириться с удаленкой
Наши лучшие истории о работе, бизнесе, заработках и тратах

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках
Чем заняться в Петербурге на майских праздниках Новые красивые магазины, корюшка, бары в Квартале писателей, неочевидные идеи для прогулок и бани
Чем заняться в Петербурге на майских праздниках

Чем заняться в Петербурге на майских праздниках
Новые красивые магазины, корюшка, бары в Квартале писателей, неочевидные идеи для прогулок и бани

Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг
Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг
Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг

Как ухаживать за волосами и выбрать подходящую расческу, нужно ли менять зубную щетку каждый месяц и чем опасен пирсинг

Новые рестораны и бары Петербурга
Новые рестораны и бары Петербурга Куда стоит идти прямо сейчас
Новые рестораны и бары Петербурга

Новые рестораны и бары Петербурга
Куда стоит идти прямо сейчас

10 музыкальных историй этого года
10 музыкальных историй этого года Кирилл Иванов рассказывает про все альбомы «СБПЧ», а адвокат Оксимирона и Славы КПСС объясняет, почему лучший — Замай
10 музыкальных историй этого года

10 музыкальных историй этого года
Кирилл Иванов рассказывает про все альбомы «СБПЧ», а адвокат Оксимирона и Славы КПСС объясняет, почему лучший — Замай

Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире
Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире
Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире

Как разобрать, обустроить и озеленить балкон в квартире

Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах
Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах Сочи, Туапсе, Геленджик и другие города, куда можно попасть без визы
Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах

Сколько стоит квартира, поездка на катере и пляжный фастфуд на российских курортах
Сочи, Туапсе, Геленджик и другие города, куда можно попасть без визы

Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае
Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае И что со всем этим готовить
Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае

Сезон сморчков, черешня и клубника: Что покупать на рынке в мае
И что со всем этим готовить

Куда можно поехать в отпуск
Куда можно поехать в отпуск От ближайшего Подмосковья до заграничных курортов и сибирских деревень
Куда можно поехать в отпуск

Куда можно поехать в отпуск
От ближайшего Подмосковья до заграничных курортов и сибирских деревень

Где гулять в Москве
Где гулять в Москве 9 маршрутов и музыка для них
Где гулять в Москве

Где гулять в Москве
9 маршрутов и музыка для них

Как приготовить пасхальный кулич дома
Как приготовить пасхальный кулич дома
Как приготовить пасхальный кулич дома

Как приготовить пасхальный кулич дома

Главреды вспоминают лучшие тексты The Village
Главреды вспоминают лучшие тексты The Village
Главреды вспоминают лучшие тексты The Village

Главреды вспоминают лучшие тексты The Village

Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе
Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе Отвечаем на рабочие вопросы в День труда
Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе

Как увольняться, спрашивать о зарплате и противостоять манипуляциям на работе
Отвечаем на рабочие вопросы в День труда

Как в инстаграме появились сторис
Как в инстаграме появились сторис И почему Facebook так и не купил Snapchat
Как в инстаграме появились сторис

Как в инстаграме появились сторис
И почему Facebook так и не купил Snapchat

Смеяться, плакать или мечтать: Как выглядит современное искусство эпохи пандемии
Смеяться, плакать или мечтать: Как выглядит современное искусство эпохи пандемии Спекуляции, фейки, прогнозы коронацены в «Гараже»
Смеяться, плакать или мечтать: Как выглядит современное искусство эпохи пандемии

Смеяться, плакать или мечтать: Как выглядит современное искусство эпохи пандемии
Спекуляции, фейки, прогнозы коронацены в «Гараже»

Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Промо
Как тратить деньги и зарабатывать на этом Разбираемся с ВТБ, Mastercard и Ксенией Дукалис
Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Промо

Как тратить деньги и зарабатывать на этом
Разбираемся с ВТБ, Mastercard и Ксенией Дукалис

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Гид по Гатчине — новой столице Ленобласти

Подпишитесь на рассылку